給人留下好印象的簡便方法
紐約有一位繼承了一大筆遺產的婦女，她渴望給所有人留下美好的印象。她拿自已的錢財買貂皮、鑽石和珠寶送人，但她卻沒有獲得人們的友誼。隻因她不注意自己臉部易於激動和自私的表情。她不懂得每個男人都清楚：婦女的臉部表情比她的服飾更重要。
行動比語言更富有表現力，而微笑似乎在說：“我喜歡你，你使我幸福，我高興看見你。”也有裝出來的笑容，不過這種笑誰也瞞不過。裝出來的笑容隻能使人感到痛苦。
紐約一家大商店的負責人說：一個沒有畢業然而帶有甜蜜微笑的姑娘能很快被雇用，而一個愁眉苦臉的哲學博士卻困難得多。
如果你心裏不想笑，那怎麼辦？首先必須迫使自己笑。如果就你一個人，那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控製自己，仿佛你很幸福，於是你就真覺得自己是幸福的人了。已故的哈佛大學詹姆斯教授說過：“似乎行動隨感情而生，其實行動和感情是互相聯係的。”在很大程度上控製行動的是意誌而不是感情，我們可以間接地調節非意誌決定的感情。那麼，為使人感到精神振作，你必須表現出精神振作的樣子。
下麵是聰明的艾爾伯特·哈巴德的一段建議。但是要記住，光念是不頂用的，要把它作為行動的指南。“你上街要昂首挺胸，微笑著向朋友問好，高興地回應別人的握手。不要怕別人不理解，也不要想自己的敵人。努力確定你想幹什麼，然後盡力去實現自己的目的，努力想你想要完成的偉大光輝的事業。隨著時間的推移，不用懷疑，你一定能找到實現你願望的機會，就像珊瑚那樣，從水中吸取它需要的東西。在你的心目中要裝上你所向往的、幹練的、真正朝氣蓬勃的那個人的形象，你的頭腦中經常出現這個形象，時間長了，就可幫你成為他那樣的人。思想比什麼都重要。你要保持必要的心理素質：勇敢、直率和樂觀。正確的思想——這就意味著行動。”
因此，你若想使人羨慕，應遵循的第二條準則是：“微笑”。
怎樣避免不愉快
吉姆·法利從來沒上過中學，可到他46歲時卻獲得了學位，成了國家民主委員會主席和美國郵電部長。
有人跟法利談話時，問他成功的秘訣。他說：“我能記住50000人的姓名。”
這是真的。這種能力幫助法利使富蘭克林·羅斯福成功競選總統。
在吉姆·法利擔任石膏康采恩董事長和市公司秘書的年代裏，他給自己規定，必須記住與自己打交道的每個人的名字。非常簡單，無論跟誰認識，他都要弄清這人的全名，詢問有關他的家庭、職業和他的政治觀點等問題。法利把所有這些情況都裝在腦子裏，當下次再遇到這個人時，甚至過了一年，他也能拍著這個人的肩膀，問他家庭和孩子的情況。競選前幾個月——當時羅斯福是美國總統候選人，吉姆·法利一天內寫了幾百封信，發往西部和西北各州。他又在20天時間裏，到過20個州，乘馬車、搭火車和汽車，一共走了2000英裏。每到一個城市他就停下來，在早飯、午飯或晚飯時間會見選民，同他們促膝談心。
為了競選，法利給和自己打過交道的數千人寫過親筆信。這些信開頭全是“親愛的威爾特”或“親愛的約翰”，末尾的簽名全是“吉姆”。這無疑增加了羅斯福的親切感。
吉姆·法利早就確信，每一個人都對自己的名字特別感興趣，其感興趣程度勝過世上所有人的名字的總和。
如果你能記住某個人的名字，並在以後再見麵時能不費勁地叫出他的名字，這就是對他的一個小小的恭維。但是，如果你忘了或記不準了，你將落入尷尬的境地。
大部分人記不住別人的名字的原因很簡單，就是沒下功夫。但他們努力為自己辯解，說沒時間。然而，他們再忙也沒有富蘭克林·羅斯福忙吧，他還找時間記住與他打交道的機械師的名字呢。
所有政治家首先知道下麵的這個真理：“你能記住選民的名字，就意味著你能成為國務活動家；忘記選民的名字，這就意味著你將成為被遺忘的人。”無論是從事實業的，還是政治活動家，都必須有記住別人名字的能力。
法國總統拿破侖三世自豪地說：“盡管我日理萬機，仍然能記住每一個參見我的人的名字。”他怎能做到這一點呢？很簡單。如果沒聽清來人的名字，他就說：“請原諒，我還沒完全聽清你的名字。”如果名字特殊，他就問：“你的名字怎麼寫？”談話時，他總要有幾次提到談話者的名字，努力把談話者的名字同其本人的麵部特征和整個外表聯係起來。他一個人的時候，就在紙上寫人的名字，把它記在心裏，然後把紙扔掉。這樣他努力通過視覺和聽覺記憶人們的名字。
如果你想讓人羨慕，請不要忘記第三條準則：“請記住，一個人的名字對他自己來說，是全部詞彙中最好的詞。”
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善於交往的方法
◆專心致誌地聽人講話是最重要的，什麼也比不上注意聽那樣對談話人的恭維了。