第一章
在美西戰爭期間，美國必須立即跟西班牙的反抗軍首領加西亞將軍取得聯係，而加西亞正在古巴叢林的山裏，沒有人知道確切的地點，所以無法寫信或打電話給他。美國總統必須盡快地獲得他的合作。這時，有人說：“有一個叫羅文的人，他有辦法找到加西亞。”
當羅文從總統手中接過寫給加西亞的信之後，並沒有問：“他在什麼地方？怎麼去找？”他經過千辛萬苦，在幾個星期後，把信交給了加西亞。
就是這麼簡單的一個故事，但是，它卻流傳到世界各地。《把信帶給加西亞》的作者這樣寫道：
“像他這種人，我們應該為他塑造不朽的雕像，放在每一所大學裏。年輕人所需要的不是學習書本上的知識，也不是聆聽他人種種的指導，而是要加強一種敬業精神，對於上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務——‘把信帶給加西亞’。
“凡是需要眾多人手的企業經營者，有時候都會因為一般人的被動無法或不願專心去做一件事而大吃一驚，懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的做事態度，似乎已經變成常態；除非苦口婆心、威逼利誘地叫屬下幫忙，或者除非奇跡出現，上帝派一名助手給他，沒有人能把事情辦成。
“我欽佩的是那些不論老板是否在辦公室都努力工作的人；我也敬佩那些能夠把信交給加西亞的人，靜靜地把信拿去，不會提出任何愚笨問題，也不會存心隨手把信丟進水溝裏，而是不顧一切地把信送到。這種人永遠不會被‘解雇’，也永遠不必為了要求加薪而罷工，這種人不論要求任何事物都會獲得。他在每個城市、鄉鎮、村莊，每個辦公室、公司、商店、工廠，都會受到歡迎。世界上急需這種人才，這種能夠把信帶給加西亞的人。”
成功心得
工作態度就像個人形象一樣，能反映出一個人的思想，也可以改變他人對你的看法，決定著一個人的成與敗。高爾基曾說過：“工作如果是快樂的，那麼人生就是樂園；工作如果是強製的，那麼人生就是地獄。”隻有珍惜自己工作的人，才能投入自己的熱情與精力，並從中得到快樂；而那些把工作看成是一種負擔，整天混日子的人，遲早會被淘汰出局。
世界冠軍與蚊子
在一場舉世矚目的賽事中，台球世界冠軍已走到衛冕的門口。他隻要把最後那個8號黑球打進球門，凱歌就奏響了。就在這時，不知從什麼地方飛來一隻蚊子。蚊子第一次落在握杆的手臂上。有些癢，冠軍停下來。蚊子飛走了，這回竟飛落在了冠軍鎖著的眉頭上。冠軍不情願地隻好停下來，煩躁地去打那隻蚊子。蚊子又輕捷地脫逃了。冠軍做了一番深呼吸再次準備擊球。
天啊！他發現那隻蚊子又回來了，像個幽靈似的落在了8號黑球上。冠軍怒不可遏，拿起球杆對著蚊子捅去。蚊子受到驚嚇飛走了，可球杆觸動了黑球，黑球當然也沒有進洞。按照比賽規則，該輪到對手擊球了。對手抓住機會死裏逃生，一口氣把自己該打的球全打進了。
衛冕失敗，冠軍恨死了那隻蚊子。可惜的是他後來患了重病，再也沒有機會走上賽場。臨終時他還對那隻蚊子耿耿於懷。
成功心得
因一隻蚊子而衛冕失敗，實在令人痛惜。但倘若那位冠軍當時能以大局為重，控製好情緒，遺憾便不會發生。可見，控製好情緒對一個人有多重要。生活中誰都難免遇到一些煩惱的事，如果任由怨恨的情緒滋生，便會被憤怒衝昏頭腦，做出不理智的事，以致因小失大。因此，每個人都要理智地對待不愉快的事情，善於調控自己的情緒，做情緒的主人。
插向自己的刀
一家公司招聘職員，最後要從三位應聘人員中選出兩個。
他們給出的題目是這樣的：假如你們三個人一起去沙漠探險，在返回的路途中，車子拋錨了，你們還有很多的路要走，可是你們三個人隻能從七樣東西中選擇四樣隨身帶著。你會選什麼？這七樣東西分別是：鏡子、刀、帳篷、水、火柴、繩子、指南針。而其中帳篷隻能住兩個人，水也隻有一瓶礦泉水。
甲男說：“害人之心不可有，防人之心不可無。這帳篷隻夠兩個人睡，水隻有一瓶，萬一要爭起來，女孩子我可以讓著點，這男的，要是為了爭奪生存機會想害我呢？所以，我把刀拿到手，也就等於把所有主動權控製在了手中。”
乙女和丙男選的四樣物品相同：水、帳篷、火柴、繩子。
乙女解釋說：“鏡子在沙漠裏沒什麼用，就不要了；指南針呢，隻要有手表也就行了；刀不必要，在這茫茫的沙漠上，沒有一點活物，更別說是對人具有攻擊性的動物了；而水是必需品，雖然隻夠兩個人喝，但可以省著點，相信也能夠三個人一起堅持到最後；帳篷雖然隻能容納兩個人睡，但是可以三個人輪換著來休息；火柴也是路上必不可少的；而繩子可以用來把三個人綁在一起，這樣在風沙很大目不見物的時候，就不會失散了隊伍，而且如果遇到沙崩，有同伴掉到沙堆底下，還可以用繩子把他拉回來。”丙男給出的解釋與乙女相同。
最後，三位候選人中獲聘的是乙女和丙男兩位。
成功心得
“害人之心不可有，防人之心不可無”這句話固然有道理，但在強調團隊協作精神的企業裏，卻不適用。如果在緊要關頭，一些人把同伴當成假想敵，心裏隻想著自己，結果是可想而知的。隻有通力協作，發揮資源的最大效用，才能讓整個團隊一起渡過難關。
探險恐怖角
邁克·英泰爾37歲那年做了一個瘋狂的決定：放棄他薪水優厚的記者工作，把身上僅有的三塊多美元捐給街角的流浪漢，隻帶了幹淨的內衣褲，決定由陽光明媚的加利福尼亞州，靠搭便車與陌生人的好心，橫越美國。
他的目的地是美國東岸北卡羅萊納州的“恐怖角”(CapFear)。
這是他精神快崩潰時做的一個倉促決定。某個午後他“忽然”哭了，因為他問了自己一個問題：如果有人通知我今天死期到了，我會後悔嗎？答案竟是那麼的肯定。雖然他有好工作、美麗的同居女友、親友，他發現自己這輩子從來沒有下過什麼賭注，平順的人生從沒有高峰或穀底。
他為自己懦弱的上半生而哭。
一念之間，他選擇北卡羅萊納的恐怖角作為最終目的，借以象征他征服生命中所有恐懼的決心。
他檢討自己，很誠實地為他的“恐懼”開出一張清單：打從小時候他就怕保姆、怕郵差、怕鳥、怕貓、怕蛇、怕蝙蝠、怕黑暗、怕大海、怕飛、怕城市、怕荒野、怕熱鬧又怕孤獨、怕失敗又怕成功、怕精神崩潰……他無所不怕，卻似乎“英勇”地當了記者。
這個懦弱的37歲男人上路前竟還接到奶奶的紙條：“你一定會在路上被人殺掉。”但他成功了，4000多裏路，78頓餐，仰賴82個陌生人的好心。
沒有接受過任何金錢的饋贈，在雷雨交加中睡在潮濕的睡袋裏，也有幾個像公路分屍案殺手或搶匪的家夥使他心驚膽戰，在遊民之家靠打工換取住宿，住過幾個破碎家庭，碰到不少患有精神疾病的好心人，他終於來到恐怖角，接到女友寄給他的提款卡(他看見那個包裹時恨不得跳上櫃台擁抱郵局職員)。他不是為了證明金錢無用，隻是用這種正常人會覺得“無聊”的艱辛旅程來使自己麵對所有恐懼。
恐怖角到了，但恐怖角並不恐怖。原來“恐怖角”這個名稱，是由一位16世紀的探險家取的，本來叫“Cape Faire”(仙女角)，被訛寫為“Cape Fear”(恐怖角)，隻是一個失誤。
成功心得
每個人內心都有所害怕的人或事，其實，所謂的恐懼，無非是死亡。人生一旦把生或死看淡了，那也就無所謂了。
隻賺一分錢
前不久，紹興市市政府在諸暨召開的“發展民營經濟經驗交流會”上，道出了當地特殊的經濟發展模式——三塊五毛錢一雙的高檔精紡襪，隻賺一分錢就賣！隻賺一分錢，這令不少與會的見多識廣的專家吃驚不小，很多企業主更是不敢相信。
然而，就是這毫不起眼的一分錢利潤，培育出了數不清的百萬富翁。他們給與會者算了一筆賬：一雙襪子賺一分錢，一個普通攤位每個月要是銷出70萬到80萬雙襪子，也就有7000元到8000元的利潤，一年下來就有將近10萬元。
如今，在諸暨大唐鎮，大唐襪業市場擁有1600間攤位。去年，這裏銷出了超過70億雙襪子。同樣在紹興市，唯一擁有中國馳名商標的浙江某集團，除了在全國各地的大商場內和商業街上開櫃台和專賣店外，還做著一項鮮為人知的生意：在超市裏賣三四十元一條的西褲。
麵對疑問，該集團董事長解釋：“盡管超市西褲價格比較低，利潤不大，但是3個月就結一次款，資金可以馬上回籠，沒有積壓的風險。你不要看不起那一點點的利潤，積少成多，去年我們在上海幾個大超市，一年就做了1000多萬元的生意。何樂而不為呢？”
這裏還有一個類似的例子，說的是深圳一個半文盲的婦女，起初她給人家當保姆，後來在擁擠的街頭擺小攤賣膠卷。她認死理，一個膠卷永遠隻賺一毛錢。市場上的柯達膠卷賣22元時，她隻賣151元，不想，後來批發量卻大得驚人，生意也越做越大。
現在，在深圳，她的攝影器材店，可以說搞攝影的無人不曉。
成功心得
在深圳這塊人精成堆的地方，一個農村婦女用她簡單的“隻賺一毛錢”的真誠打敗了複雜的東西。不由得你不信，有些人的成功注定讓你一輩子刮目相看，那一分錢的利潤，那一毛錢的真誠，就是成功的真諦。
老天愛笨小孩
上學時考試常常不及格的小張成了私立學校的校長，一向性格內向沉默寡言的大劉當上了外企銷售主管，在廠裏幹什麼都不行的二楞下崗後做代理商發了財……