“裏外裏讓我搭運費啊!”買家生氣了。
“網上購物隻要不是質量問題,退貨的運費是由買家出的,親。”
“什麼呀?”買家越來越生氣,回的字數也越來越少。
不想跟她這麼耗著了,如果她退不了貨,那就肯定是個差評,本來就是賠本的生意,再得個差評,太不值了。
算了,退一步吧,反正都已經賠很多了,不差這點了,想開點吧。
“這樣吧,雖然我不認為是我的問題,但您畢竟在我店裏買的貨,我承擔一半的運費好嗎?”安靜耐著性子回道。
“不麻煩了,就這樣吧。”買家半天才回了一句。
“那多不好呀,您不用這樣。”
“行了。”又是好半天,買家才發來這兩個字,接著,接著……
接著係統消息蹦出來一條評價提示。
我的個倒黴孩兒呀!要不要這麼快呀?一定是個差評,除了差評安靜想不到會是什麼?
先別看!看了就會顯示出來,這條毛呢裙還有一個買家沒收到貨呢,如果這個差評顯示出來被那位買家看了,是會影響她的判斷的。
好像不對勁,一天後,看著這筆物流信息,從長春分撥到白城,兩天了,還沒往下走呢。雖然安靜不知道長春距白城到底有多遠,快遞究竟要走多久,可直覺和看了一些物流信息後的經驗告訴她,這時間也太長了,跨省才幾天啊?今晚晚點睡,看看物流信息何時更新。晚上的時候,正重溫著《士兵突擊》呢,一條留言蹦了出來,“我的快遞出問題了吧?從長春到白城,頂多一天就到了。親,你看我的快遞,都兩天了都沒到白城呢。”
安靜立刻暫停視頻,連忙安撫買家。
“朋友,今天太晚了,我明天一定打電話去快遞公司查,您先別著急。”
“那您明天一定記得呀!”
“一定!一定!”
夜裏十二點二十分,安靜才輕輕地洗了洗臉,快遞還沒有更新,安靜一邊擦臉一邊又用還沒完全幹按的手點了一下鼠標。
到這裏吧,今天先到這裏吧。好好休息,明天還得查快遞呢,得弄清楚怎麼回事呀。
第二天剛剛八半點,安靜立刻拿起電話“您好,請幫我查一筆運單編號為“XX”的快遞。
“女士,這筆快遞正從長春發往白城的路上。”
廢話,這還用你說,電腦上寫得很清楚。
“麻煩您,我是想說,這筆快遞在路上耽擱了太久,很不正常,您幫我查一下,此時它在什麼地方。”