楚若從李歡那了解到，君尚是土生土長的本地人，現在在幫他哥哥做事。君虹—君尚的哥哥，90年代的大學生，英語專業。畢業後獨自去廣東發展，一直在外企工作。兩年前發現s鎮的家具出口很有前景，於是組建了自己的外貿公司。公司在廣州，從s鎮出口家具。剛好君尚畢業想回s鎮發展，於是就做了跟單以及qc的工作。更確切地說，s鎮這邊所有的工作都由君尚來負責。君虹在外企工作經曆的優勢，使得他的外貿公司做得風生水起，所有訂單都是他自己談的，每月三十個櫃子，數量也很可觀。君尚目前也是個頭了，手下現在有4個qc在不同的工廠跟不同的訂單。
楚若他們工廠每月都有君尚他們公司的貨要出，所以會經常見到“胖子”的身影。
這天下午，章總帶著一個年輕小夥子走進辦公室。
“楚若，魏麗，來，這是阿裏的客服黎相。後台操作，有他來給你們培訓，後台的問題，都由他來幫忙解決。”
楚若和魏麗跟黎相打過招呼後，章總接了個電話匆匆忙忙就走了。
“你們也是g大的學生？英語係還是國貿係的？我這兩天給很多家工廠的業務員培訓了，嘖嘖，全是你們學校的學生呢！”黎相驚歎著。
“嗯，我們同學確實有不少在s鎮這邊實習。”魏麗點頭說道。
“好了，今天先給你們講講阿裏這個電商平台吧。你們都是學英語的，b2b肯定都知道什麼意思。”看到楚若她們點頭，黎相繼續道，
“說白了就是你們在阿裏的平台上發布你們的產品信息，國外買家看到後，如果感興趣的話，就會跟你們詢價，你們就可以跟客戶聯係了，能否成交要看你們的能力了。”
“我呢。主要就是幫助你們發布產品，管理後台。讓你們的信息發布到網站上，吸引老外的眼球…。”
楚若和魏麗認真的聽著黎相的解說，大致的也算明白了。
“照這樣說來，跟網購有點像。”魏麗緩緩的說道。
“是有點類似，不過你們做的是b2b，像淘寶那樣，就是b2c。今天就先將將這些概念，你們也熟悉一下。你們的後台已經開通了，現在登錄後台給你們看一下…。”
黎相一點點的介紹著，楚若和魏麗專心致誌地聽著，生怕錯漏了一絲一毫的信息。
很快兩個小時的培訓結束了。黎相一邊收拾東西，說道：“關於後台操作，有什麼不懂的，你們盡管問我——除了找客戶。哈哈，我可是不懂英語的哦。”
“你怎麼可能不懂英語呢？不讓怎麼做客服啊？”楚若一臉詫異得問道。
黎相聞言，白淨的臉上立刻泛開了笑容。“我剛剛給你們講的內容跟英語相關嗎？我講的隻是後台操作，跟產品相關的內容，你們自己會用英語表達給老外就ok了呀！”
“你們再仔細琢磨琢磨，我們每周三在麗花大酒店都有一次培訓，都是關於外貿方麵的，對你們這些新人很有幫助的。你們也去聽聽吧，我到時再打電話提醒你們下。”
“ok，到時你打我們這個座機就行了。”魏麗說著。
“byebye”
“bye”