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直銷心理與行為(精)
作者:
張理
唯美同人
20 萬字
連載
《直銷心理與行為(精)》正文
內容提要
1.1 直銷心理與行為概述
1.2 直銷心理與行為的理論基礎
2.1 直銷商品
2.2 直銷客戶心理活動的認識過程
2.3 直銷客戶心理活動的情感和意誌過程
3.1 個性概述
3.2 直銷客戶的興趣
3.3 直銷客戶的能力
3.4 直銷客戶的氣質
3.5 直銷客戶的性格
4.1 直銷客戶的需要
4.2 直銷客戶的購買動機
5.1 直銷客戶的態度概述
5.2 直銷客戶態度的改變
6.1 消費者的購買行為模式
6.2 直銷客戶的購買決策心理
6.3 直銷客戶的購買決策過程和類型
7.1 直銷員個性心理與直銷行為
7.2 直銷員良好心理品質的培養
7.3 直銷員與直銷客戶的心理互動
8.1 潛在直銷客戶與現實直銷客戶之比較分析
8.2 直銷客戶購買欲望的激發
8.3 直銷客戶購買心理的激發
9.1 推銷有己的藝術
9.2 與直銷客戶交流的藝術
10.1 直銷群體和團隊的內涵
10.2 直銷群體對個體的影響
10.3 直銷群體的有效性
10.4 直銷團隊建設
11.1 直銷企業領導概述
11.2 企業領導理論
11.3 直銷企業領導者的價值觀
11.4 直銷企業的領導者文化
12.1 直銷企業形象心理
12.2 直銷售後服務心理
12.3 直銷企業溝通
12.4 直銷企業溝通障礙的主要成因及改善措施