第九章職業生涯的心理保健
職場是人們將理想轉化為現實的唯一通道,它能給人以成功的喜悅,從而成為人們豐富和完善美好生活的神奇工具。
同人一樣,職業也有擬人化的心理和性格,不同的職業具有不同的性格特質。
在求職的路上,清晰自己所選擇的職業性格對於自己的職業發展來說是非常關鍵的。第一節正確看待職場女性歧視問題
由於女性的特殊生理原因,當今不少用人單位隻考慮自身經濟效益,認為女性生育會影響單位工作,或者對女性工作能力有所懷疑。於是,職場歧視成為困惑女性的一個重要原因。
那麼,作為女性,我們應該怎樣麵對社會和用人單位用有色的眼光看待我們的能力呢?這就需要女性在工作中做好各方麵的努力。
了解職場歧視的表現
在職場上,社會對女性的歧視主要表現在以下幾個方麵。
(1)收入歧視
研究證明,絕大多數女性的收入都比男性收入低,一方麵是受到了社會普遍觀念影響及用人單位對女性的歧視,另一方麵也是由女性自身造成的。
女性尤其容易低估自己,這也正是她們收入“低”於潛能的原因。在眾多大學進行的一係列調查表明,同樣一份實驗室的工作,女性能夠接受比男同事低得多的報酬。這一點不因女性前一份工作的收入高低而改變。
其根源,按照心理學家的說法,是一種“壓抑效應”,具體指在社會上隻占少數的人群,在社會精英層麵前,往往容易低估自己。弱勢群體會認為,自己的這種弱勢地位是理所當然。看到優勢群體的優勢時,女性會認為是本該如此,而不管這種優勢是多麼不公平。
(2)外貌歧視
曾有人對女性就業做過問卷調查,在問到“女性在求職過程中最重要的是什麼?”的問題時,排在前4位的答案是:外貌氣質、學曆和公關能力,分別有70.1%、67.2%和60.7%的被訪者選擇了這些選項。另外有不少單位對女性婚姻狀況也提出了要求。
由此可以看出,女性外貌在求職和就業過程中都很重要。據報道,一位記者在人才市場采訪時也了解到了類似的情況。一名外語係畢業的女生介紹,2004年畢業以後,她就開始了自己辛酸的求職過程。口語一流的她,先後應聘了多個企業的翻譯職位,隻因身高僅有1.5米,屢次在麵試中被刷下來。以至於幾年來她隻能靠當家教等工作“糊口”。
(3)心理歧視
在女性的職業歧視中,也不能排除女性職場人士的主觀意識。很多女性在潛意識中把自己定位為“性別弱勢群體”,由於有這樣的主觀意識存在,使她們在職場中可能變得比較敏感,容易強化那些原本並非是不公平待遇的現象。
比如,女員工看到男同事跟老板一起抽煙聊天,走得近,就覺得老板一定偏心男員工。另有一些女性在潛意識裏認為,既然我們是弱勢群體,當然就該受到更多的關注和照顧。可在今天競爭激烈的職場上,誰會無緣無故地特別照顧別人呢?有些時候,其實女性隻是沒有受到特別的照顧,但並不意味著就受到了歧視。
(4)能力歧視
在職場中,女性的能力往往會受到懷疑,很多人認為女性的工作能力不如男性。世界上有男人和女人,但又根據其各自的生活層次、教育背景的不同被分為各不相同的社會群體。不同的人在職場中的發展、境遇不能一概以性別而論。假如我們留心一下便會發現,女性在很多職業領域的發展比男性要好,譬如在基礎教育、幼教、部分行業的銷售、護理等方麵。
認識職場歧視的原因
與任何一種社會現象的產生一樣,職場性別歧視形成的原因也是多方麵的,心理學認為主要包括以下幾點:
(1)生理差異
一位企業人力資源經理如是說:“從企業的角度來講,雇傭女員工不隻是簡單的增加一個員工的開支問題,因為她休假而導致的問題是一連串的,會產生連鎖反應,導致企業流程受阻。而且她做了母親之後根本不可能像沒有結婚以前那麼投入的工作,企業對員工的要求就是百分之百地投入。”
此外,由於女性的生理特點,企業一般不能安排其單獨出差,加夜班還要考慮安全問題,這種由於生理差異帶來的問題讓用人單位覺得“麻煩”,成為一種生理性的就業障礙。
(2)企業利益
作為市場經濟的主體,企業追求利益最大化是企業發展的需要,是增強競爭力、保持可持續發展的需要,是市場經濟的規律使然,因此企業在合法的情況下追求利益最大化是無可厚非的。
(3)文化傳統
盡管我們國家有一係列的立法規定男女平等,盡管建國幾十年來我國女性的社會地位發生了巨大變化,但幾千年男權社會所承襲下來的對女性歧視的思想仍帶著巨大的慣性,影響著人們的觀念、意識和行為,在就業中也同樣體現。
(4)就業市場
目前我國整體就業形勢嚴峻,就業壓力大。從總量看,“十五”期間,我國每年城鄉新生勞動力升至峰值,加上現存的城鎮下崗失業人員,每年需要安排就業的人數達到2200萬人至2300萬人。在現有的經濟結構狀況下,每年新增的就業崗位700萬個至800萬個,因此就業缺口在1400萬個至1500萬個左右,勞動力供大於求的矛盾十分尖銳,形成了嚴重的勞動力買方市場,而這種勞動力供求嚴重失衡的狀況使用人單位的選擇範圍增大,在選擇權增大和追求利益最大化的雙重影響下,女性就業的難度似乎就成了必然的現實。
(5)其他因素
職場性別歧視的又一重要原因是法律政策的缺失及執法不力。我國相關法律法規在確定立法宗旨、明確調整目標方麵較為完備,但缺乏可操作性和執行性。
近年來,在就業過程中較為常見的公開歧視現象,如今正在轉向“隱性化”。舉例說,“不招女生”的字眼在招聘啟事中越來越少見,但在實際錄用時,卻仍然存在男多女少的情況,這就屬於隱性性別歧視。
經曆過多次麵試的人都知道,職場的“外貌歧視”和“性別歧視”相當普遍。社會心理學家的大量研究表明:男子高大帥氣、女子漂亮身材好,絕對有助於升遷。當然不是說外貌決定升遷命運,但是,事實證明,在同等能力的情況下,美感分數越高,越容易更順暢地與人打交道,也更容易獲得升遷機會。
應對職場歧視的方法
從根本上講,能否戰勝自身的弱點,是女性在事業上成敗的關鍵,為此,現代女性應該注意克服自己的一些心理障礙,以及以下幾個方麵的問題:
(1)不能自卑
自卑,是常見的一種心理現象,表現為對自己的能力或地位評價過低,自己看不起自己。這一消極、有害的心理在現代女性擇業中普遍存在著。而對激烈的擇業競爭,不少女性普遍給自己設置了心理障礙,所以有人說,女性成功的主要障礙不是別人,而是自己。
(2)克服依賴
一些女性平常養成了對父母和愛人的依賴心理,麵對職業選擇,也容易產生依賴思想,因此錯失了許多良機。
(3)消除自負
自負即是過高地估計個人能力,失去自知之明。在我們的生活中,自負心理在不少女性身上反映突出。她們在求職時,過高地估計自己,這個單位瞧不起,那個單位也不遂心,而用人單位對這種缺乏自知之明,自視清高的女性是不願意接受的。為此,女性在選擇職業中要注意自己的自負心理。
(4)發揮優勢
一般說來,在職場中女性有以下別於男性的優勢,可以有利的發揮出來。
第一,語言表達能力。女性運用語言詞彙的能力強於男性,隨著年齡的增長,知識的積累,女性駕馭文字的能力,在語法、造句、閱讀能力等方麵都比男性更為出色。
第二,思維能力。女性在對三維空間的認識能力上往往略遜於男性,但她們在形象思維能力以及思考問題的細致周密上卻普遍具有優勢。
第三,交際能力。女性普遍具有和藹可親、容易與人相處、感情豐富且善於體諒別人的處境和困難的特點,在社交場合或工作協作中能表現出較強的人際交往能力。
第四,忍耐力。在相對單調乏味的條件下仍能孜孜不倦地長期工作,這是女性的一大特點。大多數女性工作耐心持久,態度認真,有較強的工作責任心。
(5)積極進取
現代社會對女性,特別是對女大學生要求近乎苛刻,對其自身整體素質提出了比男性更高的要求,特別要求具備良好的文化修養和道德情操,有較好的分析判斷能力和思維應變能力,掌握並熟練地運用基本技能,有較好的人際交往能力,具備敬業精神。為此,女性應該積極進取,學習本領,以便找到適合自己的工作。
貼心小提示
作為女性,您要記住,職場雖然對女性有種種限製,但隻要我們有能力,有自信,在任何地方都是可以有一番作為的。
你應該注意的是:在職場裏不能為了有份職業,而丟掉了自己的骨氣,至少不能對那些對您別有用心的人有軟弱、屈服行為。
職場是一個利益交換的場所,品德好的人往往被人利用,而壞人卻順風順水。您可以不學壞人那樣去害人,但至少要有保護自己的能力。
別人要來害您,最簡單的方式是利用您的善良,其次是因為您輕信於人。而在職場中,信任這種東西往往應該有尺度。
站在自己的立場上,守住應該有的利益,相信應該相信的話,這樣才能活的更好。第二節正確麵對自己的工作問題
工作是造就人生絢麗多彩的重要舞台,是人們將理想轉化為現實的惟一通道,它能給人以成功的喜悅,從而成為人們豐富和完善美好生活的神奇工具。
作為現代女性,日複一日,年複一年地在辦公室工作,是否感覺到有點難以把握工作這隻大船的航向的感覺呢?那麼,下麵就給女性出幾個新招。
不要區分性別
女性應該明白,做任何工作都與男性或女性沒有關係,工作做得好壞才是唯一有價值的事。以往男性工作崗位和女性工作崗位是單設的,現在不乏允許異性加入的崗位。
為此,女性與其強調區分性別,不如自己學會和提高某件工作的專門技藝,這樣自己能很快贏得大家的尊敬。
工作表裏如一
在我們的工作中,因為會議或出差、假期而上司不在的時候,辦公室氣氛自然會顯得比較輕鬆。這時候,有的人大聲談笑、有的人批評上司的不是,有的人甚至大搖大擺地坐在上司的位子上大放厥詞。所謂“閻王不在,小鬼當家”指的就是這個情況。平常表現得唯唯諾諾,隻有在這個時候才擺出作威作福的樣子。
事實上,我們不論什麼時候都應該保持相同的工作態度,這也是正直做人的準則。如果把一些精力與腦力全用在陽奉陰違上,對工作自然就無暇顧及了。更何況這種陽奉陰違的行徑終有百密而一疏的時候。為此,女性在任何時候都應該表裏如一的工作。
主動擔當苦差事
有些人喜歡在熱鬧喧嘩的環境中穿梭交際,而有些人則喜歡安安靜靜地埋首於研究工作,這是因為每個人的性情各不相同。此外,有不少人原本並不喜歡自己所從事的工作,但在每天不停地投入心力之後,便不知不覺地喜歡自己的工作。
或許在我們的周圍,有些工作是每個人都不想做的“討厭的工作”,大家對這樣的工作,都是一副避之猶恐不及的態度。但是,工作總是要有人來做,眾人隻好暗自祈禱這差事可別降到自己的頭上。
這時候,我們如果表明自願做這些沒有人要做的工作則會得到更多人的尊敬。
從容麵對挑戰
職業女性要想在工作崗位上作出一番成績,要得到上司的讚賞和同事的認同,需要的不僅僅是勤奮和吃苦耐勞,還需要保持一種有能力女性的工作儀態,隨時給上司、同事以幹練優雅的印象,下麵便是成功職業女性應有的儀態。
第一,上班前5分鍾應當就位,顯出職業熱情和幹練風度。
第二,服飾應當具有獨特品味,應該整潔不花哨,並能從中發掘流行元素,顯得既年輕又高貴。
第三,接受命令應站在上司的側後方,擋在前麵是不禮貌的,冷靜地接受和傳達命令。
第四,報告應當事前作好充分準備,整理出結論與要點,顯出你的邏輯和效率。
第五,出現任何緊急情況都不要慌裏慌張,要從容不迫地解決或向上級彙報。
第六,接待客人時,走廊、樓梯的中央留給客人走。在引導客人時,身體應側向客人的一邊,在二三步前,並配合客人的步調。
第七,處理公文、函件要記住基本程式,這是一項不可忽視的工作。
第八,與上司的朋友或親人不要頂嘴,不要使上司下不了台。
熱忱地完成工作任務
對工作熱忱是一切渴望成功的人必須具備的內在素質。它是無往不勝的精神武器,是一個人內心渴求成功的源泉,更是推動人向前努力邁進的動力。
為此,女性要做到無論在從事什麼樣的工作,都要認為是在從事一項世上最偉大最神聖的工作。始終對它懷著濃厚的興趣。無論工作的困難多麼大,或是質量要求多麼高,要始終一絲不苟、不急不躁地去完成它。
貼心小提示
現代女性麵對日益繁重的工作壓力,都或多或少地產生一定程度的精神緊張。那麼,我們該如何克服工作上的精神緊張,以便輕鬆地進行工作呢?下麵為您提幾點建議:
1.條理清晰
如果您知道要處理的事情是在辦公室裏,在辦公桌上,在公文夾裏,您就會工作得更有效率。
2.避免誤解
如果您向雇員發出指示,或者從上級那裏接受指示,要額外花點時間搞通它。這樣就可以避免誤解。“請向我重複一遍這些指示,以使我確信我們相互溝通了,好嗎?”這是您們兩者之間完全正當的提問。
3.留有餘地
在一個活動與下一個活動之間,需要有一個過渡時間。如果您要去看望一位客戶,要使您路程的時間富餘出20分鍾,以防意外情況發生。
4.依靠自己
如果您因某項工作而受到讚揚,那當然好,但不指望也不依賴讚揚,這對自己不失為一種小得多的壓力。
5.從批評學
如果您的工作成績鑒定未達到一般標準,沉迷在消極的感情中是無用的,也是有害的。仔細想想對您的批評,看看您有什麼改進,以便下次能獲得好的評價。
6.寬恕自己
如果您能回過頭來以新的眼光審視一下您的錯誤,那您就可以開拓一個更廣闊的領域。做一件事情通常並非隻有一種正確途徑,所以,這一過失也可能引導您找出一種不同的,而且是更具創新的解決方法。第三節不要讓工作狂侵害自己的身心
工作狂也稱工作成癮綜合症,是一種對工作過度依賴的表現。他們不覺得長期工作是一種痛苦,相反,一旦離開工作就感到十分煩躁。工作狂的人還常常強迫自己做到“完美”,一旦出現問題或差錯便羞愧難當、焦慮萬分,卻又將他人的援助拒之門外。
隨著現代社會節奏的加快,越來越多的女性被緊張的工作弄得團團轉,使自己不由自主地成為工作狂。對這類女性來說上班和下班是沒有任何區別的。當然努力工作是一個好員工的重要特征,但是過分地沉迷工作,忽略生活,對家庭對身體健康都是一大損害。為此,現代女性一定要處理好工作與休息的關係,避免成為工作狂。