正文 江蘇贛榆塔山衛生院:為和諧醫患注入新的愛與溫暖(1 / 1)

塔山鎮衛生院在學習實踐科學發展觀活動中,堅持“以病人為中心”,以“加強醫德醫風醫技建設,爭創名醫名科名院品牌,樹立愛院愛崗愛民形象”為活動抓手,以爭創蘇北基層鄉鎮一流衛生院為目標,著力打造人民滿意醫院,取得了一係列便民惠民新成效,贏得了社會各界的好評。

【提高醫德醫技內強素質】

塔山鎮衛生院把提高醫德醫風醫技水平,作為打造人民滿意衛生院的基礎性工作來抓。組織黨員認真學習規定內容、學習深化醫藥衛生體製改革實施意見以及醫療衛生相關法律法規,圍繞“提高醫德醫技水平,構建和諧醫患關係,打造群眾滿意衛生院”的主題,組織開展討論。黨員幹部職工從自身的學習、思想、工作和服務等方麵查問題、挖根源、找症結,形成了立足崗位作奉獻,凝心聚力謀發展,努力辦人民滿意衛生院的共識。開展“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”醫德醫風規範教育,組織全院幹部職工學習江蘇省“十佳醫德醫風楷模”、“百名醫德醫風標兵”的先進事跡,將醫療收費標準、醫院服務指南、合作醫療報銷製度等張貼上牆。與連雲港市第一人民醫院合作,每月邀請專家來我院會診、手術並舉辦醫學講座等。借助南京中醫藥大學博士團蘇北行大型義診活動首站在塔山的契機,召開學習交流會,組織院內醫護人縣與專家現場交流互動。出台優惠政策,組織鄉村醫生參加中專學曆補償教育;鼓勵醫院醫護人員進修以及業餘學習等,近年來先後有6人獲得本科、21人獲得專科學曆。訂閱《中國社區醫師》、《中醫雜誌》等十餘種醫藥期刊,為醫務人員的業務充電提供有力保障。

【提升服務水平外樹形象】

堅持人性化服務,以病人為中心,提升服務水平,構建醫患和諧。在所有病房、門診治療室配置有線電視、空調、微波爐等,在病房裏安裝了呼叫係統,專門安排醫生護士定時巡視,搞好醫院食堂建設,努力為病人提供衛生、可口、價廉的飯菜,24小時免費提供冷熱水、針線、充電器等,對行動不便的病人提供輪椅推車,從細微處讓病人體會到家的溫馨。為從根本上解決群眾的看病難、看病貴問題,在鎮黨委政府的支持下,重點圍繞實施農村合作醫療、提高農民抗大病風險能力的問題,建立健全監督管理製度,把辦事程序、服務項目、收費標準、醫德醫風要求等全部公開公示,全麵接受群眾監督。建立完善自查自糾製度,針對服務態度、醫療質量、醫患關係、收費標準、投訴信件,實行值班查、崗位查、班後查、重點查,做到邊查邊改、立改立行。此在全院門診開展了“人民放心好醫生”爭創活動,響亮地提出了“三不”口號,即“不開大處方、不收患者紅包、不拿藥品回扣”,大大減輕了患者負擔,使醫院“為百姓著想、謀百姓健康”辦院理念得到進一步彰顯。

【興辦惠民醫院造福一方】

針對群眾的就醫服務需求,塔山衛生院堅持“病人至上、優質服務、誠信為本”的服務宗旨,興辦惠民實事好事,以實際行動踐行科學發展觀。針對診療環境簡陋的問題,相繼投入近百萬元,購買DR、全自動生化分析儀、胃鏡、麻醉機,購置康複器材等,提高醫療技術水平,增強醫療服務能力,改善診療環境。強化社區衛生服務站建設,打造15分鍾健康服務圈,實現30個行政村社區衛生服務全覆蓋。實施單病種限價,降低藥品價格,實行讓利於民。開展參合農民未病人員免費體檢,體現出參加合作醫療的好處,那就是大病大實惠、小病小實惠、無病也實惠(免費體檢)。為姚葛埠、駐駕莊等5個村的1900名18~60周歲的人員免費接種流行性出血熱疫苗,有效遏製該地傳染病的發病率。現年51歲的王經花家境貧困,多年患有子宮肌瘤、附件囊腫和慢性闌尾炎等疾病,卻因無錢醫治而一拖再拖。今年8月份,她因闌尾炎發作來院就診,當日恰逢該院邀請市第一人民醫院婦產科主任、專家李大兵前來該院坐診,迅速針對其病情製定詳細治療方案,並施展手術,免收專家會診費等,王經花在該院共花醫藥費2300餘元,後又報銷了70%的醫藥費用,不僅解決了外出看病乘車等等不便難題,還在家門口僅用了700多元就把病看好。(來源:中國共產黨新聞網2009年12月29日)