準備工作完成後,兩個人選定在八月十二日舉行了康健醫院管理集團成立大會,有二百多位員工參加了會議,大會宣布由李景全任康健醫院管理集團首席執行官,呂璿任首席運營官,朱國安任首席行政官,下設了集團辦公室,人力資源部,醫務部,財務部,經營部,策劃部,對三家醫療單位委派了財務部主任,負責財務管理,醫務部負責對各醫療單位的醫務管理。在集團辦公室下麵又設置了培訓中心。
架子是搭起來了,下一步是如何開展工作,李景全要求集團在完成自己的日常工作外還要考慮醫院的發展方向,員工的培養,他請呂璿主持集團發展綱要的撰寫,請辦公室主任製定員工培訓計劃,想通過培訓使集團達到高度統一。
資料準備好了以後,進行了幾次培訓,但人員招集起來相當麻煩,李景全想到了網絡,通過視頻網絡進行學習,這樣大家就不用跑來跑去了。
他給每家醫院配備了電腦和大屏幕電視機,這樣上網後的圖像就可以通過大屏幕顯示出來。具體上課的時間朱國安想如果全部用上班時間李景全不高興,可全部用下班時間員工又不幹,醫院是六點下班,他就選擇了五點三十分,這樣一次培訓要九十分鍾,這樣大家都付出一點時間就心理平衡了。第一次講課李景全通過網絡給大家講了《醫院團隊建設》。
李景全通過大量的案例講述了醫院團隊建設的重要性,明確講解了醫院各部門團結、合作的重要性,各部門之間要相互補台,而不是拆台,一旦發現對工作推諉、拆台的將嚴懲不貸。
視頻結束時,李景全給大家放了一段錄像,顯示的是歐洲的一家公司倒閉時的情景,公司人員走出公司大門,沉重的大門在人們身後轟然關上,字幕打出“從此大家各奔東西,從新找工作。”最後李景全給大家留了一份作業《我的第一次應聘》,寫完後可以電子郵件的形式傳給李景全。
過了幾天,李景全收到了全集團的八百多份應聘體會,剛畢業的大學生拿著簡曆奔波於各大招聘會,簡曆投出無數才找到了一份工作。而一些成家的員工,他們上有老,下有小,公立醫院的收入不足以養家糊口,所以就以各種方式離開了醫院,到外麵求生存,在外麵嚐盡了人間的冷暖和世態炎涼。在找工作的奔波中掙不到錢,還花去了大量的時間和金錢。承受著沉重的心理及經濟的壓力。因此員工都有一個心願,盼望著有一份安定的工作,可在一家單位幹久了又感覺不自由,因此一部分總是在各醫院之間不停的遊走,不僅人受累,還失去了掙錢的機會。
朱國安將員工的應聘經曆整理了一下,編印了《應聘的艱難曆程》,當這篇文章在集團內部發表後,引起了大家的深刻反響,大家感到找工作的不易,要想安頓下來就要不斷的開展工作,用自己的辛勤勞動來創造美好的生活。
李景全在集團會上講:“前幾個月去了一趟成都,因為事太多,我隻去了武候祠,我隻學到了八個字‘審時度勢,攻心為上’,所以我們在工作中一定要把握時機,根據不同的形勢做好我們的工作,比如這次學習,我們要解決的就是要員工安心的問題,隻有心在這裏,他才會更好的工作,一個人不能三心二意,就象人不能同時坐兩把椅子一樣,如果一個同時坐兩把椅子,他就可能會摔下來,所以做工作一定要把一份工作做好。”
呂璿講:“孔子曰:知之者不如好知者,好知者不如樂知者。隻有員工把我們的工作當作一件快樂的事來做,大家才能更好的工作。大家目前比較糾結的問題是工資拿的是不是比別人的少,幹的活是否比別人多,我能否有升遷或提高業務水平的機會,我在這個單位能幹多久,工作中的愉快指數是否高,我退休了生活有沒有保障,因此上我們不能單考慮集團的發展,要將員工心理的上的褶皺拂平,這樣我們的隊伍才能穩定。在這方麵我們要向外企和國企學習,將他們的長處取代我們的短處,這樣才能提高,當然董事會對利潤有一個合理的追求。”
通過學習這件事李景全想到了經營分析會,每次開會,各家醫院隻能各自開會,他和呂璿不能直接了解各醫院的經營情況,出現的問題也不能及時解決,更重要的是許多醫院不想自己的經營經驗和其它人員共亨,怕別人超過自己,出現的問題也不想讓其它醫院知道,怕別人笑話自己,這樣就不能做到真正意義的資源共享。(待續)