網上開店是前衛而又時尚的,備受年輕一族的追捧,可是再好的事情也不可能適合每一個人。它需要我們裝備必需的硬件,而且還要具備相關的能力。

裝備必需的硬件

雖然開網店不需要租門麵、選地段、找倉庫,但還是需要為自己準備一些必備的硬件。

首先,需要準備一台能夠正常上網的計算機。因為要開網店,所以計算機是必不可少的。網店經營者要用它來上傳圖片和其他所有商品信息,同時要用計算機通過網絡與消費者取得聯係、進行溝通,因此網店經營者首先要購買一台計算機。

這裏要提示大家的是,要選擇網速夠快的上網方式,如果通過撥號上網或是無線網卡上網,就會由於網速過慢而出現圖片傳送超時失敗的情況。建議選擇網速比較快的ADSL上網。

其次,應該購買一台能清晰反映產品的數碼相機。開網店需要把大量產品圖片上傳送到網絡上,這樣才能讓消費者清楚地看到商品,才能更吸引消費者。

網店經營者在選購數碼相機的時候,千萬不要隻圖價格便宜,一定要根據自己所銷售的商品來選擇相機。如果你要經營的是手工藝品,或者是其他對照片清晰度要求很高的商品,就要選擇像素很高的數碼相機,這樣才能拍出清晰的照片。照片不清楚就不能充分展示自己的商品,將會影響商品的銷售。

小花是開銀飾網店的,在最初選擇數碼相機時,由於一味貪圖便宜,購買了一台像素很低的數碼相機。結果在為自己的商品拍照片時才發現,原本做工精細的銀飾品,拍出來以後隻能看個大概模樣,銀飾上麵的精雕細琢根本體現不出來,因此在銷售時非常吃虧。無奈之下,小花隻好重新購買了一台千萬像素的數碼相機。這不但耽誤了生意,還浪費了金錢。

再次,還要有方便和客戶溝通的電話和手機。這兩者最好都具備,都是通信的好幫手,方便客戶聯係你,尤其是隨身攜帶的手機,以便客戶能夠隨時找到你,增加成交的機會和便利,彌補了局限於計算機網絡聯係的限製。

最後,還需要用於書麵文字資料傳輸、複製的傳真機、打印機。打印、接收和發送一些書麵文字資料,就會用到這些設備。例如,和客戶簽訂的合同,必須打印出來接收或發送對方,自己配備的話就方便多了。簽訂了合同就有了法律的保障,增加了雙方的安全感和信任感,也增加了長期合作的機會,而且很多資料是需要書麵保存的。

當然,這些必備硬件在網上都可以購買到,你可以根據個人實際經濟情況,選擇自己最需要的硬件產品,隻要留必,一定可以淘到物美價廉的東西。

店主的個人能力

開網店對店主的計算機使用能力是有一定要求的,最基本的要求就是經營者要會上網,會使用QQ、MSN、網易泡泡等聊天工具以及電子郵箱。此外,銀行的賬戶也是必不可少的,因為你要用它接收消費者支付貸款。

這裏關於網絡和軟件的使用我們就不多說了,主要介紹一下電子郵箱的選擇。

電子郵箱有收費的和免費的兩種,絕大多數人使用的都是免費的電子郵箱,可是如果你要專職經營網店的話,注冊一個收費電子郵箱就非常必要了。

玲玲是一個專職的網店店主,以前她都是使用免費電子郵箱聯係顧客。後來她發現,明明自己給顧客發了郵件,可是顧客卻沒有收到。最初玲玲以為是顧客在故意刁難自己,可是時間一長,她才發現是電子郵箱出了問題。

原來免費電子郵箱的穩定性不太好,雖然不會經常出問題,但是最怕“關鍵時刻掉鏈子”。玲玲想:如果由於郵箱的問題丟掉了大單生意可就劃不來了。於是,她就注冊了一個收費電子郵箱,雖然每年多支出幾十元錢,但是能夠享受到放心的服務,玲玲認為這個錢沒有白花。

其實電子郵箱收費是很低的,通常一年的使用費用從幾十元到幾百元不等。花費不大卻買到了放心,還是值得一用的。

此外,聊天工具也很重要,現在大家廣泛使用的是QQ或MSN。通過使用這些聊天工具,不但能省下很多電話費,而且能隨時和天南地北的消費者溝通,還可以給不在線的消費者隨時留言,非常方便,也非常人性化。

聊天工具不但可以文字聊天,還可以傳送圖片,甚至可以語音聊天,這些都是不限時免費使用的。