一般人都有注重詞句、依靠詞句而說話的傾向，但為人所依靠的詞句本身其實並不可靠，因為語言的涵義不斷在變，因時因地而有不同解釋，“言者無心，聽者有意”，出自說話者口中一句很平常的話，在聽者心裏可能會引起軒然大波，所以我們必須仔細分析語言的各種條件。
順著前麵的思維推論下來，必須知道，如果我們說話時不了解對方受到何種觀念的束縛，便無法正確地將自己所要表述的內容傳達給對方。首先，我們必須了解對方的觀念，然後才能有的放矢。是要說服的，就破除這種觀念；是要發揚的，就進一步加以引導。對付那些不願意聽我們說話的人，最有效的方法就是舉出具體普通的生活實例，來吸引聽者的注意，引起他的關心，讓聽講者感到，說話的人也擁有與他們同樣的生活和學術感受，使他們所認為的切身問題，能夠在你所說的話語中得到答案，消除聽話者與說話者之間的隔閡。
其次是要說中聽而有趣的話，從有趣的話題中引入正題。說話的如果是位尊者，千萬不能擺出一副高高在上、大人物的姿態，這樣，必定會加深聽者的成見，應該平等而商、共同議事；如果是位卑者，也不要唯唯諾諾、吞吞吐吐，這樣會被聽者看不起，視為沒骨氣。總之，要大膽地將自己所要說的內容陳述出來，做到不亢不卑。
再次是見什麼人說什麼話。孔子所提倡的“因材施教”的教育原則，雖曆經千百年，仍為當今的教育工作者們所遵循。如果將它引用到說話方麵，我們也可以說是“因人說話”，隻有重視個別的差異、個別的需要，才能使我們的說話獲得圓滿的成功。
3.按照對方性格考慮說話方法
芸芸眾生，黑白難分，依照各人的性格和當時的狀況來考慮說話的方法是絕對必要的。下麵列舉一些有代表性的性格及說話時的對應方法：
社交型
這種類型的人活潑、明朗，是愛好和平的人，不喜與人爭，行為正直，常識豐富，易妥協於人，但缺乏周密的考慮。對這種人隻需提出問題，即可達到目的。圓臉的人，稍微肥胖者，大多屬於這種類型。
非社交型
這種類型的人喜歡獨處，看不起一切通俗型的事物，好與人爭辯，以事事講求道理的理論派自居，不會奉承、恭維別人，好惡感十分強烈。類似這種類型的人，似乎把自己封閉在一個籠子裏，欲以豐富的情感去打動他是不可能的，所以必須根據邏輯的推理、循循善誘的勸說，才能打開其閉鎖的心。對這種人必須謹慎應付，長臉尖下巴的人，大半屬於這種類型。
固執型
這種類型的人動作緩慢，做事認真，但是卻不得要領，缺乏技巧，一言以蔽之，就是不夠幹淨利落。十分遵守時間，但較頑固，不輕易讚同他人的意見。肩膀寬、脖子粗、體格健壯的人多屬於這一類型。
誇耀型
這種類型的人自我觀念強烈，善妒，依賴心理很強，好虛榮、怕權威。表麵上鄙視榮譽，內心裏卻十分渴望得到。往往依附於偉大人物，以誇自己的威勢，這種人對他表示敬意便雀躍不已，所以隻要把自己所要辦的事情實實在在地告訴他即可。