對人微笑,拓展人際第一招
西方有句著名的格言:“你的微笑價值百萬!”這話一點也不誇張,它足以說明一張笑臉對於人際交往、個人事業來說是多麼的重要。
麵對不同的場合、不同的情況,如果能用微笑來對待他人,就可以反映出本人高超的修養和待人的至誠,也就非常容易被別人接受。因為微笑是一種寬容、一種接納,它縮短了彼此間的距離,使人與人之間心心相通。喜歡微笑著麵對他人的人,往往更容易敲開別人的心扉。
微笑是人際交往的第一份見麵禮。越是成功的人物,越是注意微笑的效應。美國鋼鐵大王卡內基說:“微笑是一種奇怪的電波,它會使別人在不知不覺中同意你。你的成功與失敗是跟微笑有絕大的關係的!”
有一次,在一個盛大的宴會上,有一個平日對卡內基很有意見的鋼鐵商人在背地裏大肆抨擊卡內基,說了他許許多多的壞話。當卡內基到達而且站在人群中聽他的高談闊論的時候,他還不知道,仍舊滔滔不絕地數說卡內基的不是。
這使得主人感到非常的尷尬,他更怕卡內基會忍耐不住,當麵反駁並指責對方,使這個歡樂的場麵變成舌戰的陣地!但卡內基卻一直很安詳地站在那裏,臉上掛著微笑。等到那個抨擊他的人發現他站在那裏,反而感到非常難堪,滿麵通紅地閉上了嘴,想趕快從人群中鑽出去。卡內基的臉上仍然堆著笑容,走上前去親熱地跟他握手,好像完全沒有聽到他在說自己的壞話似的。那個抨擊他的人臉孔頓時一陣紅一陣白,尷尬異常。卡內基給他遞上一杯酒,使他有機會掩飾他的窘態。
第二天,那個抨擊卡內基的人親自到卡內基的家裏,再三向他致歉。從此他變成卡內基的好朋友,常常稱讚卡內基,認為他是個了不起的大人物。使得卡內基的朋友都知道卡內基的笑容永遠是那麼和藹,那麼安詳。
這是微笑的連鎖反應。
著名的心理學家亞德洛在他的名著《生活對你的意義》中說:“你可能沒有留意到,在這個緊張異常的商業社會裏,人們因為心情緊張與生活緊張,使得他們的臉孔老是緊繃著,像在生了什麼人的氣似的——他們不懂得微笑,更不懂得放鬆!”
請注意你麵部的笑容吧!要是你麵上經常堆著笑容,人們便會覺得你容易相處,敢於對你說出心中的話,敢於對你說出新的建議,敢於批評你在生活中或工作中的過失。這樣,你才能夠獲得進步,才能夠獲得更大的財富!
英國首相丘吉爾的脾氣很不好,常常開罪別人,在好些場合,為了顯示自己的才能,使得別人十分難堪。有一次,一個法國記者訪問他,無意說了句使他不大高興的話,他馬上變了臉,把那個法國記者奚落一番,使那記者麵紅耳赤地走開了。那記者隨即在通訊裏把他形容為一個不可理喻的野蠻人!
但丘吉爾卻很善於利用臉上的笑容。他的臉孔時時都是這樣鬆馳,顯出一種自然的微笑,特別是他在吸吮雪茄的時候,那種笑容更為可掬。心理學家波爾博士說:“丘吉爾的笑容是一種武器,它使敵人無法捉摸他的思想,使敵人在迷茫的情況下成了他的俘虜!”
現在我們要問,為什麼善於微笑竟會使人在商場上打勝仗,竟會替自己帶來一筆財富呢?
因為現代商業社會,人們習慣於緊張,終日在緊張中生活,他們的臉孔在不知不覺中抽緊了,顯得死板、毫無生氣!你可以站在戲院門口,留意觀察一下那些在工餘時間到戲院看戲的人們。本來到娛樂場所去,臉孔便應該鬆馳,顯出自然的微笑!不過,觀察的結果將會鄭重告訴你,在100人之中,有85人以上,他們的臉孔是那樣繃得死板板的!
請想想,假如在這樣的場合裏,你能夠看到這樣的笑容,你心裏是否感到十分舒服呢?
勇敢地表現自己
表現欲是人們有意識地向他人展示自己才能、學識、成就的欲望。實踐證明,積極的表現欲是一種促人奮進的內在動力,誰擁有它,誰就會爭得更多的機會發展自己,接近成功的彼岸。對於每個人來說,正確地增強自己積極的表現欲尤為重要。
在現實生活中,有一些人並不這樣看問題,他們對表現欲存有偏見,以為那是“出風頭”,是不穩重、不成熟,所以,不喜歡在大庭廣眾麵前表現自己,僅滿足於埋頭苦幹、默默無聞。也有一些很有才華與見解的人,缺乏當眾展示自己的勇氣,遇事緊張膽怯,每每退避三舍。這樣一來,他們不但失掉了很多機會,而且給人留下了平庸無能、無所作為的印象,自然得不到好評和重用。