初次的會麵如果讓對方回味無窮,自然就盼望有第二次的見麵,這就是人際交往的最高境界。然而怎樣才能做到這一點呢?最重要的就是善於製造餘韻無窮的談話,讓對方在離去後仍舊不斷咀嚼這次談話。
一般來說,談話的話題應該視對方的情形而定,再好的話題,若不能符合對方的需要,就無法引起對方的興趣。最好是想辦法引出兩人都感興趣的話題,才能聊得投機,然後再設法慢慢地把話題引進自己所要談論的範圍內。
1986年10月15日,《北京日報》報道了中共中央顧問委員會主任鄧小平會見英國女王伊麗莎白二世和她的丈夫愛丁堡公爵菲科普親王的消息:
在親切友好的會見中,鄧小平談笑風生。他說:“這幾天北京的天氣很好,這也是對貴賓的歡迎。當然,北京的天氣比較幹燥,要是能‘借’一點兒倫敦的霧,就更好了。我小時候就聽說倫敦有霧,在巴黎時,聽說登上巴黎鐵塔,就可以望得見倫敦的霧。我曾登上過兩次,可是很不巧,天氣都不好,沒有看到倫敦的霧。”
愛丁堡公爵說:“倫敦的霧是工業革命時的產物,現在沒有了。”
鄧小平風趣地說:“那麼,‘借’你們的霧就更困難了。”
公爵說:“可以‘借’點兒雨給你們,雨比霧好。你們可以‘借’點兒陽光給我們。”
在這段對話中,雙方都在談“天氣”,談“霧”,談“雨”,談“陽光”,這是極標準的“寒暄”了吧?但是從這寒暄之中,雙方已開始聯絡感情,為進一步會談打下良好的基礎。愛丁堡公爵說“倫敦的霧是工業革命時的產物,現在沒有了”,言語間流露出英國工業曆史悠久而且環境治理成效顯著的自豪感,而“借”霧、“借”雨、“借”陽光之類的言辭,也委婉而巧妙地傳達著雙方有著互助互利、友好合作的誠意。要這樣聊天,誰能說不值得回味呢?
要讓談話留有餘韻,必須使用優美的言詞,假如為了加強印象,故意講些粗魯的話,則反而會增加對方的不愉快,弄巧成拙。所以為了使對方對你產生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要脫口說出傷人的話,破壞周圍的人際關係。
對有些人來說,談話的藝術就在於毫無藝術可言,猶如穿衣,寬鬆舒適即可,這種情形常見於朋友閑談;而在更為高雅一點的氛圍內,交談就變得深奧,時時會流露出人們的真知灼見。若想成功地進行交談,必須調整自己,以求和對方達成默契,不要對他人的修辭表達過分挑,否則交談會不歡而散。