在工作中，表現過於需要懦弱，就會讓客戶輕視、怠慢，隻有具備一流的霸氣，客戶才會重視你。要培養自身的霸氣，首先是作心理訓練，在戰略上藐視客戶。對於一些比較強勢的目標客戶，大部分的營銷人員往往會存在膽怯的心理，認為他們高高在上，開發望而卻步。其實這種膽怯是沒有任何根據的作繭自縛。買賣的雙方在低位上是對等的，要對自己的產品充滿信心，找準自己的優勢，膽怯就會不攻自破。
其次，對於比較強勢的客戶可以采取非常規的逼宮戰術。對於該類型的客戶，在先前電話溝通碰壁後，可以適當采取直接上門拜訪的策略，直接到達客戶所在辦公室，在客戶的同事麵前，強烈發布我們的合作意圖，一方麵利用客戶的領導或者是同事向對方施加無形壓力。一般的，客戶會迫於麵子或者是壓力，象征性的應付一下，然而對於營銷人員來說，卻獲得了寶貴的營銷機會。如果表達恰當，用衝勁和熱情感染客戶，有時還會收到出其不意的效果。
第三，從業務能力上強化自信。在客戶麵前，唯唯諾諾不能帶來客戶的同情，隻會加劇客戶的反感。因此，無論何時何地，營銷人員均不能表現出絲毫的脆弱和自卑。而增加自信，外表是一個不可忽視的方麵。得體大方的穿著，不但可以增加自信，還能給客戶留下良好的第一印象，大大增加了客戶開發成功的幾率。
總之，營銷人員在工作中要有霸氣。但霸氣不是蠻橫無理，而是在與客戶交流中敢於提出自己有創造力的見解、敢於向客戶提出有價值但不太得體的建議、敢於不回答客戶問題而反向客戶提問，等等。霸氣來源於對自己的能力、對產品、對公司的信任。隻有營銷人員真的倒好了準備，那就應表現得霸氣十足。
4、“我們也啃一次骨頭”——營銷人員要敢於知難而上
自己動手，克服困難。
——《組織起來》《毛選》第三卷
下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利。
——《愚公移山》《毛選》第三卷
曆史上共產黨敢啃硬骨頭的戰例很多。如解放戰爭時期，國民黨由全麵進攻轉入重點進攻後，華東、陝北兩解放區的戰場局勢一度十分緊張。毛主席全麵分析形勢，做了讓中原野戰軍突破黃河，千裏挺進大別山，實行戰略反攻的英明決策。這是一項艱巨而又危險的任務。因為十萬大軍離開根據地，沒有任何後勤支援，長距離奔襲作戰，不僅隨時都有被敵人衝垮、打散、包圍的可能，而且會遇到許多意想不到的困難。當時，部隊中有些議論。首長親自出麵做工作，要求全體官兵以大局為重，義無反顧地挑起這副重擔，盡可能地將敵人吸引過來，以減輕陝北和山東戰場的友軍壓力。劉伯承司令員形象地說，我們中原野戰軍以一個人扭住三個敵人，就可以使兄弟野戰軍用三個人去打一個敵人。
部隊進入大別山後，生活艱苦，病號增加，減員很大，而且沒有了像過去那樣大量殲敵，靠繳獲補充給養的機會，一些指戰員感到吃了虧。對於這種本位主義思想，劉伯承在大會上公開批評：“打仗有的吃肉，有的啃骨頭。過去山東啃骨頭，我們冀魯豫就吃肉，這次我們也啃一次骨頭，就好像我們輸不起一樣。這是什麼思想方法？”政委鄧小平也多次表示，為了奪取全國勝利，不論付出多大的犧牲，就是將中原野戰軍都打光了，也在所不惜。正是因為部隊首長有這種顧全大局、勇挑重擔的思想，中原野戰軍才出色地完成了中央軍委分配的任務，從而使整個中國的戰局得到了很大改觀。後來毛澤東多次談到，解放戰爭時期，如果沒有中原野戰軍的南下，東北、西北、華北的勝利是不可思議的。
營銷人員除了要具備“天下沒有拿不下的客戶”這樣一種霸氣外，還要有麵對困難時敢於知難而上的勇氣與實力。往往困難越大，機會也就越大，因為你一旦解決了這一困難，那接下來的路必然是一馬平川。營銷人員要學會把困難看作機會，學會把劣勢變成優勢。
實業界巨子華諾密克參加了在芝加哥舉行的美國商品展覽會，很不幸的是，他被分配到一個極偏僻的角落，任何人都能看出，這個地方是很少會有遊客來的。因此，替他設計攤位的裝飾工程師薩孟遜勸他索性放棄這個攤位，等明年再參加。你猜華諾密克怎樣回答？
他說：“薩盂遜先生，你認為機會是它來找你，還是由你自己去創造呢？”薩孟遜先生回答：“當然是由自己去創造的，任何機會都不會從天而降！”華諾密克愉快地說：“現在，擺在我們麵前的難題，就是促使我們創造機會的動力。薩孟遜先生，多謝你這樣關心我，但我希望你把關心我的熱情用到設計工作上去，為我設計一個漂亮而又富有東方色彩的攤位！”