內容提要
叱吒商海，需要勇氣與力量，需要機遇與挑戰，需要堅持與奮鬥，更需要謀略與智慧。本書列舉了剃刀法則，80/20法則，青蛙法則，金魚缸法則，熱爐法則，刺蝟法則，鯰魚法則，喬布斯法則，南風法則，衝突法則，猴子大象法則，沃爾森法則，尼倫伯格法則……《商海風雲36計》一書，為您講述了不可不知的36個商海經典法則！
1．剃刀法則
法則涵義：認識事物和處理事物的辦法越簡單越好。
公元14世紀，因為對當時繁瑣無止境的關於“共相”、“本質”等爭吵感到無比厭倦，英國人威廉著書宣傳唯名論，隻承認確實存在的東西，而空洞無物的普遍性要領都是無用的累贅，應該被無情地“剃除”。他主張的“思維經濟原則”，簡言之就是“如無必要，勿增實體。”威廉是英國奧卡姆人，因此人們就把這句話稱為“奧卡姆剃刀”。這把剃刀出鞘後，引發了歐洲的文藝複興和宗教改革。並且，很多人對這把“剃刀”心存恐懼，認為它是異端邪說，威廉本人也受到傷害。但是，這把刀的鋒利並未被損害，相反，經過歲月的磨礪後越發鋒利，並早已超越了原來狹窄的領域而具有廣泛的、豐富的、深刻的意義。
“奧卡姆剃刀”在企業管理中可理解為深化為簡單與複雜定律：把事情變複雜很簡單，把事情變簡單很複雜。於是要求我們在處理問題是把握事情的本質，解決最根本的問題。一定要順應自然，不要把事情人為地複雜化，這樣才能把事情處理好。
在今天的企業管理中，“剃刀法則”再一次向管理者們發起了挑戰。它指出很多東西是有害無益的，企業管理者們被自己製造的這些麻煩壓跨。實際上，企業組織不斷膨脹，造成了製度越來越煩瑣，文件越來越多，但效率卻越來越低的後果。這迫使管理者們必須使用“奧卡姆剃刀”，采用簡單管理，化繁為簡，將複雜的事物變簡單。
簡單管理對於處於成長期和轉型期的企業尤為重要，但是必須強調的是簡單管理的本身是不簡單的，“剃刀法則”也認為把簡單的事情變複雜很容易，把複雜的事情變簡單很複雜。很管理者都以“無為而治”作為口號來實施簡單管理，但真正遊刃有餘的並沒有幾個。連比爾·蓋茨都有“微軟離破產隻有18個月”的論斷，對企業的發展憂心忡忡，凡事都掛在心上。所以說，古老的簡單管理卻蘊含著嶄新的管理思維和能力，運用好卻不是件簡單的事。
那麼，為什麼要將複雜變簡單呢？“剃刀法則”具有哪些優勢呢？
●簡化利於理解和操作
複雜的事物很容易使人迷失，隻有將複雜的事物簡單化以後，才有利於管理者們理解和操作，隨著經濟的不斷發展，要應對的事情越來越多，管理者們的時間和精力成了稀缺資源，管理者的時間也有限，很多管理者終日忙忙碌碌卻收效甚微，分析造成這種結果的主要原因就是缺乏簡單管理的能力和思維，分不清“重要的事”和“緊迫的事”，導致自己成為低績效的失敗管理者。從這個層麵上講，管理之道也就是簡化之道，簡化能讓管理者更易於理解操作，發揮更高的效率。
●簡單才能高效
無論是體製還是行事方法，簡單都能讓員工迅速做出反應，從而變得高效。但是目前很多企業都已經習慣了複雜化的思維，他們會認為用單純的方法解決問題使自己顯得無知，例如在一個會議上，被上一級領導問到關於事情的看法時，本來直接說“不知道”就行，但是他們卻采取辯解等方式來避免說“不知道”的尷尬。優秀的企業，不管麵臨多麼複雜的事情，都能意識到保持事情簡單的重要性。企業管理者如果學會了簡單的思維模式，學會了把複雜的事情簡單化，那麼管理再大的企業都不會覺得困難，而是輕鬆自如。
隻是簡單化，才能保持企業高效運轉。
案例一
全球知名企業IBM公司的行為準則包括三個：1．必須尊重個人；2．必須盡可能給予顧客最好的服務；3．必須追求優異的工作表現。這3條老沃森製定的簡單原則，一直是IBM的行事指南。
所有看過這三條原則的人都在感慨：怎麼這麼簡單啊！作為一個擁有40萬員工，年營業額超過500億美元，在世界各國都有分公司的超大型企業，在這麼龐大複雜的背景下，所有的行為準則加起來，隻有3條！讓太多的人不理解了。
1914年，老托馬斯·沃森創辦IBM公司時，隻是想著讓公司贏利，同時又想證明自己的價值以及這些基本並且簡單的想法，寫出了這3條準則。這3條準則也是IBM公司的基石，他的目的相當簡單明了——隻是要讓他的員工們明白，公司到底要什麼。這些簡單的原則，一直被IBM的每個員工記在心裏，在IBM，任何行動以及政策都受到這3條原則的製約和影響，對IBM的成功來說，這3條簡單的哲學比任何技術革新、市場銷售技巧等貢獻都要大。
原則雖然簡單，但是執行起來卻並不容易。這樣一個龐大複雜的企業，按道理來說貫穿起來是很費勁的，但是IBM卻也把它簡化的不能再簡化了，隻有兩個字——去做。
IBM公司在會議、備忘錄、公司內刊、集會中所規定的事項，都包含了簡單哲學在其中，更重要的是，IBM公司的主管人員會在他們的言行中身體力行，避免讓這些原則成為空話套話，這樣IBM公司的員工們就明白了，隻有按照簡單原則來行事，才能符合IBM的要求，才能在公司得到發展。
案例二
世界500強企業寶潔公司，也是將“剃刀法則”運用的恰當自如的典型。他們的秘訣是：從眾多的意見中選取出事實，不遺餘力地將其濃縮在一頁紙上，才能把複雜的問題簡化成簡單的問題。
寶潔公司的標誌性話語是——一頁備忘錄。寶潔公司總裁理查德·德普雷強烈的厭惡任何超過一頁的備忘錄。假如他收到了一個冗長的備忘錄，立即就會被他退回，並附上一句命令：“把他簡化成我所需要的東西！”假如備忘錄太複雜，他會在上麵寫上：“我不理解複雜的問題，我隻理解簡單明了的問題！”對於他的這種行為，理查德·德普雷的解釋是這樣的：“我工作的一部分就是教會他人怎麼把一個複雜的問題，簡化為一係列簡單的問題。隻有在這個基礎上，我們才能更好的進行下麵的工作。”