一、發散思維概述
發散思維又稱輻射思維或求異思維。它是通過對已知信息進行多方向、多角度、多渠道地思考，從而悟出新問題、探索新知識或發現多種解答或得出多種結果的思維方式。簡單講發散思維就是由一點向四周輻射的開放性的思考。
有人這樣說“創造能力＝知識×發散思維能力。”
發散思維本質上是它的求異性。其主要特點有以下三個方麵。
（一）流暢性。這是發散思維量的指標，就某一問題，要求你做出足夠多的概念和構想，數量越多越好。這個量的多少是以知識的積累為基礎的。知識越豐富，觀察、分析、歸納、聯想、類比的領域也就越寬廣，新思想、新概念、新方法和新結論產生的機會也就越多。
（二）變通性。這是發散思維質的指標，指思維發散的靈活性，能隨機應變的能力。要求你能夠從一個領域跳躍到另一個領域。
（三）獨創性。這是發散思維的本質，它反映思維發散的新奇部分，指對刺激能作出不同尋常的反應，更重要的是，能想出別人沒有想到的問題。
發散思維也是講話者創造性地策劃、統籌、駕馭過程的思維基礎，對於講話者不斷提高思維品質，挖潛創新有著重要意義。首先，體現了講話者思維的開放性。
對一個問題，可以多開端，讓思路展開，能比較全麵地、發展地、辯證地認識事物，並尋求多種多樣的方法和結論。其次，發散思維體現了講話者思維的靈敏性。思維的靈活強調多解和求異，這就要求講話者能從思維的某一方向跳到第二、第三、第四個方向，不斷變通。
二、發散思維的口才運用
講話者高水平的語言表達，其思維過程的一個鮮明特點就是思維軌跡的多向發展。為了使口語表達完美、嚴謹、開闊，思維就要連綴，拓展生發，由此及彼，舉一反三。
（一）緊扣題旨，借題發揮
當麵對某些特殊場合，要運用發散思維，調動自己的知識和語言儲備，緊扣題旨情景，深化主題，升華格調。
1998年4月6～14日，朱鎔基總理訪問美國，有消息把朱鎔基此次訪美比喻為進入地雷陣，充滿了艱難險阻，而且危機四伏。為什麼要這麼說呢？因為當時的美國國內存在著一些對中國的敵意和不友好的情緒，中美之間，不論在貿易、人權和高科技輸出問題上都存在著矛盾，這是第一個難點；第二，朱鎔基總理訪美期間又正值北約轟炸南斯拉夫之後，世界局勢紛亂莫測，戰火硝煙也使得國際和平迷霧重重，關鍵是中美兩國在對待北約轟炸的事情上也采取了截然不同的態度，這無疑又凸顯了雙方在國際問題上的分歧。
朱鎔基總理在這種情勢下訪問美國，確定改善中美關係應當是此行的重要目標。他表示此行的目的就是要給美國人“消消氣”，那麼，他到底是怎樣給美國人“消氣”的呢？下麵是朱鎔基總理在訪美的第一站洛杉磯華人歡迎會上的即興致辭。
在我來美國之前，我向我尊敬的朋友，美國駐華大使薩瑟（James Sasser）先生請教這次訪問我應該怎麼辦呢？（笑聲）
他給我的忠告：“Keep always a smiling face！（保持一副笑麵孔）”（大笑聲）
這對我很困難。（被笑聲打斷）因為香港人說我是“朱鐵麵”。“朱鐵麵”是一個long face。（注：長臉，在英語中，還有一個意思是嚴肅、不苟言笑）（笑聲）
更加抱歉的是，我今天不但沒有笑臉，而且哭起來了。（笑聲、掌聲）
我非常感謝大使先生，因為他在我來以前就到美國來，他到了我所要去的每一個城市。他告訴我，他要向當地的人民介紹我，使我能夠受歡迎。（笑聲、掌聲）