從哪裏尋找品類第一突破口
做品類第一那麼有效,中小企業應該去哪裏尋找做品類第一的機會呢?特別是現在競爭那麼激烈,第一品牌都在努力爭奪市場,中小企業如何才能脫穎而出呢?
品類第一是建立在顧客大腦中的,不管現在市場上什麼品牌的銷售第一,假如這個品牌還沒有在預期客戶大腦中建立起第一的認知,那麼其他品牌就有機會去做品類第一。格力就是利用春蘭沒有在預期客戶大腦中建立起品類第一的認知,聚焦於空調這個品類上,從預期客戶大腦出發,占據了中國空調第一品牌的地位。本來春蘭空調有機會成為空調品類第一的,可惜春蘭沒有將戰略重點放在品類第一上,而是試圖延伸產品線來提升競爭力,格力意識到這是成為空調品類第一的機會,格力空調具有品類第一的優勢,銷量也是第一位的。
MP3本來是新加坡的一家企業創造出來的,但是它沒有去搶占品類第一,卻讓蘋果iPod搶占了品類第一的位置,結果iPod開創了硬盤播放器的品類第一,又占據了MP3市場的半壁江山。
當市場上品類第一的位置已經被占據了,比如格力已經占據了空調品類第一,那麼,我們要想做品類第一就必須另辟蹊徑——重新開創出一個新品類第一。假如不是品類第一,也要想辦法讓自己的品牌變成品類第一品牌。
做品類第一的陷阱
沒有資源,或者資源不足,或者時機不夠,這些都是做品類第一的最大陷阱。萬燕就是如此,研究出新產品VCD,結果由於沒有資源,實際上是不懂得維護自己的品類第一的位置,在發展中成為先烈,反而便宜了愛多、先科等後來者。後來者懂得維護品類第一之道,愛多就是當時VCD的代名詞。
萬燕現象隻是個別的現象,做品類第一其實不存在什麼陷阱,唯一的陷阱就是預期客戶對品類的認知不足。假如開創出來的品類第一不被顧客認可,那麼,即使是我們搶先占有了品類第一的位置也是會失敗的。
品類第一的影響力
如果問中國的第一位奧運金牌得主是誰?大家都知道是許海峰。1984年第23屆奧運會上,我國射擊運動員許海峰以566環的成績,獲得男子自選手槍60發慢射冠軍,打破了中國奧運史上金牌“零”的紀錄,成為中國參加奧運會曆史上首位冠軍得主。
如果問中國第一位登上太空的宇航員是誰?大家肯定會說是楊利偉。
品類第一的影響力也一樣,隻要提到了大家都知道。
品類第一意味著正宗
除了品類第一的影響力之外,品類第一也意味著正宗。全聚德的烤鴨為什麼賣得那麼好,就是因為搶占了北京烤鴨市場的品類第一,才成為北京正宗烤鴨的代表。
紅牛開創了功能性飲料品類第一,現在依然是銷售量第一的品牌,雖然出現了許多功能性飲料的品牌,但是隻有紅牛代表著正宗產品。
正宗的含義就是好。即使可口可樂的口味沒有百事可樂的好,甚至也沒有非常可樂的好,但是顧客都一致認為可口可樂的口味才是最正宗的。因為可口可樂是品類第一,當然口味也是最正宗的,其他的品牌都是模仿者。
這就是品類第一的影響力,我們是無法改變的。能改變的隻能是自己,讓自己的品牌成為品類第一!
品類第一永遠具有優勢
做品類第一,就永遠具有別人沒有的優勢。社會資源也會集中在品類第一品牌上,特別是媒體資源,更加喜歡品類第一的品牌。
阿裏巴巴不是第一家電子商務網站,但它是聯合全球商家的電子商務網站,具有品類第一的特性。凡客誠品不是第一家賣衣服的網站,但它是第一家聚焦於男士襯衫的購物網站,也具有品類第一的特性。百度不是第一個搜索引擎,但它是第一個中文搜索引擎,也具有品類第一的特性。
小貼士
前景品類具有商業前景,我們要做的就是抓住前景品類,爭做品類第一。