正文 第49章 主持人從事商業活動管理(2)(2 / 2)

做娛樂類的節目要求主持人精力充沛、機智靈活、精神愉快、率直、熱情、活潑愛動、富於生氣。而做深度報道則要求主持人沉穩、謹慎、睿智、沉著冷靜。這些都與主持人自身的氣質類型有關。

現在,一些特殊的職業已經開始重視氣質類型的作用,如運動員、宇航員、雷達觀察員等,他們必須經過氣質的測驗,進行嚴格的選拔和淘汰,才能從事這類職業。然而,在主持人隊伍的選拔與建設中,氣質類型的作用還沒有引起管理者的注意。我們常常講,人才管理要因才施管。這裏講的人才,不是人才學中突出其傑出性而定義的人才,而是指從事或有能力從事管理崗位工作或專業技術崗位工作的人,相當於人才資源概念涵蓋的範圍。正如管理學家泰勒所說:“不同的人,隻要工作對他適合或隻要他能夠勝任此崗位的工作,他就是第一流的工人,就是人才。”在主持人隊伍的管理當中,我們對“人才”的定義還有很大的局限性,媒介組織自身的深層結構化問題還有待完善。迄今為止還沒有一家電視台是利用心理學氣質類型的理論來指導主持人隊伍建設的。因此,在同市場、同環境的激烈競爭中,還沒有產生非對稱性的競爭優勢。

心理學中所研究的“氣質”是指表現心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩定的動力心理特征。清代文人陸世儀認為:“觀人不如視神,視神不如察氣。”各人的氣質差異是與生俱來的,它受神經係統活動過程的特性製約。早在公元前5世紀,古希臘著名醫生希波克裏特就觀察到人有不同的氣質,並從體液角度把它們分為四類,即膽汁質、多血質、黏液質和抑鬱質。後來的研究證明,從體液角度解釋氣質類型是不科學的。19世紀,俄國生理學家、心理學家、高級神經活動學說的創始人巴甫洛夫又通過實驗揭示出大腦皮層的基本神經過程——興奮和抑製過程的三種特征以及四種高級神經活動的基本類型,從而為氣質類型提供了科學的解釋。

主持人氣質類型與節目類型的匹配

1.膽汁質

膽汁質類型的主持人最適合做突發新聞事件報道節目的主持人。

膽汁質類型的主持人神經活動強而不均衡。這種氣質的主持人具有強烈的興奮過程和比較弱的抑鬱過程,情緒易激動,反應迅速,行動敏捷。在語言上、表情上、姿態上都有一種強烈而迅速的情感表現;在克服困難上有不可遏止和堅韌不拔的勁頭,而不善於考慮是否能做到。在主持人中,這種類型的人最適合做的是突發事件的現場報道。由於這類人神經活動強,遇到突發事件能很快使神經處於高度緊張和興奮狀態,所以往往在萬分緊急的情況下也可以把一檔事先沒作任何準備的節目做好。

2001年9月11日是一個全世界都難以忘記的日子。紐約時間早晨8點40分,一架民航飛機撞到世貿大樓上,具體情況不明。9點30分左右,鳳凰衛視資訊台立即中斷正常的新聞播出,由主播吳小莉坐鎮,切入現場襲擊畫麵,展開了連續36小時的滾動直播。“一有大事立即反應”是鳳凰賴以製勝的法寶,同時也意味著準備的倉促,甚至是毫無準備就匆忙上陣。往往直播信號一來,主播必須在很少甚至沒有背景材料的情況下報道新聞。這時主持人本身所具有的氣質類型會在很大程度上影響主持人的即興發揮。像這種類型的主持人,多半是偏向膽汁質的氣質類型,或者是膽汁質和多血質的混合型。對於報道突發新聞,不僅迅速,而且出彩,這對於主持人的要求相當之高。反應越靈敏,行動越迅速,經驗越豐富,對新聞脈絡的梳理也就會越到位;膽汁質的人在這種突發事件中可以更為從容不迫。