銷售渠道對於乳業企業來說太重要了，伊利、蒙牛和其他乳業廠家都深知其利害關係。2002年，在奶源爭奪之戰告一段落的情況下，伊利采取剛性策略試圖壟斷銷售通道。
剛者易折，柔者堅韌。老牛以柔克剛，最終使得競爭對手的努力功虧一簣。
於是有了 “不要把你的競爭對手逼到絕路，也不要輕易激怒它……損人一千，自耗八百”之說。
1.伊利“成功壟斷”
與“奶源”的競爭相比，蒙牛與伊利的競爭在渠道上表現得更為慘烈。
2002 年，伊利試圖壟斷冰淇淋通道。
新上任的總裁楊桂琴躊躇滿誌，發動了淩厲的攻勢，揚言“五個月打垮蒙牛”。
當年3、4 月份，伊利率先在呼和浩特與包頭兩地開始壟斷冰淇淋小賣店。具體的壟斷方式有兩種。
第一種，直接給小賣店投放冰櫃，先決條件是“隻賣伊利不賣蒙牛”。具體做法是，每免費投放一隻冰櫃，收店主押金1500 元（等於買了伊利一台冰櫃），3 年內能夠賣到6 萬元的銷售額則退還押金，賣不夠則不退還押金。伊利實際上做的是“一箭三雕”的買賣：一是排斥蒙牛，壟斷賣場；二是鞭打客戶，為了完成每年2 萬元的銷售額而兢兢業業；三是把冰櫃“賣”給客戶（其實押金就是賣冰櫃的錢），然後在完成大額銷售的情況下每支雪糕返利2 分5 厘（即退回押金）——總之一句話，以小小的代價，達到了“挾冰櫃以令客戶”的目的——實際最後變成了“挾押金以令客戶”。