蔡潔看時間將近傍晚了，就準備關好店子回家。就在這時，辦公桌上的電話響了。她一接電話，原來是她公司的一個老顧客張阿姨，讓她無論如何派一個鍾點工去。
因為年關將近，那些外地保姆幾天前回家過年去了。現在，蔡潔家政服務公司隻剩下為數不多的本地保姆，出現了短時間的供不應求的局麵。蔡潔手下已經沒有空閑的員工派出去了。
電話那頭的張阿姨聽蔡潔語氣有點猶豫，連忙補充說，她隻要隻要這個鍾點工會做幾樣菜，然後會包餃子、會上網就行了。至於報酬，張阿姨開出了兩百元的高價。
蔡潔經不住張阿姨再三懇求，答應了對方的要求。她決定親自去做這個鍾點工。她今晚上原計劃是一個人孤單地呆在冷清的出租房裏，隨意弄一點吃的，看著春節聯歡晚會度過這除夕之夜。現在，去和張阿姨作伴，就不會那麼寂寞了。再說，她一想起母親趕她出門時的樣子，就不想再跨進那個家門。
蔡潔關了店子，到街上去置辦了所需的年貨，來到了張阿姨的家裏。張阿姨老伴去世了一年，兒子又遠在武漢，家裏就剩下她一個人。
蔡潔進了張阿姨家裏，一條沙皮狗跑了過來，在她腳邊嗅著，然後人立起來，伸出兩個爪子做出“恭喜發財”的姿勢。張阿姨叫了一聲“大乖”，蔡潔才看見她胳膊上纏著繃帶。原來，下午的時候她上街去買年貨，不小心在台階上摔了一跤，把右手給弄骨折了。她連忙把張阿姨扶到沙發上躺好，然後開始忙碌起來。
不大一會兒功夫，張阿姨的門上就貼上了大紅春聯和“福”字，窗上懸掛著紅燈籠。張阿姨在把電視調到一個正放著歌舞的台，把音量開得大大的。屋裏一下子就彌漫著濃濃的年味。
蔡潔在廚房一陣忙碌，很快就弄了一桌簡單的年夜飯。而在包餃子的時候，張阿姨特意叫蔡潔把原材料放在麵前的茶幾上，親自指導著她和餡。韭菜、醬油、味精等調料全是張阿姨放，再三品嚐了一下味道之後，才叫蔡潔開始包餃子。張阿姨看著一個個包好的餃子，自豪地說：“我兒子最喜歡吃我包的餃子了。”
蔡潔連忙問：“今晚你兒子一家人都回來團年嗎？那可得再弄幾個菜。”
張阿姨歎口氣說：“他單位太忙，大初一還要上班呢。今年春節，他們不會回來了。唉，孩子，你是北京人吧，離家又不遠，怎麼不回家過年呢？”
蔡潔支吾一句，借口去廚房敷衍過去。去年她高考失利之後，聽媽媽說準備傾家蕩產也要出錢去幫她買一個大學的名額。可是她不想再讓有那麼巨大的經濟壓力，竭力反對，就和媽媽起了爭執。她說，自己不去讀大學，照樣可以幹出一番事業來。她媽媽一怒之下，就叫她出去，讓她去幹事業。蔡潔離開家之後，輾轉幾個城市後，終於在石家莊紮下根來，開了這個家政服務公司。可是她自認憑現在的成就還無法向媽媽證明自己，就一直沒給家裏打電話，今年過年也沒想到回家。
蔡潔把菜端出來擺放在茶幾上，然後開了紅酒給張阿姨滿滿地斟上。張阿姨叫蔡潔把書房裏的筆記本電腦抱出來放在茶幾旁邊，然後幫她上了QQ，和一個好友連接了視頻。
剛一接通，電腦屏幕上就出現一個擺滿酒菜的小方桌，後麵站著幾個年青人，一齊拱手作揖說：“阿姨，給您拜年了。祝您新年快樂，萬事如意！”
張阿姨也向他們說著祝福的話語。忽然她對著麥克風大聲說：“大乖，我的大乖怎麼不在啊？”
蔡潔向張阿姨身邊一看，那條沙皮狗正在津津有味地吃著罐頭呢。剛要提醒張阿姨，那邊有人說：“阿姨，您兒子正在采訪領導給百姓拜年呢，可能要耽誤倆小時。”
張阿姨的神態一下子失望起來。原來，張阿姨聽說兒子大乖今年春節無法趕回來，就想到了這個利用QQ視頻現場直播的方法，也算是在一起吃團年飯吧。沒想到，她兒子卻連這點要求也無法滿足。
張阿姨把那盆水餃端到沙皮狗麵前，親切地說：“大乖，來，媽媽喂你吃餃子。我知道你最愛吃這口味的水餃……”沙皮狗大口大口地吞食著水餃，張阿姨慈祥地撫摸著它的頭皮。
蔡潔這才明白了沙皮狗為什麼叫“大乖”的原因。在張阿姨的心目中，它就是她想一直相伴在一起的寵愛的兒子呀！
張阿姨對蔡潔說：“孩子，謝謝你。你可以回家去了。這飯菜就放在這兒，我得等到大乖下班回來一起吃。今兒是除夕夜，我們一家子也得團團圓圓地吃團年飯。”
蔡潔忍住淚水，微笑著說：“張阿姨，我等著你們，開飯的時候我幫你熱下一。團年的飯菜，要熱氣騰騰地吃！”然後，她走到衛生間，掏出手機，撥通了一個記憶深處的號碼說：“媽，麻煩你給我留一份餃子，今晚我要回來團年！”