很遺憾，盡管情商比智商在人生中發揮著更普遍、更重要的作用，但它還是經常被人們忽視。人們在學校裏可以通過各種不同學科的開設來提高人的思維水平，但是卻沒有任何一個課堂專門教孩子如何提高情商。生理的成熟可謂水到渠成，而心智的成熟卻需要特殊的磨煉。而且假如缺乏必要的指導，那些磨煉也可能變成打擊，不僅不能提高人的成熟程度，還會帶來痛苦和麻煩。
教孩子處理情緒
先來做個測試吧！
孩子放學回來告訴你：“今天在學校有同學打我！”
身為父母的你，這時候的反應會是……
答案A——“這種小事別放在心上。”
答案B——“你不會也教訓他嗎，你有沒有打回去？”
答案C——“我現在很忙，晚一點再說。”
答案D——“還好嗎？有同學打你，所以你很委屈？”
你的答案會是什麼呢？
讓我們公布正確答案吧！重視孩子情商的父母親之答案，會是最後一個——D。
原因是什麼呢？因為情商高手的基本功，就是察覺自己的情緒狀態，也就是說，要能很快了解自己的當下情緒。因此父母在這個情況下，應先幫助孩子辨識出現有的情緒狀態：“所以你不開心了？”“所以你感到委屈了？”
幫助孩子辨認自己的情緒狀態，會帶來兩個天大的好處。
首先，孩子可以從中明了，接下來要處理的，是自己的情緒，而不是那個“對方”。
也就是說，現在真正該做的事情，不是因自己感到委屈而找對方理論，而是應該意識到，真正的困擾其實是自己的情緒反應，那麼隨後該努力的，就是如何調試情緒，做出合適反應。
其次，孩子可以從中學會換位思考的能力。這次挨打，心理難受，以後就知道了，若去打別人，別人也就會有這樣的感受。這個深刻的情緒體會，有助提升孩子換位思考的能力。所以從情商教育的角度而言，這會是個一舉兩得的做法。
在協助孩子辨識情緒之後，接下來，爸爸媽媽就可以再問：“你要不要告訴我發生了什麼事？”這是個很重要的親子溝通方式，當父母學會發問及傾聽，孩子就會願意開口說話，培養良好的親子溝通習慣，會讓彼此的溝通暢行無阻。
在美國有些中小學，在課程中加入冥想的練習，讓孩子坐下，閉上眼睛，意念集中靜坐20分鍾。而最近的實驗發現，靜坐冥想有助降低一個人的焦慮感，而且能夠強化注意力的集中，進一步地提升學習效率。像這些設計得當，適合孩子的放鬆技巧，早早學會，對他們未來的抗壓能力就會有所幫助。有一個媽媽周末會帶著她初二的孩子去上瑜珈課。原因是她發現孩子上了中學之後，個性變得急噪。而她自己有做瑜珈的習慣，就帶孩子一起去上兒童班。孩子漸漸地學會靜心，放鬆的技巧，脾氣也隨之溫和多了。另外，父母也可以鼓勵孩子培養健康的興趣和嗜好，來幫助他們排解壓力，例如帶孩子一起體育鍛煉，畫畫、唱歌等。心理學上的研究顯示，做運動是極佳的疏壓方法之一，持續做有氧運動20分鍾以上，會促進大腦中腦內啡的分泌，因而在生理上起到舒緩壓力的作用。
在教孩子處理情緒時，應培養他的自信。自信是情商能力的基石。自信的孩子，在麵對別人的惡意攻擊時能沉穩以對，並擁有良好的抗挫及抗壓能力，在人際關係上也會得心應手。
父母親該如何著手，培養孩子的自信？
事實上，父母親對孩子的評價，對其自信有著直接的影響，因此，若平時隻是批評而極少給予表揚，父母親就會在不知不覺中，塑造了孩子心目中不佳的自我形象。所以建議父母親可以坐下來，寫下孩子值得欣賞的優點。而在這想特別提醒家長的是，這些優點不該是孩子和別人比較的成果，而是孩子他本身所具有的特質。比如，“很有愛心，對小動物很好；很有禮貌，會主動和朋友打招呼”等等這些人格特質，而並非“每次都名列前茅”等建立在比較之上的結果。如果要稱讚孩子的學習表現，“學習很認真、負責，會自我督促念書”就會是更好的理由。多鼓勵和肯定孩子，讓他對自己有著合適的自信，會讓他的情商能力大幅度提高。