美國著名企業家M·K·阿什提出參與定律，在他看來：對於他所參與創造的事物，他一定會非常支持。支持的前提是參與，凡是人們最關心的，人們往往也樂於為它操心。
如果能吸引他人參與，就能調動他人的積極性，別人就會覺得自己也是參與者，就會發揮自己的聰明才智，並且支持自身所參與的這件事情。
周末，日本東京銀座的一家百貨公司又迎來了一批批顧客，商場裏熙熙攘攘，好不熱鬧。老板鬆本處理完手中的事務，便到各個櫃台巡視一圈，順便了解一下各部門的銷售情況。這時，兩位主婦很有禮貌地對他說：“我們覺得這種切菜板不太實用，如果能在旁邊安一個抽屜，這樣可放一些小工具，省得切菜時還得現找。另外，這個盒子底部要是有一個活塞開孔，清洗的時候就方便多了。”
鬆本認真地聽完後，想到：這兩位主婦對廚具有如此的設想，那麼，其他主婦在購物時也一定會對商品有許多新穎的想法，如果能把這些想法收集起來反饋給廠家，改進生產，那樣百貨公司一定會吸引更多的顧客。如此一想，他頓時興奮異常。
不久，這家百貨公司別出心裁地舉辦了一次 “向太太們購買設想”的活動。凡參加活動的入選者，公司都會獎勵一萬日元的購物券。此項活動深得家庭主婦們的歡迎和響應，百貨公司借此收集到許多“設想”，那些實用而有新意的設想為鬆本的公司帶來了數億日元的效益。
商家和顧客，一個是買家，一個是賣家。表麵上看起來，誰也參與不了誰的工作，但是這種向消費者征求意見的做法，其實就是讓消費者參與經營活動。通過收集意見來改善自己的產品，可以讓產品更暢銷。在管理中，管理者和員工如果能實現互動，吸引員工的參與，那將會獲得員工的智慧，得到員工的支持。
某公司董事會正在討論是否關閉其下屬的一家元器件加工廠，理由是這家工廠不能給公司創造利潤。如果這個決議執行的話，將會導致200名工人失業。這對於總人數隻有700人的公司而言，將會引起工人們的恐慌，從而造成更大的損失。顯然，這樣的局麵不是管理者所希望麵臨的。
管理層決定讓工人決定自己的命運，於是在元器件加工廠召開了一次職工大會，主要是宣讀董事會的想法和傾聽員工的意見。果然，關閉加工廠的提議一經宣讀，會場便不再安寧。管理層希望大家踴躍提出建議，幫助加工廠降低成本、增加利潤以擺脫被關閉的命運；並給大家一周的時間，用書麵報告反映上來。管理層再三告之，元器件加工廠的命運掌握在廣大員工手上。換言之，失業與否，由員工自己決定。
一周以後，管理層收到了來自全體員工的很多份報告，其中有生產第一線的工人、車間的管理者、采購部門等。管理者將以下幾份認為重要的報告呈給了董事會：