六、重視回款的管理
加強廣告的回款管理,是當前中國傳媒組織廣告管理中一項應引起充分重視的工作。當前中國廣告市場中,誠信度不是很好,廣告主拖欠廣告費的現象並不少見,這影響了傳媒的財務現金流。所以,在廣告管理中,把回款工作管理好,就是廣告業務成功了一半。
比如說可以實行“款到播廣告”的機製,不論出現任何情況,款不到堅決不播廣告,這樣就從源頭上避免了欠款情況。另外,在每一個項目的進行過程中,要對廣告客戶的資信程度有比較深入的了解,對每一個客戶的付款期限密切關注,一旦超期則采取適當措施,直至訴諸法律手段。
實踐中還可以建立另外一些機製,比如對廣告業務員進行考核時,不隻看實收賬款,還要將應收賬款列入指標,實收賬款雖然不少,但與應收賬款差距仍很大時,則考核成績肯定不行;可以將催款工作與財務人員的考核掛鉤,將每一個項目的收款任務也落實到每一個財務人員的頭上,如果收款及時,財務人員可以受到獎勵,反之則受罰,這樣財務人員對回款工作也非常關心。有些傳媒組織就采用了這種機製,使組織的廣告欠款幅度大幅下降。
思考題
1.新中國成立後傳媒廣告業務的發展脈絡是怎樣的?內在原因是什麼?
2.廣告代理製是什麼?從中國廣告業的當前實踐看,廣告代理製的發展會是怎樣的?
3.就一個中國的傳媒集團而言,其內部圍繞廣告應處理好哪些關係?請舉例說一些處理好這些關係的具體措施。
注釋:
[1]詳見詹成大著:《媒介經營管理》,浙江大學出版社2004版。
[2]詳見詹成大著:《媒介經營管理》,浙江大學出版社2004版。
[3]詳見張輝鋒著:《傳媒經濟學》,南方日報出版社2006年版。
[4]卓越著:《中央集中整治虛假醫藥廣告新聞媒體要“潔身自好”》,《中國報業》2007年第12期。
[5]應元亮、胡斌著:《創新機製強活力優化服務促經營——〈義烏商報〉廣告經營探析》,《中國報業》2008年第2期。
[6]雷莉:《整合有效資源破解經營難題——湖北日報傳媒集團改造體製機製的實踐與探索》,《中國報業》2007年第6期。
[7]李建國:《以創新推動報業廣告持續增長》,《中國報業》2007年6月。
[8]王慰平:《堅守品牌價格服務市場需求——〈錢江晚報〉廣告經營的創新實踐》,《中國報業》2007年11月。