正文 第9章 充分發揮你的才幹(2)(3 / 3)

(3)沉默寡言的人

這樣的人令人感到難以與之交流,因為你很難從語言中得知他在想什麼。最聰明的辦法就是直接問對方是或不是,對或不對,用這樣的問話來體會他的想法,會非常成功。

(4)深藏不露的人

這種人非常聰明,很有能力,卻性格內斂深藏不露。與這種人打交道,總有種摸不透對方的感覺。

當與這種人打交道時,就幹脆誠實地將自己的情況介紹出來,讓對方根據自己的判斷去決定,弄虛作假隻會使這類人喪失對你的信任。

(5)性急的人

這一類人往往容易作出武斷主觀的決斷,因此遇有重大問題時,應避免直接向他詢問如何決斷,而應將問題細節分成幾個部分,作一個決斷,然後歸納綜合,不愧為一個好法。

這種人最大的特點是草率,所以應該使用以柔克剛的功夫,使他快不起來,便能達到事半功倍的效果。

(6)固執己見的人

這樣的人很難聽進別人的意見,經常一味地堅持自己的見解,令人非常反感。同這種人交往時,說得越多越無用。如果你不能將對方的論點通通駁倒,並提出有說服力的論據的話,建議你不要招惹這種人,多說無用,不如盡快解決。

(7)慢性子的人

與性子慢的人共事時,耐心是非常重要的。即使你心理十分著急,也不要表現出來,因為他的本質如此,很難改變。若號性子慢的人合作,不妨將計劃進度做得慢一些,以便適應他慢條斯理的性格。否則,也沒有更好的辦法。

(8)以己為中心的人

私心人人都有,極端者就會事事都隻考慮到自己的利益,隻有在自己利益不受損的情況下,他才會考慮到其他事情。而現在這種人為數還不少,在你需要辦事,需要與人打交道的時候,難免會碰到這類自私自利的人。許多人會對這類人敬而遠之,采取退避三舍的態度,但事實上,隻要你能采取正確的手段,這種人還是比較容易對付的。

切記:不要把厭惡之情表現出來,可以投其所好。在不損害自己利益的同時,盡量考慮到他的利益,並強調他的利益如何如何地得到重視和肯定。萬一他發現自己能從中獲得利益,自然就會產生滿足感,當你協作時與他交涉也就很快會獲得成功了。

(9)麵無表情的人

一個人的臉部表情最能體現出一個人的心中想法,所以在工作時,密切關注一個人的表情能幫助你準確地獲取信息,作出判斷。

然而卻有這樣一種人,他麵部表情不豐富甚至是毫無表情,他如果不是很深沉的話,就一定是天生表情木訥。當你和這種人共事的時候,應該特別留意他的眼睛,俗語說得好:“眼睛是心靈的窗戶”,縱然是一個深藏不露的人,從他的眼神,你也可以捕獲到某些信息:是對你的話反應漠然,無動於衷?還是已經有所覺察,流露出質疑之情?而對方的反應常常是因受你的言行舉止的影響,所以當你與這種人打交道時,還應特別注意自己的言談舉止,有分寸地表現出緊張或放鬆,可以為你營造出一種理想的氣氛。試探他的最好方式就是找一件與他個人利益關係密切的事情讓他去處理,看他如何反應和如何對待,這樣,你就可以判斷出他的處世風格和工作態度,以後你與他的相處就比較容易一些。