生活中，人人都可能遇到不如意的事情，有的人會為此大發雷霆，結果事情並不會因你的憤怒而得到解決，反而會變得更糟；而有的人則是每臨大事有靜氣，可以很好地掌控自己的情緒，他們往往會立於不敗之地。
情緒是天使與魔鬼的綜合化身，管理得好，我們的事業與生活就會錦上添花；管理得差，我們的事業與生活就會瀕臨險境。
生活中，情緒會用它天使般的翅膀撫慰人們的生活。一抹淡淡的笑容，你已經如沐春風；一句小小的誇獎，你已經欣喜若狂；一個小小的鼓勵，你已經信心百倍……
但情緒也會不斷用它魔鬼般的觸角幹涉人們的幸福，讓人們無法按捺自己。可能隻是為了一點兒小事，你就大發雷霆；可能隻是遭受了一點兒挫折，你就猶豫不前；可能隻是遇到了一點兒危險，你就恐懼不安……
人們無時無刻不在受著情緒的影響，若能恰當地處理與調動自己或是別人的情緒，那麼你會享受到更多的快樂。反之，情緒將會吞噬我們的靈魂，成為我們生活與交際的負擔。
法庭上，對方律師拿出一封信問洛克菲勒：“先生，你收到我們寄給你的信了嗎？你回信了嗎？”
“收到了！”洛克菲勒回答道：“但沒有回信！”
律師又拿出二十多封信，一一地詢問洛克菲勒，而洛克菲勒都以相同的表情、相同的答案來應對。
律師終於控製不住自己的情緒，開始暴跳如雷地咒罵起來。
最後，法庭宣布洛克菲勒勝訴！因為律師情緒的失控讓他自己亂了章法。
人應該學會控製自己的消極情緒，調動自己的積極情緒，這樣才能對工作充滿熱情、對生活充滿自信，做事有效率並可以通過自己的智慧取得一個又一個成功。
此外，在可以掌控自己的同時，也應學會調適他人的情緒。能調動他人情緒的人往往會在輕鬆中完成交際，在快樂中創造和諧。
為了能更好地適應社會的發展，讓自己走上成功的捷徑，你必須學會控製自己的情緒與調動他人的情緒，理智地處理你所麵臨的困難，隻有這樣你才能把命運掌握在自己手中。反之，你將一事無成。
情緒就像一匹野馬，如果掌握了它的習性，你就可以駕馭它，成為你的得力助手；如果你不能了解它，你隻能被它重重地摔在地上。
你的人生猶如一輛高速奔馳的列車，情緒正是它的駕駛艙，不僅能間接給它輸送動力，也能決定它的前進方向。一個人事業的成功需要有正確的思想指引，而真正的精神力量來自積極的情緒之中。
如果你學會了認識與激勵自己，學會了控製自己的情緒，學會了調動別人的情緒，你將不再是一個任消極情緒擺布的弱者，你可以心平氣和地麵對一切，也可以趾高氣揚地駕馭它們。
掌控了情緒，你就掌握了自己的命運；掌控了情緒，你就走上了修身養性的健康之路；掌控了情緒，你就已經選擇了一條成功的捷徑！
本書由郭瑞增主編，參加編寫和審校等工作的還有劉富強、李敏和姚會民。