正文 第8章 與同事相處的小技巧(1 / 1)

朋友,你遇到過這種困惑嗎?老板對你印象不錯,你自己的能力也不差,但卻總遲遲達不到成功的頂峰,甚至常常感到工作不順心,仿佛時時處處有一隻看不見的手在暗中扯你的後腿。提醒你一句,一定是你與同事的關係上出了什麼毛病!

同事之間存在競爭的利害關係。在一些合資公司,特別是外資公司裏,追求工作成績,希望贏得老板的好感,獲得升遷,以及其他種種利害衝突,使得同事間天然地存在著一種競爭關係。而這種競爭在很大程度上又不是一種單純的真刀實槍的實力較量,而是摻雜了個人感情、好惡、與老板的關係等複雜因素。它是一種變形的、扭曲的“世界級運動會”,其中有多種可能影響成績的因素:服用興奮劑,裁判不能秉公執法,以及偷跑、搶跑等情況。表麵上大家同心同德,平平安安,和和氣氣,內心裏卻可能各打各的算盤。利害關係導致同事之間也可能同舟共濟,也可能各想各自的心事,因此關係免不了緊張。

同事之間雞毛蒜皮的紛爭多。既為同事,幾乎天天在一起工作,低頭不見抬頭見,彼此之間會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生。各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯。尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了。會引發出各種各樣的瓜葛,衝突。這種瓜葛和衝突有些是表麵的,有些是背地裏的,有些是隱蔽的,有些是表現於外的,有些則是潛伏的。種種的不愉快交織在一起,便會引起各種矛盾。

同事之間,彼此年齡不同,同事關係也是多樣的。熱情、友好、大方、滿懷善意,你得到的將是理解,信任和友誼。相反,冷淡、自私、小氣、算計他人,則會招致別人的反感、懷疑和戒備。

有兩種態度容易損害同事關係:一種是待人刻薄,還有一種是處心積慮地算計他人。一個單位裏,這樣的人越多,則人際關係越複雜,“內耗”越嚴重,工作效率越低。相反。大家都集中精力幹工作,不過多地關注別人的缺點,人際關係就會比較正常、簡單,工作效率就會提高。“多琢磨事,少琢磨人”,確是處理好同事關係的一條原則。

在競爭愈演愈烈的社會中,同事之間也不可避免地會出現或明或暗的競爭,表麵上可能相處得很好,實際情況卻不是這樣,有的人總想讓對方工作出錯,自己有機可乘,得到老板的特別賞識。美國斯坦福大學心理係教授羅亞博士認為:人人生而平等,每個人都有足夠的條件成為老板,但必須要懂得一些待人處事的技巧,以下是教授的建議:

(1)無論你多麼能幹,具有自信,也應避免孤芳自賞;更不要讓自己成為一個孤島,在同事中,你需要找一兩位知心朋友,平時大家有個商量,互通聲氣。

(2)想成為眾人之首,獲得別人的敬重,你要小心保持自己的形象。不管遇到什麼問題,無須驚慌失措,凡事都有解決的辦法,你要學會處變不驚,從容麵對一切難題。

(3)你發覺同事中有人總是跟你唱反調,不必為此而耿耿於懷,這可能是“人微言輕”的關係,對方以“老資格”自居,認為你年輕而工作經驗不足,你應該想辦法獲得公司一些前輩的支持,讓人對你不敢小視。

(4)若要得到老板的賞識與信任,首先你要對自己有信心,自我欣賞,不要隨便對自己說一個“不”字,盡管你缺乏工作經驗,也無須感到沮喪,隻要你下定決心把事情做好,必有出色的表現。

(5)凡事須盡力而為,也要量力而為,尤其是你身處的環境中,不少同事對你虎視眈眈,隨時準備指出你的錯誤,你需要提高警覺,按部就班把工作完成,創意配合實際行動,是每一位成功公司職員必備的條件。