正文 第10章 準確定位(2)(2 / 2)

市場營銷不是產品之爭,而是觀念之爭。在市場營銷中,不存在最好的產品,隻存在消費者或潛在消費者頭腦中的觀念。隻有這一觀念是實在的,其他都不過是幻覺。因此,所謂定位,就是搶占消費者的大腦。在其頭腦裏有一席之地。

力士是國際上風行的老品牌。1930年,力士品牌正式誕生,八十年來在世界近百個國家和地區用統一策略進行廣告宣傳,並始終維護其定位的一致性、持續性,因而確立了它國際知名品牌的形象(注意:隻是知名品牌而不是強勢品牌)。力士香皂的定位不是清潔、殺菌,而是美容。力士品牌的經營者及其顧問們都認為:相較清潔和殺菌,美容是更高層次的需求和心理滿足,這一定位巧妙抓住了人們的愛美之心。如何表現這一定位,與消費者進行溝通?力士打的是明星牌。通過國際影星的推薦,力士很快獲得全球認知。同時,用影星來說“美容”,把握了人們偶像崇拜以及希望像心中偶像那樣被人喜愛的微妙心理。八十年來,力士始終執行這一國際影星品牌戰略,與無數世界著名影星簽約,其中包括胡蝶(20世紀30年代中國電影皇後)、伊麗莎白·泰勒(20世紀50年代)、索菲亞·羅蘭(20世紀70年代)、簡·芳達、奧黛麗·赫本、米雪·菲弗(20世紀80年代)、娜塔莎·金斯基(20世紀80年代)、黛米·摩爾(20世紀90年代)、麗芙·泰勒(20世紀90年代)、凱瑟琳·澤塔-瓊斯等,因而保持了其品牌定位的連續性和穩定性。它的定位與表現方式相得益彰,從而成功地樹立了“力士”的國際品牌形象,使得力士香皂的品牌知名度在很多國家都幾乎是100%,當然,其投入也是非常巨大的。

在消費者心中定一個恰當的位置不是那麼容易的,所以,不少產品的定位都是不成功的,因為目標並不那麼明確,靶心在何方也並不明顯,大部分都還是定位者自以為是的結果。市場營銷的主要任務就是滿足需求,沒有需求,一切最終的結果都將成為空中樓閣和水中之月。因此,尋找需求、發現需求便成為市場營銷的前提所在。

1970年,曾憲梓創辦了金利來(遠東)有限公司,豎起“金利來”招牌,他立誌要辦第一流的工廠、生產第一流的產品,創出中國人自己的名牌。經過近30年的努力,曾憲梓實現了他的誌向。如今,金利來不僅以極其鮮明、充滿活力的產品形象,將歐洲時尚率先引進香港地區,而且也成功地豎立起它獨一無二的金字招牌。特別在領帶方麵,除雄霸本地市場外,更暢銷於海內外40多個國家和地區。

金利來公司在“快設計、快製作、快投產、快上市”的口號下,每月更新上市的花樣款式不下200種,使歐洲各廠望塵莫及。金利來領帶很快占領了香港和東南亞市場,同時,在新加坡、馬來西亞、泰國、中國台灣等國家和地區建立了分公司,經營範圍也從領帶發展到男士係列用品。產品包括袋巾、絲巾、領結、腰封、吊帶、襯衫、T恤衫、時尚西裝、休閑西裝、毛衣、西褲、便裝褲、皮褲、羊絨大衣、襪子、內褲,以及各種男士皮帶、皮包、錢包、皮鞋等皮具製品及匙扣、打火機、領帶針、煙盒、名片盒等小五金配飾。1985年,與內地第一家合資的領帶廠——中國金利來有限公司成立。1990年,金利來投資360萬美元,在內地創立了金利來(中國)服飾皮具有限公司。

後來,金利來在內地建立了廣泛的銷售渠道和網絡,擁有金利來專營店200多家、專賣櫃800餘間,銷售額連年翻番,1997年取得銷售額達12億多元人民幣的豐碩成果。1998年金利來在內地市場淡市不淡,全國銷售總收入超過13億元人民幣。

隨著金利來的發展壯大,金利來博采眾長,洋為中用,大膽地升華金利來的國際名牌形象,從而成功地實現了金利來產品多元化、國際化的係列拓展戰略。

市場定位不僅僅是企業在競爭者中的定位,更重要的是在消費者心目當中的心理定位。希望在消費者心目中達到一個什麼樣的地位,就向著那個定位去努力。隻有消費者認可了你的產品,你的定位才是成功的。