麵對冷漠懶散的員工,你是否有力不從心的感覺?
麵對一盤散沙般的團隊,你是否有無從下手的困惑?
麵對業績停滯不前,員工不斷流失的現狀,你是否有孤立無援,眾叛親離的無奈?
隨著社會壓力的加大和市場競爭的加劇,有越來越多的企業因為員工心理出現問題而受到連累;因為員工心理出現問題發生波動,而人浮於事,對工作隻要過得去就行;因為一些微妙的心理變化,讓員工的激情不在,消極麵對自己的工作;因為心理出現問題,又沒有得到及時得疏導,以至於其在工作上屢屢出現問題,最終直接給企業造成或輕或重得經濟損失。因為員工得頻繁換崗,企業不得不花大量的時間和金錢從事人事招聘,這些種種讓那些原本就舉步維艱的企業更顯寸步難行。
有一項曆時5年、累計數據20000餘例的調查結果顯示,近60%的國內企業員工感到壓力較大,近10%的員工表現有職業枯竭傾向。經過深層次的挖掘原因,是由於員工心理出現了問題。員工心理問題導致的工作效率低下、缺勤率和離職率上升、工作事故頻繁爆發、人際衝突嚴重升級、工作積極性和創造力下降、團隊整體士氣低落、人力資源管理成本上升等問題都成為企業前進道路上所必須麵對和亟待解決的問題。
關注員工心理問題,幫助員工解決心理疾病,是每一個企業的當務之急,是現代企業管理人性化回歸的必然要求,也是構建員工心理和諧的題中之意。現在,越來越多的管理者認識到這一點,紛紛四處尋找解決這一問題的“良藥”,但由於員工心理的複雜性,使得管理者大多數都是收效甚微,有些甚至是一無所獲。
為了替廣大企業老板、管理者解決這個燃眉之急,我們組織策劃了本書,雖不敢說本書具有起死回生的神效,但它的及時出現,確實能助你度過這個金融危機製造出來得“寒冬”,給麵對棘手員工的你一個實用的工具,讓你得到實實在在地裨益。
本書針對員工心理的頑症,從數千年中華管理智慧中汲取精華,提出了一係列新穎獨到、實用性強的理論與方法。另外,不同於以往的管理書籍,本書以人性、人心為主體,在眾多管理著作中,可謂是別開生麵之佳作。所以這是一本非常實用而嚴謹的書,任何一位希望完全釋放下屬潛在創造力、生產力的管理者都應該閱讀,因為它可以幫助許許多多的管理者最大限度地釋放下屬的潛能,讓企業的管理能取得驚人的成效!
對參與本書編寫的成員:張誌軍、賀子錦、韓媛媛、楊國輝、閆博、李忠良、趙靜、李紹玲、李光亮、孫占領、呼建朝、王章文、張艾莉、杜延起、張萍、劉芳、劉俊義、翟龍順表示感謝!