了解了病毒營銷的六要素,知道了企業的產品與服務價值,掌握了目標顧客的定位,明白了消費者的心理需求,營銷人員接下來的事情就是確定病毒營銷戰略了。確定病毒營銷策略,是整個營銷策劃方案中的最後一步。這一步就是“一錘定音”的一步,所以重要的項目必須要有了一個明確的決定,不能懸而不決了。
(第一節)明確希望傳遞的信息
一個病毒營銷方案中我到底要傳播什麼病毒,想使消費者在這個病毒中得到什麼信息?這個病毒又能給我帶來什麼福音?不能病毒製造出來了,傳播出去了,自己想傳遞的信息卻沒有明確,那整個的病毒營銷也就隻能是歸於失敗了。因為病毒營銷的目的不在於“病毒”,而是“病毒”所能傳遞的信息,誘導消費者消費的信息。
由於你希望傳遞的信息一般都是隱藏在“病毒”背後的,所以在傳播病毒之前,就要明確希望傳遞的信息,並把它進行包裝,使它能夠不為消費者一眼識破。
微型案例:百事可樂的病毒營銷——利用傳呼機傳遞信息 病毒營銷的先行者之一百事可樂公司曾在Mountain Dew飲料的營銷計劃中,給他們的消費群體之一—孩子們這樣一個機會:孩子們隻要收集齊10個購買百事飲料的憑證再加上35美金一起寄到百事公司,就可以拿到一個摩托羅拉的傳呼機。當時傳呼機在孩子心中是很酷的玩意兒。這就有了很大的吸引力。當然,孩子們得自己負責購買傳呼機的服務,而百事公司則有權每周給這些孩子發出百事飲料的傳呼信息。
百事在利用病毒營銷但是它卻沒有明說,而是保持隱秘、悄無聲息的。不過它對於自己想要傳遞的信息是了如指掌的。他們賣給孩子傳呼機,不是單純為了掙那幾十美元的錢,而是要通過這種方式使孩子能夠更多的接觸到百事的信息,能夠對百事產生更大的信賴與依賴,以便使自己的銷量能夠與日俱增。這才是它的目的所在,才是它希望傳遞的信息。
實際的營銷操作中,明確希望傳遞的信息其實就是自己企業的產品與服務,就是要通過病毒營銷的方式向消費者推銷自己的產品與服務。當然,既然選擇了病毒營銷,那麼希望傳遞的信息就必須是看上去不容易為人覺察的,是要區別傳統廣告肆無忌彈的叫囂的。隻有采取一種相對溫柔的方式,以一種不惹人討厭的形式向消費者傳達信息,講述自己的產品與服務,才能使消費者欣然接受該產品與服務。
(第二節)通過何種途徑傳遞信息
對市場營銷人士來說,最困難的是如何深入了解消費者的思維並將自己的信息傳達到他們的腦子裏。這就是一個途徑的問題。隻要你找到一條合適的途徑,將信息移植進去,接下來的事情就是坐收消費者慢慢接受產品與服務的“漁利”了。
那通過何種途徑來傳遞信息呢?病毒營銷有著適合自己的途徑。簡單地說,它的途徑就是利用一眼看去似乎全然不搭界的路徑接近自己的載體,從而牢牢依附在載體身上。
粘附在電子郵件之後。這是常用的途徑之一。由於現在人們已經習慣利用電子郵件方式來傳遞信息,也就是說電子郵件有著廣大的應用範圍,所以粘附其後的信息也會隨它而在人們之間大範圍流傳,進而實現傳播的目的。
寫文章是傳播信息的有力利器。商家所創作的文章允許人們自由轉載,但是有一個前提就是在轉載的文章之後要加上該公司產品和服務的詳細介紹。對於一篇有使用價值的文章,人們是不會拒絕它的尾部綴有某公司的產品服務介紹的。在大量被轉載的文章末尾都有著公司的介紹,當然這也為搜尋引擎公司提供專業服務給予了方便。
牽手電視節目也是一個不錯的選擇。當下熒屏上各類電視節目異彩紛呈,談話類、娛樂類、益智類等不可勝數,這些節目都有固定的受眾群和相應的影響力,如果能把有關信息以讚助、貼片廣告或其他更巧妙的形式附著在電視節目中,將會起到事半功倍的作用。中央電視台的《幸運52》、《絕對挑戰》等節目具有很大的信息發布功能。在《絕對挑戰》節目中,3位選手盡情展示自己的才能,由評委現場裁決是否被企業選中。這檔節目在開始時播放招聘企業的短片,在整個比賽過程中,主持人、選手、企業代表、專家評委、觀眾多方互動,全麵展示企業。在殘酷、富有智慧性的比賽中,企業希望傳達的信息自然而然地影響了觀眾。