每天一堂銷售課01(1 / 2)

1.銷售是光榮而偉大的事業

喬·吉拉德以推銷出了1425部新車而聞名於世。他曾經說過這樣一句話:“每一個推銷員都應以自己的職業為傲。推銷員推動了整個世界。如果我們不把貨物從貨架上與倉庫裏麵運出來,美國整個社會體係就要停擺了。”從這句話就可以看出銷售的重要意義:銷售從小的方麵講,為雙方都提供了獲得利益的機會。從廣的深的方麵說,則推動了整個社會的資金流動,促進了市場繁榮,對於整個社會大市場以及全球的資金、貨物流通都是至關重要的。

但是就目前的市場形勢來看,大部分的產品供大於求,競爭也相當激烈。在這種形勢下,銷售就在企業經營中占有非常重要的地位。可以這麼說,沒有銷售就沒有企業營業額。所以,在這種市場機製下,一個企業更要強調的是“買方市場”。所以有時候產品好不一定就賣得好。為了讓更多的需要者了解企業的產品,就需要有人把自己的產品通過各種方法介紹出去。否則,直到今天,我們可能還不知道縫紉機到底是什麼樣子,也不會用電燈來照明……

因此,銷售是光榮而偉大的事業,每一個參與其中的人都應該為此感到驕傲。

認識到銷售行業是光榮而偉大的行業,堅定自己的職業信念。

2.銷售工作是最鍛煉人的工作

銷售工作不僅能夠推動社會的經濟發展,還能鍛煉自己,給自己以後的發展帶來巨大的幫助。可以這樣說,銷售工作是最鍛煉人的工作,每個人都能從這份工作中得到提升和收獲。從某種意義上講,每個成功的人其實都是成功的銷售人員。

一個銷售員在不斷跑市場的過程中,需要將自己的價值觀(或產品)傳遞給別人;需要接觸到社會中的形形色色的人,而在與這些人打交道的時候,可以學會察言觀色,從心理層麵了解別人內心真實的想法,同時鍛煉了一個人的反應能力、口才、勇氣等可貴的品質;更為重要的是,通過銷售,能給自己帶來豐厚的收益,同時也在推銷的過程中推廣了自己,能夠和別人建立起和諧的人際關係,使自己成為一個受歡迎的人,這樣久而久之,你就擁有了可貴的人際關係網,積累出無形的巨大財富……

當然,最重要的是,銷售工作為每一個平凡的人提供了成功的機會。很多全球著名的商業巨擘、超級富豪,如世界首富比爾·蓋茨、華人首富李嘉誠、日本經營之神鬆下幸之助、麥當勞之父克羅克等,都是從做銷售工作開始走向人生輝煌征程的,可以說是銷售改變了他們的人生。

認識到銷售是一份鍛煉人的工作,即便我們現在身無分文,隻要我們擁有出色的銷售能力,依舊可以白手起家,直至成功。

3.銷售時刻都在發生

什麼是銷售?很多人都認為銷售就是市場營銷。其實,這是對銷售的一種誤解,因為銷售隻是市場營銷眾多的組成部分之一。盡管如此,銷售的概念還是很廣泛的。這裏我們就從商業的角度出發,簡要地對銷售做一個定義——通過銷售人員與潛在的顧客之間進行信息溝通,從而說服顧客去購買自己手中的某種產品,即介紹商品提供的利益,以滿足顧客特定需求的過程。其中所指的產品可以包括某種貨物、某種服務或創意等。

這個定義也涉及銷售者和購物者之間的信息溝通。買賣雙方討論的內容包括:顧客的需求情況,以及如何使產品滿足他的要求等。如果產品是顧客確實需要的,銷售人員就應盡力說服其購買。

其實,不管如何對銷售進行定義,我們都不能否認一個事實——銷售時刻都在我們的身邊發生,人人都在從事銷售。因為不管你是什麼人,從事何種工作,無論你的願望是什麼,若想達到自己的目的,都必須運用個人溝通技巧,說服別人來按照你的意圖行動。隻有這樣才能取得成功,才能實現自己的理想和目標。換句話說,在現實生活中,有效的溝通能力是成功的關鍵。