一個成熟的職場人士對老板的命令應采取這樣的態度：理解的要執行，不理解的就在執行中理解。在工作中不僅要處處留意和彌補上級的疏忽，還要不露聲色地維護老板的威嚴。
7.心存堅韌之誌方能成功
孔子認為，“歲寒，然後知鬆柏之後凋也”。一個人能不能夠成就大事需要看他是怎樣麵對挫折與困難的考驗。失意時要有堅韌之誌方能成功。
蘇秦是洛陽(今河南洛陽市東)人，字季子，出生於農賈之家，家境貧寒。蘇秦素有大誌，不甘寂寞，聽說縱橫家鬼穀先生博學多能，便去尋找鬼穀先生，拜鬼穀先生為師。鬼穀先生相傳姓王名栩，因隱居鬼穀(今河南登封縣東)，所以被稱為鬼穀先生。其學問精深廣博，人所不及。數術學、兵學、道學、縱橫學無所不通，名聞天下。與蘇秦一起學習的還有一人名叫張儀，是魏國貴族的後代，後遊說於秦，被封為武信君，擔任了秦國的宰相，主張諸侯各國與秦國連橫，以破壞諸侯各國合縱抗秦之策。蘇秦、張儀一起向鬼穀先生學習縱橫之學，學業有成，然後辭別鬼穀先生下山。
張儀自往魏國去了。蘇秦回到洛陽家中，舉家歡喜，自不必說。時，蘇秦聽說衛鞅人秦遊說秦孝公，甚得秦孝公歡心，秦孝公封他商(今陝西商縣東南)地十五邑，號稱商君。於是，蘇秦便準備西人鹹陽(今陝西鹹陽市東北)，以“兼並諸侯”之策，往說秦王。計議已定，蘇秦便變賣家產，得黃金百斤，製作了黑貂裘的衣服，準備好車馬仆從，欲向鹹陽進發。兄嫂及妻子等家人見蘇秦準備出遊列國，都勸阻他說：“季子不種田耕地，經營家產；也不經商謀利，以求十分之一二的利潤；反而企圖以口舌之勞去求取富貴，丟棄現成的家業，一旦窮困潦倒，悔之晚矣!”蘇秦執意不聽，遂向鹹陽進發。
秦孝公二十四年(公元前333年)，蘇秦一行來到了秦國。時，秦孝公渠梁卒，太子駟立，是為惠文王。惠文王聽信貴戚公孫虔黨徒的誣告，以謀反的罪名，將商君五馬分屍處死。蘇秦見秦孝公薨，商君亦死，便去求見惠文王。惠文王召見了蘇秦，詢問蘇秦說：“先生不遠千裏到敝邑，有什麼高見來開導我呢?”蘇秦便以“兼並”之策，遊說秦王。蘇秦對惠文王說：“您的國家四麵有天險環繞，易守難攻，可謂是四塞之圍。西麵有漢中(今陝西秦嶺以南南鄭地區）南麵有巴郡(今四川東部)和蜀郡這些富饒的土地，北麵有胡地出產的貉，代郡(今河北西北部、山西東北部)出產的馬可以利用。您的國家土地肥美，百姓殷實富足，有戰車萬乘，武士百萬，沃野千裏，物產豐富，真正稱得上是天府之國，天下最強大的國家。依靠您的賢能，憑借易守難攻的地形地勢及經過嚴格訓練的武士，就可以吞並天下，滅掉諸侯
各國，建立帝王事業，以求長治久安。”秦惠文王因剛剛車裂了商君，心中憎恨遊說士，對蘇秦之言置若罔聞，因而不肯重用蘇秦。待蘇秦語音剛落，惠文王便不耐煩地推辭說：“我聽說，羽毛不豐滿的，不可以高飛；政令不完善的，不可以對百姓加以責罰；道德不豐厚的，不可以使用老百姓；政教不順從民心的，不可以麻煩群臣。如今先生您不遠千裏來到秦國的大庭之上來教訓我，我想改日再領教您的教誨吧!”
蘇秦回住處後，仍不死心，又相繼寫了十封書信給惠文王，始終得不到回音。蘇秦在秦國住了很久，身上穿的黑貂皮袍已經破舊不堪，一百斤黃金已經用盡，卻任何收效也沒有得到，無可奈何，隻得離開秦國，返回自己的故鄉洛陽。
他變賣了車馬，辭去了仆從，步履蹣跚，精神沮喪，一步步向洛陽走去。他腿上打著綁腿，腳上纏著裹腳布，穿著一雙破草鞋，肩上挑著擔子，一頭裝著書，一頭裝著亂七八糟的東西，身體瘦弱枯槁，滿臉又黑又瘦。當他走進自己的家門時，羞容滿麵，任何話也說不出來。他的妻子正在織布，見到蘇秦出去這麼多年，回來竟是如此的狼狽，根本不同他搭話，也沒有離開織布機，依舊埋頭織布，嫂子連飯也不給他做，父母索性不理他。蘇秦見到全家人對自己這樣冷漠，長歎一口氣說道：“老婆不把我當作丈夫，嫂子不把我當作小叔子，父母不認我這個兒子，這都是我的罪過呀!”
蘇秦非常羞愧地躲進屋中，當夜就翻揀書箱，數十個書箱都被他搬了出來，找到《太公陰符》一本書，閉門苦讀，晝夜不息。讀到困倦打瞌睡的時候，蘇秦就拿起一把錐子，朝自己的大腿刺了進去，鮮血一直流到腳上。他自言自語地說：“哪裏有勸說國君，使國君圖謀霸業，卻不能讓國君自覺拿出金玉綢緞作為酬答，並且取得卿相尊位的人呢?”蘇秦奮發圖強，拚命苦讀、揣摩，這樣過了一年，天下大勢，如在掌中，蘇秦自認為學業有成，非常高興地安慰自己說：“這一回確實可以勸說當世的國君了。”蘇秦想道：“當今七國之中，隻有秦國最強，可以輔成帝業，無奈秦王不肯采納我的‘兼並’之策，如若再去，不能成功，有何麵目複歸故裏?”便想出了一個“合縱”之策，使六國同心協力，方可抑製強秦。
於是，蘇秦辭別了父母妻嫂，從洛陽出來，北上趙國。趙肅侯在一座高大華麗的宮殿中接見了蘇秦，蘇秦以“合縱”之策，遊說趙肅侯。趙肅侯與蘇秦談得十分親密融洽，談到興奮之時，甚至相互拍打著對方的手掌。蘇秦對趙肅侯說：“六國合縱聯盟，共同對抗強秦，如果各國有不按照盟約辦事的，便使用其他五國的兵力共同討伐他，那麼，合縱散橫的大計可成，秦兵一定不敢走出函穀關來危害山東各國，趙國霸主的事業就可以成功了。”趙肅侯聽了，非常高興地對蘇秦說：“我年紀輕，管理國家大事的時間短，還沒有聽到過可使國家長治久安的謀略，如今有您這樣一位尊貴的客人出謀獻策保全天下，安定各國，我願意誠懇地率領全國民眾，聽從您的安排。”趙王對蘇秦倍加賞識，當即拜他為相，授予相印一顆，並封他為武安君。趙王賞賜給蘇秦白璧百雙，錦緞千匹，黃金萬鎰，兵車百乘。令蘇秦以“合縱”之策，遊說關東六國；拆散秦國與諸侯國之間的連橫，使六國聯盟共同對抗強秦。
蘇秦做了趙國的宰相之後，聯合關東六國，共同抗秦，使秦兵不敢進入函穀關以東地區。當此之時，天下之大，萬民之眾，王侯之威，謀臣之權，都取決於蘇秦的“合縱”策略。蘇秦沒有使用一鬥糧食，沒有動用一兵一卒，沒有折斷過一根弓弦和一根箭矢，就使得關東六國互相親密合作，比親兄弟還親。此時，蘇秦有萬鎰的黃金可隨意使用，外出有無數的車騎跟隨，蘇秦精神煥發，十分得意。關東六國受到趙國的影響，紛紛響應趙國，蘇秦使得趙國備受各諸侯國的尊重。
蘇秦原是一位名不見經傳的辯士，然而，今非昔比，他出入乘坐著華美的車子，神態怡然地伏在車前的橫木上，手中持著馬韁繩，控製著車的快慢，橫行天下，暢通無阻，在列國的大庭上教誨各國的君主，不許左右之人隨便插言亂說。此時此刻，蘇秦之威，天下沒有任何一個人能夠同他相比。有一次，他將要到楚國去遊說楚威王，路過洛陽時，他的父母聽說了，連忙把房子打掃得幹幹淨淨，清掃好街道，張掛起樂器，準備好酒杯，親自趕到郊外三十裏去迎接蘇秦。蘇秦的妻子見到蘇秦衣冠楚楚，威風凜凜，嚇得不敢用正眼看他，隻能是側目而視，側耳以聽；蘇秦的嫂子見了蘇秦，嚇得匍匐在地上，屈膝前行，向蘇秦拜了四拜，並將臉貼在地麵上向蘇秦謝罪。蘇秦見到嫂子如此，問道：“嫂嫂，您以前為什麼那樣傲慢，現在為什麼又這樣謙卑呢?”嫂子回答說：“季子，因為你現在地位高了，錢多了。”蘇秦聽罷，十分感歎地說：“哎呀!一個人如果窮困，連父母都不把他當作自己的兒子；一個人如果富貴起來，父母妻嫂都如此的懼怕；人生在世，對於權勢富貴，怎麼可以忽視呢?假如我當初在洛陽近郊有良田兩頃，安於耕耘，難道能夠佩上六國的相印嗎?”
於是，他便施散千金，賜給他的族人和朋友。當初，蘇秦去燕國時，曾借過別人的一百錢作為路費，如今，他便拿出一百金(一百萬錢)償還給那個人。不僅如此．他還重重地酬報了所有曾經對他有過好處的人。當時，他的隨從人員中有一個人沒有得到賞賜，這個人便主動向蘇秦提出請求。蘇秦回答說：‘‘我並沒有忘記您。您當初隨我去燕國，在易水(水名，在今河北西部)之上，您再三要求離開我，那時我處境困難，正需要得到您的幫助，所以深深地怨恨您。我並不是不賞賜您，而是把您排在最後，您現在可以得到賞賜了。”
蘇秦雖出生於農賈之家，是一個普通百姓，卻誌向遠大，勤奮好學，百折不撓，務求進取。他變賣家產，遊說列國，不遠千裏，以“兼並’’之策遊說於秦，不能成功，弄得窮困潦倒，徒步返回洛陽，遭到全家人的譏笑與嘲諷。雖然如此，他不但不灰心，反而更加努力向上，以錐刺股，閉門苦讀，縱觀天下之勢，揣摩遊說國君之辭，終於學業有成，然後以“合縱”之策，遊說六國，首先得到了燕文侯的讚賞與支持，緊接著趙肅侯又拜他為相，封他為武安君，令他遊說六國。蘇秦相繼說服了韓宣王、魏襄王，又向東進發，說服了齊宣王，最後往西說服了楚王，使得六國合縱成功，並力同心對付秦國。蘇秦做了合縱聯盟的盟長，擔任了六國的相國。蘇秦外出時，各國國君都派使者一路護送，隨從的車輛馬匹及仆從很多，其威風可與任何一國的國君相比。秦國得知了六國合縱的消息，不敢輕易侵犯關東六國長達十五年。蘇秦的成功，在於他百折不撓，在於他刻苦攻讀，在於他能以挫折為師，在於他對天下大勢的了解。這一切全都不是生理因素而是心理因素。蘇秦的成功，難道不能給我們以更多的啟示嗎?
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。真正能夠成就大業的人，他們總是在逆境中能夠堅守自己的誌向和信念，使逆境成為自己成材的學校。隻有那些在失意的時候仍有堅韌之麵對挫折與困難仍百折不撓仍奮勇前進、艱苦奮鬥的人才能最終做出驕人的成績。
8.毅力是人生的製勝法寶
毅力是衝破人生難關的動力,是人生製勝的法寶。毅力是個人對自己行為和衝動的自我控製能力。高毅力的人能夠集中精神,排除萬難,達成最終目標。
上校哈蘭?桑德斯眼睜睜地看著一條新建的跨州高速公路，在離他的飯館7裏外的地方通過，一臉的無奈。他知道，他在肯塔基州的這家飯館，會因為新建的公路而失去許多客人。沒有穩定的客源，他將很難把生意支撐下去。66歲的上校並不是個輕易認輸的人，他靠著一張烹製炸雞的神秘菜譜和不懈的毅力扭轉了乾坤。意想不到的中途轉軌，造就了後來的龐大的肯德基帝國。
哈蘭?桑德斯6歲的時候，父親就去世了，他12歲時，母親改嫁。初中還沒有讀完，桑德斯就被送到一家農場去做工了。在農場幹了幾年以後，桑德斯決心出去闖世界，走自己的路。在接下來的25年裏，桑德斯幹過的工作像他試過的帽子一樣多：他當過粉刷工，在電車上賣過票，開過渡輪，賣過保險，當過兵，在鐵路上工作過，他甚至得到過一個函授法學學位，使他能在肯薩斯州小石城當上一段時期的治安官。在不斷的轉換工作中，他始終相信，他會有自己的事業。
後來，他終於開了一家加油站。他仍然喜愛烹調，經常給妻子和孩子們烹製他的拿手好菜——炸雞。因為他們一家人就住在加油站旁邊，來加油的人常常能聞到從他家飄出的陣陣香味。後來，桑德斯就在家裏飯廳的餐桌上對外供應現做的飯菜，而“炸雞”往往是必不可少的一道主菜。
沒過多久，來就餐的人就多得使小小的餐廳無法容納下了。桑德斯搬到街對麵一個有150個座位的飯店裏，起名叫“桑德斯飯館”。後來，“廚師”的名聲越來越大，最終，肯塔基州州長授予他“名譽上校”頭銜。新上校別出心裁，在飯館旁邊加蓋了一座汽車旅館。桑德斯飯館兼旅館，成為第一個集食、宿、加油為一體的企業。
桑德斯希望保持那種特有的風格，那種家庭氛圍，因為他知道顧客喜歡像一家人吃飯那樣，不用菜單點菜。
但隨著顧客的增加，他越來越難於做到顧客要什麼他很快就能給端上來。桑德斯到紐約康乃爾大學學習飯店業管理課程，幫他解決了一些管理方麵的問題。但要為那麼多的顧客很快地將炸雞端上桌，卻不是件容易解決的事兒。他總是一邊手忙腳亂地為顧客炸雞，一邊聽著急的顧客在旁邊不停地抱怨。
“壓力鍋”的發明，對桑德斯上校來說真是天賜福音。它可以大大縮短烹製時間，又不會把食物燒糊。於是，桑德斯買了一個壓力鍋。經過實驗，他可以如他所期望的那樣，用它在15分鍾內把雞炸好，而他用11種香料調製的炸雞作料也日臻完美。由於他的食品口碑甚佳，營業場地寬闊，眾多食客趨之若鶩，即使在經濟大蕭條時期，桑德斯也是精神煥發，幹勁十足。
然而外界的變化再一次威脅到他的安穩生活。新建橫貫肯塔基的跨州公路計劃最後確定並向大眾公布了，這對桑德斯是個很大的打擊。跨州公路對遊客是好事，卻要奪走桑德斯的大批顧客，走新公路的遊客不可能再來光顧他的飯館了。
新公路通車後，桑德斯的生意急轉直下。以至於桑德斯最後隻有變賣資產以償還債務，所得款項隻相當於公路通車前他的總資產的一半。為了償清債務，連他的銀行存款也用光了。一下子，哈蘭?桑德斯這位昔日受人尊敬的“上校”，已經麵臨“在貧窮潦倒中了此殘生”的局麵。
桑德斯終日冥思苦想，琢磨怎樣擺脫困境，突然想起他曾經把炸雞做法賣給另一個州的一位飯店老板。這個老板幹得不錯，所以又有幾個飯店老板也買了桑德斯的炸雞作料，他們每賣1隻雞，付給桑德斯5美分。絕望之中的桑德斯想，也許還有人也願意這樣做。
於是，桑德斯帶著一個壓力鍋，一個50磅的作料桶，開著他的福特汽車上路了。身穿白色西裝，打著黑色蝴蝶結，一身南方紳士打扮的白發上校停在每一家飯店門口兜售炸雞秘方，要求給老板和店員表演炸雞。如果他們喜歡炸雞，就賣給他們特許權，提供材料，並教他們炸製方法。
飯店老板都覺得聽這個怪老頭胡謅簡直是浪費時間。桑德斯的宣傳工作做得很艱難，頭兩年，他拜訪了600多家飯店，隻有很少幾個飯店老板把炸雞加進自己的菜單。然而，他堅持著做下去，終於取得了突破，從此，他的業務像滾雪球般越滾越大，已經有200家飯館購買了特許經營權。70歲的桑德斯被要同他合作的人團團包圍，要買特許權的餐館代表蜂擁而至。桑德斯又建起了學校，讓這些餐館老板到肯德基來學習怎樣經營特許炸雞店。
一身南方紳士打扮的上校烹製肯德基炸雞的形象，吸引了眾多記者和電視節目主持人。沒有多久，桑德斯修剪整齊的白胡子和黑邊眼鏡就成為全國知曉的標記。桑德斯經常開玩笑說：“我的微笑就是最好的商標。”
他這個活廣告的效果奇佳，以至於在桑德斯售出了全部專有權之後，這些權益的新主人還付給他一筆終身工資——請他繼續擔任肯德基炸雞的發言人，廣泛進行宣傳。就在他90高齡辭世前不久，每年還要做長達70多天的旅行，四處推銷肯德基炸雞。桑德斯的實踐證明了，不僅可以在晚年開拓一項新的事業，而且還可以創建一個非常成功的產業。肯德基炸雞現在已經在近百個國家開設了上萬個連鎖店。
如果桑德斯當初沒有相信自己產品的信心，沒有行動到底的毅力，今天的“肯德基炸雞”恐怕早已失傳了。
通往成功的道路往往充滿荊棘，坎坷不平的，會有許多障礙險阻。 毅力是理想實現的橋梁，是駛往成才的渡船，是攀上成功的階梯。沒有毅力的人，要想鏟除挫敗，無疑是異想天開。