玫琳·凱自我敘述道：“製造嚐試氣氛要從公司的最高領導做起。假如一家公司的總經理沒有冒險精神，那麼你很可能在該公司裏看不到冒險精神。這是一種自上而下潛移默化的特點，總經理要是放手讓其他經理人員去冒險，後者同樣會放手讓自己手下的人員去冒險。這樣，每一個經理在自己的範圍內都是決策人。如果兩名經理意見不一，上級經理則支持有能力作出決定的那位經理。當然，也有這樣的時候：一位經理作出的決定最終被證明是錯誤的。在鼓勵經理們冒險的公司中，這種情況是不可避免的。在玫琳·凱化妝品公司，流行著一句最適用於公司經理們的格言：‘失敗是成功之母。’我認為，放手讓人們去冒險，並允許他們在冒險時犯錯誤，這一點十分重要。這是一條促使他們進步並富有創新精神的最好途徑。”
“我首次舉辦玫琳·凱化妝品展銷時砸了鍋。我曾經懷疑自己在公司裏的新的冒險。是的，我失敗了，而且幾度憂心忡忡。但是分析了前因後果之後，我從失敗中汲取了教訓。我數千次向玫琳·凱公司的人講述這段往事。我要讓他們知道，我首次舉行化妝品展銷時砸了鍋，但是我並沒有因此而罷休。我們這次失敗成就了後來的成功。我確信生活就是一係列的嚐試和失敗，我們隻是偶爾獲得成功。重要的是要不斷地嚐試，勇於冒險。”
“我們對拒絕采納不合理的建議十分謹慎，因為我們不僅知道，人們對自己的建議十分謹慎，我們還了解人們對自己的建議遭到拒絕是多麼敏感。批評雇員提建議的公司，最終將挫傷雇員的自尊心，使他們從此不再提出任何建議。由於認識到這一點，我們總是給提建議的人寫信，表示感謝。”
事實上，一個富有創新精神的新計劃提出來時往往會使人興奮不已，可是試行後可能會令人失望。一家公司如果鼓勵革新，就必須接受這樣一個事實：不一定每一個可接受的設想最終都會被采納。例如，曾經有人向玫琳·凱公司提出一個被稱做“盒子裏的生意”的建議，它是幫助第一線人員記賬和安排時間的係統。該係統開始被采納了，可是實施過程中發現開支很大，而且第一線人員認為它太複雜，於是直截了當地拒絕使用它。盡管這個建議最終沒有被采納，但是提出建議的人還是得到了感謝。因為必須保護其他人向公司提出自己富有創新精神的想法的積極性。冒險精神似乎隨著年齡增長會減少，因此，如果你身上還殘留有不少的冒險精神，就要繼續發揚它，利用它。在當今世界，各個行業的技術發展都十分迅猛，對企業——特別是現代技術發展突飛猛進的行業來說，規避風險往往會帶來致命的傷害。
很多資格老的經理，都懂得鼓勵別人創新和冒險。但是他們往往意識不到，自己對風險已經變得不那麼樂意承受了。為了防止出現這種可能性，隨著管理職位的提高，我們應該更加有意識地、明確地倡導理智的嚐試精神。也許和以前相比，你現在的管理方式已經增加了一些深謀遠慮。但是總的來說，你的管理行為可能還沒有根本的變化。可以說明，這些管理行為，適合於處在管理生涯各個階段的經理。
一輩子規避風險、害怕失敗的經理，不僅欺騙自己，而且還欺騙了公司；不僅自己不能發展進取，而且剝奪了員工成功的機會，使他們的企業無法正常運行。
如果你的嚐試頻率高於一般的優秀經理，那麼你的失敗肯定更多。當然，誰也不想經常失敗。要確知哪些風險該冒，哪些風險不該冒。隻了解事實是遠遠不夠的，你必須了解你自己。在決定下注的時間地點之前，一定要認真考慮你自己這個因素，包括你在人生奮鬥中所處的確切位置，以及那個位置對你的思維所產生的影響。但是即使你知道有可能輸，賭注也不能不下。一旦籌碼落地，你就不能再想輸了，要想著贏。