導讀

剛拿到這本書的初稿時,看到馬雲一篇篇精彩的講話,一時感慨萬千。在這短短的3年時間裏,阿裏巴巴經曆了非常多的事情。為了幫助大家更好地理解這些生動的講話,我在這裏簡單地回顧一下阿裏巴巴這幾年的發展曆程,給讀者提供一個閱讀的背景。

阿裏巴巴這幾年的發展可以追溯到2007年9月28日至30日的集團戰略會。在那次戰略會上,明確提出了未來十年集團的戰略是“推動建設一個開放、協同、繁榮的電子商務生態係統”。2008年1月1日,集團完成了高管團隊的大調整,開始正式推動這一戰略的實施。

經過三年多的嚐試,為了避免淘寶的“帝國化”發展傾向,更好地落實建設生態係統的思路,2011年6月,原淘寶被分拆為三個子公司:

淘寶集市、淘寶商城(現在的天貓)和一淘。分拆,這個當時大部分人覺得風險巨大的決定,事後證明是非常成功的。天貓在B2C領域主動出擊,取得了壓倒性的優勢;一淘在購物搜索領域一枝獨秀;淘寶集市獲得了寶貴的時間和空間,勇敢地開始變革和升級。

2011年對於阿裏,大事密集。除了分拆這一重大的戰略調整外,集團還經曆了B2B誠信事件(2月);支付寶股權風波 (5月);淘寶商城規則調整

(10月);淘寶反腐(12月)等大事。

2011年的磨難為集團在2012年的發展積累了能量。

2012年年初馬雲做了兩個非常重要的人事決定:全年人員增長預算從最早版本的8000餘人,直接砍到200人;中高層大輪崗。阿裏巴巴在2009到2011年幾乎每年增長5000人,突然降到200人,沒有人理解。從最初的抵觸,到消極執行,到逐步理解,快樂執行。這是個痛苦的過程。但對於阿裏巴巴的健康發展意義重大。這次盤整保證了人才的培養,文化的傳承,更重要的是扭轉了靠人員增長的粗放發展思路。而輪崗盤活了人才,提升了組織效率,也很快成為集團的一個慣例。

各個子公司的獨立運作在保證了業務快速反應的同時,也讓集團更清楚地看到了不同發展方向的取舍。在2012年11月的集團戰略會上,大家隻用半天的時間就討論成形了關於生態係統建設的四個核心原則,即“市場化、平台化、物種多元化和數據化”。同時形成了“One

company, One

ecosystem”(一家公司,一個生態係統)的組織建設的基本原則,並根據這個原則,在2013年1月,快速組建了25個BU(業務單位)。

2013年年初,阿裏巴巴集團密集地進行了調整。組建了阿裏巴巴小微金融服務集團,和菜鳥公司(建設智能物流骨幹網)。5月10日,在淘寶十周年慶典上,馬雲正式辭去CEO的工作,隻擔任阿裏巴巴集團董事局主席。阿裏巴巴進入新的發展階段。

這次集結出版的《馬雲內部講話Ⅱ》,主要集中在這三年的時間內。每篇講話都充分地反映了馬雲的風格,有很多精彩的觀點。

尤其值得細讀的是馬雲給所有阿裏人的信。這些信,每一封馬雲都字斟句酌,反複征詢過我們的意見,有些還醞釀了好幾個月。每一封信都是宣布一次非常重要的決策。這些信最充分、準確地反映了馬雲在那個時點的思考。

阿裏巴巴集團總參謀長 曾鳴