第9章 另類促銷——給顧客帶來別樣感受的非凡之舉 方案7 獨一無二——突出個性才能留住顧客
【促銷策劃】
可以說，這是一個個性的年代，尤其是年輕人把個性當做是體現自我的標簽。想做的是一個“獨一無二”的人，他們的與眾不同體現在自己的穿衣風格、飲食習慣上，這些也就與商品有關。商品如何抓住這部分顧客，把握住消費者的這種“個性觀”是非常重要的。
1.促銷主題確定。
這類促銷方式就是要體現產品的與眾不同，讓顧客能夠切身感受到“出類拔萃”的感覺，店鋪營銷者充分理解顧客的這種心理感覺後，想方設法滿足顧客這種需求。例如：自定義服裝、定做服裝、塗鴉鞋子等等，都是迎合了顧客的這種心理。
2.促銷商品選擇
選擇這種促銷方法的店鋪，促銷的商品大多數是有一定空白之處，可以製造“獨一無二”效果的，比如：衣服、帽子、褲子、鞋子、飾品等等顧客可以DIY的商品。
3.促銷過程設計
（1）店鋪裝修
①室外廣告牌要醒目，起一個新潮的店鋪名字；
②室內辟出幾個特色區：DIY區、創意區、商品區、工作區等等；
③準備一些DIY需要的機器、顏料等。
（2）讓顧客選擇購買的方式
①顧客可以先選商品自己設計圖案再印在商品上；
②利用轉盤類的機器自動印出獨一無二圖案；
③通過創意區的模版，確定圖案。
【參考案例】
潮品店“獨一無二”促銷方案
阿力是個很有想法的年輕人，大學畢業後，他沒有像大多數人一樣去找工作，而是選擇了自主創業。
他在老家江蘇宜興開了一家服裝店。為了吸引顧客，他給店鋪起了一個非常潮的名字——“獨一無二”潮品店。這家店的奇特之處就是他的商品都是要經過二次製造後才能賣給顧客的，而且這些商品都製作都是要顧客親自參與。因此最後的商品都是這個世界上獨一無二的。
阿力的這家店主要銷售一些時下流行的服裝，還有一些飾品、鞋子等。走進這家店，顧客就會發現他的與眾不同，店裏麵的幾張桌子上放著十幾排顏料，每排有幾十瓶，顏色當然是應有盡有，旁邊則擺放著許多繪畫工具。
阿力把店鋪分成了幾個區：創意區、工作區、商品區等，都用非常好看，色彩不一的藝術字體標明，迎街的櫥窗內還擺放著幾件體現店鋪特點的“潮服”。
如果顧客想要自己動手，可以選擇一件沒有圖案的衣服，並在“創意區”製作圖案原型，然後再使用不褪色的顏料和繪畫工具DIY心愛的衣服。如果顧客水平有限，也可以去“創意區”請店鋪服務人員代筆，不過得另加創意費。
最神奇的就是“工作區”的“自然傑作”，工作區有專門的機器，就是在轉盤上抹上各式各樣的顏料，然後把衣服放進去，啟動機器，讓機器隨機繪出“獨一無二”的圖案。使用機器創作需要收取一定的機器使用費。
這一係列的創新，“獨一無二”潮品店賺足了行人的眼球，其中，很大部分是追求新奇的年輕人，他們千方百計地想和別人不一樣，所以阿力的這家店符合他們的消費需求。
【流程要求】
在選擇這種促銷方式時，為了迎合顧客的心理，需要做到以下3點：
1.添加新奇元素，讓顧客體現個性
追求個性的顧客在選擇一家店鋪時，往往喜歡個性和新潮的店鋪。個性的體現在於有一些新奇的元素、創意。這樣的做法很多，比如：每一個顧客進門時都要寫簽名、贈送小禮物、男女分兩條道等。有了這些新奇的元素，顧客才會對店鋪產生好奇，產生獨特的吸引力，從而紛紛湧向店鋪進行消費。
2.店鋪設計要用心，突出店鋪個性
在嚐試這種促銷方式時，要對店鋪進行特色裝修，體現店鋪的個性。店鋪的個性可以體現在很多方。首先可以把店鋪名稱設置得新奇；其次，在裝修上要體現店鋪商品的特色和設計得匠心獨運。顧客就會覺得店鋪很有個性，也會經常來光顧。
3.要想吸引顧客，商品個性最重要
不管是主題元素的新奇還是店鋪設計的巧妙，顧客最看重的還是商品的個性。如果商品沒有個性，那麼前麵的鋪墊都會是無用功。普普通通的商品，對顧客的吸引力很小，而一件與眾不同的商品就能讓顧客眼前一亮，產生強大的吸引力。
【促銷評估】
商家在進行促銷時，要把握好“獨一無二”的度，個性也要控製在正常的範圍之內。如果超出了常人理解的範圍，不能被大眾接受，個性就變成了人們的笑柄。