第1章 前言(1 / 2)

組織行為學是管理學科各層次、各專業本科生和研究生的一門重要的基礎課程,也是管理學理論體係中一門理論和實際緊密結合的課程,因此受到教師和學生的普遍重視。

這本《組織行為學》從個體行為、群體行為、組織行為三個層麵係統地探討組織中的個體、群體的工作行為,深入分析個體的內在心理和外在行為之間的關係,揭示組織績效與組織成員個體和群體的行為、認知、態度之間關係的奧秘。內容既包括組織行為管理麵臨的挑戰、組織行為學領域的最新研究成果,又有豐富的組織行為管理案例。

本書的內容分為4篇共17章。第1篇是組織行為學導論,分析組織行為學的基本概念、組織行為學與管理、組織行為學研究的學科基礎和理論背景以及不斷變化的組織環境。

第2篇探討個體層麵的行為,內容包括個體行為基礎、價值觀與態度、知覺、歸因與個體決策、激勵的理論與實踐、壓力管理。第3篇分析群體層麵的行為,內容包括群體行為基礎、團隊管理、溝通、領導理論與實踐、組織中的權力與政治、衝突與談判。第4篇探討組織層麵的行為,內容包括組織結構與組織設計、組織文化、組織變革與組織發展。為了增加趣味性,本書還收錄了一些學者特別是心理學家的研究成果,這些研究成果放在附錄的閱讀材料中。

附錄還包括組織行為學的研究方法和主要概念的中英文對照。

向讀者提供組織行為學各個領域中的基礎知識,以及組織行為學各個領域中的最新研究成果和當代組織實踐是本書的任務。從每章的內部結構來說,每章開篇都有一篇篇首案例,導入這一章的主題,並在最開始部分列出本章要點。為了使學生能夠理論聯係實際,在每章內容之後都有案例分析。每章開頭和結束時的案例的內容都與本章的主題密切相關。

在案例的挑選方麵,我們盡可能挑選大家耳熟能詳的組織和人物,如中國的海爾、聯想、阿裏巴巴、美的等,國外的Google、迪斯尼、摩托羅拉、星巴克、微軟等,以及丁磊、傑克·韋爾奇、史蒂夫·喬布斯、托馬斯·傑弗遜等著名人物。我們希望讀者在閱讀這些案例時能夠得到一些啟發,至少我們在編寫這些案例時深受啟發甚至是感動,例如,我們在閱讀“被曆史銘記,不僅僅因為權力”這篇案例中的托馬斯·傑弗遜對權力的淡然態度時就被深深地感動:

一個人的生命可以如此豐富多彩!如果讀者在閱讀時能夠有些許的感動,我們會覺得安慰。

另外,為了強化讀者對每章主要內容的掌握,每一章的最後都有隨堂測試。