後背一陣冷汗襲來，渾身為之一凜，頭腦為之一昏。然後，她想起來了，她還沒有進教室抽題目呢。
朱貝妮有個強烈的預感，這預感讓她瞬間灰心、無力起來——她麵試過不了！
排在朱貝妮前麵的那位同學，挺著大肚子進了教室，是位信心十足、氣定神閑的準媽媽。朱貝妮猛吸一口氣，兩手捂上臉。嘴裏念念有詞：“緊張於事無補，放鬆，放鬆，放鬆……”助理傳訊下一位的時候，朱貝妮穩住呼吸，深一腳淺一腳進了教室。
在鎮定的偽裝下，她真的漸漸鎮定了下來。
上天眷顧，抽到了“電話禮儀”培訓。
鑒於這個題目最適合學以致用，這幾乎是朱貝妮最熟悉的培訓課題了。
電話禮儀的知識點是固定的，諸如：接聽電話時的禮儀和禮貌；如何接聽電話；如何轉電話；如何進行電話留言；如何處理讓客人等待；如何結束一個電話。涉及的均為話術，知識點不多，重在演練。
電話禮儀培訓的受眾多為公司前台。如果是為電話客服培訓，還需要涉及如何在電話中與生氣的客人交談。當然，電話銷售另有話術。
朱貝妮侃侃而談，腦海裏想的全是粒粒。她曾經私下向粒粒培訓過這個課題呢。
麵試過程出奇順利。三位老師分別提了些不涉及對錯的話題，無非是緣何來考這個證，未來職業規劃等吹牛皮的問題。朱貝妮扼要回答，中規中矩，無加分無減分。無妨，她知道隻要授課環節好，就可保證過關。
出教室的朱貝妮一臉歡脫，蹦跳著下樓。
等在校門口的陳小西遠遠望見朱貝妮如脫兔一般奔過來，心情為之一鬆，醞釀了好幾個小時的安慰人的話，馬上丟到了腦後。
“無論如何需要慶祝一下。”陳小西順勢攔腰抱住她轉了一圈。
“好啊，好啊”朱貝妮呼應。
“搬過來跟我一起住吧。”
“……”
朱貝妮傻眼了。
欣欣向榮的氣氛瞬間別扭起來。
朱貝妮低著頭，抬眼剜他一眼，表示自己的極度不滿——有這樣掃興的嗎？這樣敏感的話題適合這樣毫無醞釀脫口就出嗎？出就出了連音量都不知道控製點大剌剌當眾吼合適嗎？
陳小西一臉純淨的無辜。
“你怎麼老揪著這個問題不放！”朱貝妮出聲責備。
“那是因為你沒有答應我啊。”陳小西更加無辜了。
“我能答應你嗎？”朱貝妮簡直無語。
“為什麼不能答應我？我這可都是為你好！你看看你，每天花多長時間洗衣服、做個人衛生？連個清淨讀書的地方都沒有！連基本的網絡都沒有！電腦還不是形同虛設？生活在中國最先進的城市，過著最原始的生活！我不為你多著想，為誰多著想？”
還振振有詞了？
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