17.4.4音樂應用程序返回顯示驅動器錯誤
如果使用數字音樂或MIDI的遊戲或應用程序返回MCI驅動程序出錯，檢查以下可能出現的問題：
（1）播放設備設置不正確。需要顯示正確的播放設備，並確認係統正使用正確的音樂播放設備。
（2）設備驅動程序被破壞或找不到。需要重新安裝聲卡的軟件，並替換多媒體的MCI驅動程序。
（3）IDF MIDI定義文件找不到或被破壞。需要重新安裝聲卡的軟件，並替換DIF文件，或重新創建以前使用的自定義MIDI設置以重新安裝找不到的設備。
17.5鍵盤和鼠標故障
17.5.1鼠標不動或計算機死鎖
（1）存在硬件衝突。鼠標操作可能與其他硬件發生衝突，特別是調製解調器。檢查並重新設置即可。
（2）鼠標球滾動不暢。鼠標球是用橡膠或塑料製作的，它可以表現手的移動。可以把鼠標翻過來，看一下球是否運動自如。如果運動不自如，則按指定方向把球拿出來，用東西蘸酒精清理一下鼠標球和鼠標內部（每月清理鼠標和鍵盤是一個很好的習慣）。
（3）鼠標連接的端口錯誤。目前，大多數PC機的鍵盤端口都采用PS/2連接，你的鼠標可能連接到了鍵盤的端口上。
17.5.2鼠標按鈕切換
這是“左撇子”用戶很容易遇到的問題。明明已重新定義了按鈕，但是按鈕卻沒有顛倒過來，那麼應檢查如下幾方麵：
（1）最近重新安裝了Windows 98。也許你最近為了修複Windows 98的其他錯誤而重新安裝了Windows 98，那麼，鼠標特征就會恢複到默認的右手習慣。在“控製麵板”下“鼠標”中的“設置按鈕定義和雙擊速度”，重新設置左手習慣。
（2）未配置應用程序選項。許多遊戲和多媒體程序需要在程序菜單中設置左手習慣操作。也就是說，雖然Windows 98知道您是左撇子，但您所喜愛的遊戲卻需要您在設置以後，才會知道您是左撇子。
17.5.3鍵盤活動不正常
如果鍵盤發生了死鎖現象，下麵的一些問題可能是罪魁禍首：
（1）當前的應用程序死鎖了。一般Windows 98不會對當前死鎖的應用程序做出任何反應。可以試著按一下【Ctrl+Alt+Del】鍵，這時會出現任務管理器對話框，可以照著去做。如果還沒有起作用，惟一的方法就是重新啟動計算機。
（2）光標在非字母區域。如果光標停在一些不需要字母輸入的選項按鈕、複選框或其他區域，當你按下鍵盤時，會發出蜂鳴聲或Windows 98的默認聲。
（3）應用程序不能識別“不必要”的鍵。檢查一下應用程序的選項菜單，許多遊戲和教育軟件為了防止用戶輸入與應用程序無關的鍵而禁用了許多鍵。比如，繪畫程序禁用了【Esc】鍵，這樣，就不會因偶然按下該鍵而退出應用程序。
（4）鍵盤插頭拔出來了。如果剛剛移動過計算機或鍵盤，請檢查鍵盤插頭是否插好。
17.6排除調製解調器故障
17.6.1 PC鎖定
當試圖訪問調製解調器時，PC機處於鎖定狀態，那麼這很可能是硬件衝突問題——調製解調正在與鼠標或其他試圖使用相同設置的設備進行“爭吵”。這時要檢查並解決硬件衝突問題。
17.6.2沒有調製解調器響應
如果調製解調處於打開狀態，但Windows 98卻不能識別它，在Windows 98應用程序內或係統對話框內都沒有顯示調製解調器。考慮一下是否存在下麵這些問題：
（1）調製解調器安裝得不正確，重新安裝。
（2）調製解調器驅動程序不正確或者已損壞。如果使用的是生產商提供的調製解調器驅動程序，那麼應在朋友的計算機上訪問生產商的web網站，或者訪問技術支持部門，申請一個最新型號的驅動程序；如果使用的是Windows 98隨帶的驅動程序，那麼應從“調製解調器屬性”對話框中刪除調製解調器，並重新安裝。
（3）連接或者電源有問題。檢查一下外部調製解調器的連接，確保在引導Windows 98 之前，打開調製解調器。如果在Windows 98運行的過程中打開調製解調器，就不能判斷調製解調器是否處於在線。
（4）調製解調壞了。在另一個計算機上，試驗一下這個調製解調器，看看它是否能夠正確響應：如果沒有正確響應，應把調製解調器帶給經銷商，請求他們給測試一下。
17.6.3沒有撥號音
如果調製解調器試圖撥號，但它卻報告沒有收到任何撥號音，檢查一下是否存在如下問題：
（1）電纜連接得不正確。很多調製解調器有兩個插孔，一個用於連接外線，另一個用於連接語音電話機。然而，如果您把來自外線的電纜連接到了調製解調器的錯誤插孔，調製解調器會報告“沒有撥號音”。確保牆壁電纜（電話外線）與調製解調器的正確插孔（通常標記為“Wall”或“Tel”）相連接（調製解調器手冊也可以幫助你確定應使用哪個插孔）。