第三章
記憶的整體策略
記憶的過程是一個循序漸進的過程，從識記、保持、再認，回憶到複習每一個環節都很重要。
一、識記
記憶是從識記開始的，識記是保持、再認和回憶的前提，沒有識記就不會有信息的貯存和對信息的檢索和提取。識記是一個開展的過程，它包括對外界信息進行反複地感知、思考、體驗和操作。一般來說，新知識必須與已有的知識結構形成聯係並彙人其中，才能被真正獲得。不過在某些特殊情況下，當事物與人們的需要。興趣、情感等密切聯係時，盡管隻有一次經曆，人們也能牢固地記住它。比如學生在接到高校錄取通知書時的愉快心情，往往就是終身難忘的。又如老師講授的某一知識恰好與自己的興趣相投，往往也能夠記得比較牢固。為加深記憶，在識記時一定要注意采用適當的策略。
1.隨意識記與有意識記相結合
根據有無識記目的，可把識記分為隨意識記和有意識記。
隨意識記是指事先沒有預定目的，不需經過努力而進行的識記。隨意識記中，信息似乎是“自然而然地”被記住了。人的很大一部分知識經驗都是由隨意識記獲得的。一般來說，與學習或活動目的有直接聯係的內容容易被隨意識記；對人有重要意義，與人的需要、興趣密切相關的內容，以及形象鮮明、組織性強的東西也容易隨意識記。在學習過程中，應盡可能運用隨意識記的規律來提高識記效率，減輕識記負擔。
有意識記是指事先有預定目的，並經過一定的意誌努力，采取一定方法進行的識記。在現實生活中，有意識記比隨意識記更為重要。因為要掌握係統的科學知識和技能，主要是依靠有意識記。相同條件下，有意識記的效果遠比隨意識記的效果好。
2.確定識記任務
在識記的過程中，確定識記任務對識記效果起著關鍵性的作用。當任務明確、全部識記活動都集中於這個任務時，往往能激發人更為複雜的智力活動和更大的積極性，從而提高識記效率。有人曾做過實驗，要求一組學生“絲毫不差地”識記一個完整的故事，結果這組學生平均能逐字逐句地回憶出該故事的35％，而對另一對照組的學生，實驗者則隻要求他們“用自己的話”來識記同一個故事，結果在識記同樣長時間後，他們隻能回憶出該故事的24％。這個實驗說明，識記任務對識記效果的影響的確很大。
3．選擇重點識記
重點識記意思是隻選擇重點來記，以減輕識記的負荷。沒有必要識記一個材料的所有細節，因為這不僅十分吃力，也浪費時間。
德國心理學家艾賓浩斯曾做過一個實驗，他發現學習一組有7個音節的無意義單詞，需要3分鍾。但當增加這組單詞的音節到16個時（約比原來多1倍），學習時間達3小時16分鍾，即原來的65倍。將音節再擴至36個時，學習時間竟多達13小時12分鍾，即原來3分鍾學7個音節的264倍。很顯然，記憶工作量的增加並不是隨識記材料的增加而簡單增長，而是以幾何級數大幅度增長。因此，在學習時，一定要注意選擇，抓重點識記，避開不必要的信息。毫無選擇的學習會使識記任務變得十分繁重而又降低效率，事倍功半。
4.適度分解材料
識記時，有三種分解材料進行識記的方法：整體識記法、部分識記法和綜合識記法。整體識記法即整篇閱讀記憶材料，直至識記牢固；部分識記法即分段閱讀識記材料，先將一段識記牢固再合成整篇識記；綜合識記法郎將整體和易部相結合。先進行整體設記，再進行部分識記，最後再進行整體識記，直至識記牢固。
不過，這三種方法的優劣並不絕對，不同的材料，采取不同的識記方法可能更合適。一般情況下，如果材料較短且具有密切的意義聯係，可用整體識記；如果材料沒有意義聯係，則可用部分識記；如果材料有意義聯係但既長又難，則綜合識記法效果最佳。
5.深刻理解意義
對材料的理解程度是影響識記效果的一個重要因素。理解的東西往往記起來比較迅速和牢固，這是因為它與過去掌握的知識有密切的聯係。
為了理解所要識記的材料，應該先對材料進行分析，把它的基本觀點、論點、論據以及邏輯結構找出來，然後用自己的語言把它們概括而確切地敘述出來。
6.進行深度加工
經過深度加工的識記，其效果明顯好於淺層加工的識記。一個實驗令被試記憶臉譜，讓一組被試判斷每一個臉譜的性別，而讓另一組被試評價臉譜的性格、魁力等。結果發現，第二組被試的記憶效果要好於第一組，其原因就是，在識記臉譜時，第二組對材料的加工要深於第一組。
7．組織材料
在記憶一係列材料時，如果按照一定的關係對它們進行組織，就可以有效地提高識記效率。如讓學生記憶一係列單詞：長頸鹿、小蘿卜斑馬、潛水員、拜倫。顧客、菠菜、麵包師傅、上撥鼠、舞蹈、黃鼠狼、阿莫斯、南瓜、打字員等60個單詞。如果學生按語義關係將這些單詞分別納人動物、植物、人名、職業四個類別中，識記的效率會明顯提高。在學習的過程中，如果能采取恰當的方式對材料進行歸類並形成一定的係統，對識記將大有神益。
8．調動識記的積極性
在識記過程中，如果識記者積極地參與識記活動，識記的效果就會更為顯著，對隨意識記和有意識記都是如此。在一個實驗中，研究者給一組學生一係列成對的句子，每一對句子都和一種語法規則相符合，要學生各自指出每對句子的語法規則，並按照這一規則自己造一個句子。實驗時並沒有要求學生們識記任何句子，第二天突然要求他們回憶研究者給他們的句子和自己造的句子。結果這些學生自己造的句子的識記率平均比研究者提供的句子高3倍。由此可見，如果某一事物成為智慧活動的對象，那麼它就容易被清晰地感知，深刻地理解，較好地識記，鞏固地保留在記憶中。學習態度越積極，智慧活動越活躍，對材料的加工也越深。因此，在識記時，一定要端正學習態度，投人更高的學習積極性。
二、保持
保持是將識記的內容以一定的形式存儲在大腦中的過程。保持是記憶的中間環節，沒有保持就不可能有回憶和再認。
保持是一個動態過程，在保持階段，存儲的知識經驗會發生變化。這種變化表現在量和質兩個方麵，在量的方麵，保持的知識經驗的數量隨時間的遷移會逐漸減少。在質的方麵，由於各人對知識經驗的加工不同、組織知識經驗的方式不同，原有的知識結構不同，他們保持的知識經驗就可能發生不同的變化。有的可能是保持內容變得簡略和概括，不重要的細節逐漸消失，有的則保持內容變得更為具體，或者更為誇張和突出。
三、再認
再認與回憶沒有本質區別，都是從記憶庫中提取所儲存的知識經驗的過程，但再認過程較回憶簡單。從人的心理發展來看，再認也比回憶出現得早。孩子出生半年後便具有再認能力，而回憶能力的發展則要晚一些。
再認有感知和思維兩種水平，並表現為壓縮和展開兩種形式。感知水平的再認往往以壓縮的形式表現出來，實現得非常迅速、直接。例如，對一首熟悉的歌曲，隻要聽一小段旋律就能確認無疑。思維水平的再認是以展開的形式進行的，它依賴於某些再認的線索，並包含回憶、比較和推論等思維活動。
再認有時也會犯錯誤，如對熟悉的事物不能再認或認錯。發生這類錯誤的原因有多種，可能是因為接受的信息不準確，也可能是因為對相似的對象不能區分，還可能緣於情緒緊張或病理等，但最主要、最普遍的原因還是遺忘。再認是否迅速、正確而穩定，受主客觀方麵諸多因素的影響。要提高再認成績，就必須考慮這些因素並采取相應的對策。
1．積極思維
對不熟悉的材料進行再認時，積極思維可以幫助進行比較、推論以提高再認效果。如閱讀時忘記了某個單詞的意義，若結合上下文仔細進行思索，極可能重新喚起記憶，從而對該單詞實現準確的再認。
2．避免定勢幹擾
定勢是指人們在進行心理操作活動時的一種準備狀態。再認的速度和準確性不僅取決於對知識經驗的保持狀況，還受個體本身的定勢和期待的影響。因此，在再認時一定不能把記憶搜索隻因著在某一個或某一類對象上，應該盡量轉換記憶和思維角度，避免定勢的幹擾。
3．避免無關信息的幹擾
心理學家威特金將人的認知特性分為場依存性和場獨立性兩種。他認為，具有場獨立性的人不易受認知對象周圍無關信息的影響，而具有場依存性的人易受無關信息影響。一般來說，具有場獨立性的人較少受到無關信息的幹擾，所以他們的再認成績也較高。能否具備場獨立性，主要與一個人知識經驗的豐富與否和知識結完整程度有關，因此在學習時一定要注意擴大自己的知識麵，拓展完善自己的知識結構，提高區分關鍵信息和無關信息的能力。
四、回憶
根據回憶有無目的，可將回憶分為隨意回憶和有意回憶兩種。有意回覺追憶以往經驗的回憶。隨意回憶是指沒有預定目的的回憶，如提到學生便想起老師，提到祖國便想起人民。
根據回憶過程中是否有中介物參與，可將回憶分為直接回憶和間接回憶。由當前事物直接喚起經驗在大腦中的重現是直接回憶。借助於中介物進行的回憶即間接回憶。
在回憶時，人們往往會對頭腦中存貯的信息進行選擇、探索、假設和推斷，通過這些操作過程來提取所需要的內容。其它的智力操作過程如分析、綜合、抽象和概括等也有助於回憶的進行。
回憶的策略也直接影響回憶的進程和效果。
1.利用保持中的組織線索提取
經過組織的學習材料在大腦中有條不紊地儲存起來之後，提取也會十分順暢。我們去圖書館借書，管理人員之所以能迅速從數以萬計的書中找到我們所需要的，正是因為他能根據我們提供的書號線索從那些分門別類、結構嚴謹、井然有序的書架中查找。如果那些書都是雜亂無章地隨便堆放，甭說偌大的圖書館，就是小小的書櫥，也難以很快找到所需要的書籍。對記憶來說同樣如此。有意義的材料經過加工後按照一定的結構形式儲存在記憶庫中，提取時隻需找到有關的線索，便能夠把它們一連串地提取出來。而缺乏組織和聯係的記憶內容，則隻能一點一點地分別回想，難度自然就大得多。所以，經過組織的材料在回憶時具有很大的優勢。我們要善於利用這種優勢，不僅在識記階段盡可能對學習材料進行組織，在保持階段也要按照有關的組織形式進行鞏固，而在再現階段則更要依據組織的有關線索，按照材料的儲存方式和順序結構進行提取，不僅可以減少遺忘，還可大大提高記憶提取的效率。
2．利用詞語和表象雙重線索提取
在回憶過程中，借助詞語和表象的雙重線索進行雙重提取，並尋找其中的關鍵點是重要的回憶策略，可以提高回憶的完整性和準確性。
如，問教室裏有幾扇窗戶，首先在頭腦中出現教室窗戶的形象，然後再提取窗戶的數目，效果就比較好。又如，回憶英文字母表，如果問字母B後麵的字母是什麼，大部分人都能回憶起來，如果問J後麵的字母是什麼，回答就比較困難。在這種情況下，有的人從A開始背字母表，直到回憶起J後麵的字母，而更多的人則隻從G或H開始。因為G在整個字母表上，形象比較突出，是個較好的關鍵點，以它為起點提取信息，效率較高。
3．充分聯想
世間萬物都不是孤立的，而是相互聯係和相互製約的。在人腦中保存的知識經驗也不是孤立和零散的，它們彼此具有一定的聯係。當人們在回憶某一事物時，也會連帶地回憶起其它有關的事物。如果試圖回憶某一知識而又想不起來時，適當地聯想與其相關的一些知識往往能夠起到意想不到的提示作用。
4.利用再認尋找線索
在回憶比較複雜和不熟悉的材料時，注意發揮再認的作用，從材料的上下文中去尋找與回憶內容有關的線索，對回憶過程具有十分有效的啟發作用。
5.避免幹擾
在回憶過程中，經常會發生提取信息的困難，這在很多時候是由幹擾引起的。例如，考試時，有人明知考題的答案，但由於當時情緒過於緊張，一時想不起來，這種明明知道而當時又回憶不起來的現象叫“舌尖現象”，即話到嘴邊卻說不出來。克服這種現象的常用策略便是當時停止回憶，經過一段時間後再進行回憶，要回憶的事物便可油然而生。
五、複習
學習過的知識很可能被遺忘，要想將知識精確牢固地保持在記憶中，最有效的方法就是及時而經常地複習。
複習不僅能鞏固記憶，而且在複習中，通過思考和理解，可獲得新的認識和體會，達到“溫故而知新”的目的。複習應該有組織有計劃地進行，不能像小和尚念經，有口無心，念幾千遍“南無阿彌陀佛”，也不一定知道是什麼意思。有的同學也隻是念字而不動腦筋，這樣做隻能是學而無味，不僅無實際收獲，還會產生厭倦感。要做好複習工作，使複習更具有科學性，就必須遵循記憶的規律，掌握正確的複習。
培養創造性思維
創新並不是一切讓人隨意操作的遊戲，而是全方位的智力輻射。隻有不斷創新的人，才能終成戰而不敗的超級選手。我們相信這樣一句話，誰要抓住創新，誰就能成大事，誰要拒絕創新，誰就會平庸。
打破常規，具體問題具體分析
做為一名北大的教授，我深感身邊事物日新日異的變化有許多思維著的頭腦在不斷創新，在改變。
創新分技術創新和思想創新，不管哪種創新，都是我們所不能缺少的。我們應有技術上的創新意識和思想上的創新見解，唯有創新才是我們成就事業的源頭活水。是成大事者的長生之劍。
要創新，就必須要有打破常規的決心，就具體問題進行具體分析，不敢打破常規者，他的事業將注定不能有大的發展。隻有變化，才能因創新而成功才能出奇製勝。
老子曰：“反者，道六幼也。”意思是一種反常規的做法往往是萬事萬物運行規律的體現，這也就說明了“成大事”一定要具體問題具體分析，絕不能墨守陳規。
唐宣宗大中十三年(859年)，浙江出現了一夥以裘甫為首的盜賊，屢次擊敗前來鎮壓的官軍。浙東地區山林海島中亡命之徒就紛紛雲集於裘甫的麾下，其部眾竟然在很短的時間內發展到3萬餘人，裘甫自稱天下都知兵馬使，聚積資財糧草，雇請優良的工匠，鍛造軍用器械，聲勢震動中原。
浙東觀察使鄭祗德幾次派兵鎮壓，全為裘甫所敗，於是向朝廷上表告急。朝廷知鄭祗德不能勝任，也正在議論選派武將去代替他。
但是在推薦人選的問題上，各位大臣卻是各持己見，爭論不已。最後宰相夏侯孜說：“浙東地方有山有海，阻攔通路，隻可以用計謀攻取，難以用強力奪取。朝中武將沒有智謀，隻有前安南都護王式，儒家文士的兒子，當地華人夷人卻都歸服於他，其威名遠近皆知，可以任用他前往浙東征討裘甫。”諸位宰相都認為夏侯孜說得有理。於是唐宣宗任命王式為浙東觀察使，替換鄭祗德。
於是宣宗立刻召見王式，問他有何良策可以盡快消滅賊軍。王式回答說：“隻要多派軍隊，賊軍很快可以攻破。”
有個宦官說：“大量調發軍隊，所花的軍費太大，並非良策。”王式說：“多調發軍隊，將賊軍迅速消滅，所有的軍費反而可以節省。若少調發軍隊，不能戰勝賊軍，或者是將戰事拖延幾年幾月，賊軍的勢力日漸壯大，江淮之間的群盜就將蜂起響應。現在國家的財改用度幾乎全部仰仗於江淮地區，如果這一地區被叛亂的賊眾阻撓，使財富輸送之路不通，就會使上自九廟，下及北門十軍，都沒有辦法保證供給，這樣一來，耗費的軍費豈不是要多得多?宦官無言以對。唐宣宗聽了他的一番話，也覺得十分有道理，於是頒下詔書，調忠武、義成、淮南諸道軍隊交給王式指揮。
王式進入浙東觀察使治所越州，便開始重新修訂法令、軍紀。經過王式的整治，無人再敢以軍餉用度不足、患病臥床為由不願出戰了，要求先升官再出戰的人也不敢再說話了。
由於當時裘甫的勢力很大，人們都懼怕他，所以有很多人通敵。而對裘甫派來的間諜，越州府官吏不但不將其逮捕，反而收買他們，甚至還會為之提供飲食。州府中的許多文武官吏也暗中與裘甫軍通信，以求城破之日，能免死並保全妻子兒女。王式暗中察明，把主要的通敵的人逮捕處斬，並申明了紀律，嚴格門禁法規，規定沒有經過嚴格檢查的人不得出入。夜裏安排周密的警戒，這樣一來，裘甫無法再探聽官軍的虛實。
然後，王式命令越州所屬諸縣打開倉庫放糧，用以賑濟貧苦的百姓有人提出疑問說：“裘甫賊寇還未消滅，軍糧正急於要用，不可散發。”王式答道：“這我自有緣由。”
還有人請求建烽火台，用來警報賊寇的來犯，以及報告來犯賊寇。王式隻是笑了一笑，而不予答應。
王式又挑選出懦弱的士兵，讓他騎上強健的戰馬、配以很少的武器，作為偵察騎兵。這一回，雖然部下又感到驚訝百分，但誰也不敢再多加過問了。
眾將士不知道王式妙計何出，有人甚至懷疑王式會不會用兵。
官兵在王式的指揮下，幾次與裘甫軍交鋒，最後裘甫被圍困在剡縣城中。賊軍城中無糧，水源被斷絕，裘甫被迫出城投降。
於是王式大擺慶功宴，與眾將士痛飲，但大家對他克敵致勝的奧秘而仍不明白。有人問：“您剛到越州赴任時，軍糧正緊張，而您卻將官府倉庫的倉糧散發給百姓，賑救貧困乏糧者，其中用意是什麼?”王式解釋說：“這個道理十分簡單，裘甫賊眾聚穀米引誘饑餓人民，我分發糧食，饑民就不會被裘引誘入夥為盜。況且諸縣守兵極少，如果不分糧食給民眾，裘甫賊軍趕到，官府的穀米正好成為賊寇的資糧，為盜賊所用，豈不是一舉而二失?”
又有人問：“那您又為什麼不設烽火台呢?”
王式說：“設烽火台不過是為了求取救兵，我手下的軍隊都已安排了任務，全都開拔，越州城中沒有軍隊可用作援兵，設置烽火台不過是徒費功勞，驚擾鄉民，使我軍自亂潰散而已。”
諸將又問：“您派懦弱的士兵充當偵察兵，而且給他們配以很少的武器，這又是什麼道理呢?”
王式笑著說：“如果偵察兵選派勇武敢鬥的士兵，並配給利器，遇到敵人就可能會不自量力上前搏鬥，如果都戰死了，就沒有人回來報告，我們就不知道賊軍的到來，這樣的偵察兵有什麼用呢?”
眾將士聽完王式的解釋後，都對他佩服得五體投地。從這裏我們要以看出我們必須能打破常規，就具體問題進行具體分析，才能有所突破，達到成功。
漢朝末年，賈詡曾經在董卓手下任職，賈詡是個很有謀略的人，後來董卓被刺殺，他就投奔到張繡隊伍中出謀劃策，但沒有受到重視。
建安二年(197年)正月，曹操征討駐守在南陽的張繡，還沒有取勝，忽然得知袁紹將乘虛進攻打曹軍的大本營許都，曹操隻得收兵撤退。張繡一看曹操撤退，立即決定追擊。
賈詡連忙勸阻：“千萬不要貿然追擊，否則有可能吃大虧。”張繡認為敵人已經退卻，哪裏有不追趕的道理?他不聽勸告，聯合劉繡的隊伍一同追擊曹操的軍隊。大約追趕了十多裏路，追上曹軍斷後的部隊，結果曹操的士兵奮勇應戰，張繡、劉表大敗而歸。張繡倒是能夠承認錯誤，他慚愧地對賈詡說：“這是你說得對啊!我的力量確實比不過曹操，所以不能取勝，後悔沒有聽你的話。”這時賈詡卻說：“現在你應該趕快掉過頭去追曹操，肯定會打一個大勝仗!”張繡、劉表疑惑不解：“我們乘勝追擊反而吃了大虧，現在我們打了敗仗，您卻說應該果斷追，這是為什麼呢?”賈詡胸有成竹地說：“情況已發生變化，與以前不同了，你們隻管追去，越快越好，如果不勝，我拿腦袋擔保!”
劉表不相信賈詡的話，堅決不願再出兵。張繡雖有疑慮，還是相信了他的話，重新整頓了敗兵殘將，再回去追趕曹軍。這一次，兩軍接觸，廝殺一陣，果然曹軍越戰越弱，抵擋不住，一路丟下許多車馬糧草，慌忙逃走了。張繡大獲全勝，繳獲了一大批戰利品，滿載而歸。
張繡急切地問賈詡：“第一次我用精兵去追曹操的退軍，你說追不得；第二次你卻勸我用敗兵去追擊取勝的曹兵，反而能取勝。這究竟是什麼道理呢?”賈詡解釋說：“這並沒有什麼奇怪的啊!曹操是個非常懂得用兵的人，他一定不會不作防備就隨便退卻的。你雖然很善於用兵，但還是不如曹操力量強大。曹操退卻時，必定會作好防追擊的準備，我估計他會親自率精兵斷後。你去追他，當然要吃虧了。但是曹操打了勝仗卻還是急著撤退，這就很不正常了。我猜想很可能是有人進攻許都，或是朝廷內部出了問題。你第一次追擊，他已將你打敗，他就放心了，他自己一定親率主力軍隊先走了。即使留下斷後的部隊，也不會是什麼有戰鬥力的部隊了，不是你的對手。你第二次是出其不意地追擊他們，你想，這怎麼能不打勝仗呢?”
張繡聽了他的這一番話，覺得十分有道理，連連稱讚：“高明!高明!”從此以後，賈詡便獲得張繡的信任了。
《草廬經略》上說：“虛實在我，貴我能誤敵。”兵法上有實則虛之謀略，然則，這都沒有一定之規，關鍵要看個人的識量和悟性。兵者，“詭道”也，所謂“詭”和“譎”之類的詞語，在兵家那裏是沒有褒義和貶義之分的，而這類詞的意思無非就是一個，那就是變化。誰能變化得宜，誰就會取得勝利。在軍事上，與其說是鬥勇，不如說是鬥智。而智，就是變化。所以我們要善變，不可拘泥於一格，否則就無法有所創新。
但是，“變化”誰都會，在你變化的同時對方也在變化著，因此，要取勝，就必須要掌握別人的變化，這就要采取反“常”的策略。也許從此入手更容易理解“反者，道之動也”之類的話。也隻有敢於打破常規，敢於突破創新，我們才能在任何環境中都立於不敗之地。
創新突破能力是前進的發動機
創新可為曆史開辟一個光輝的時代，創新的能力也可開啟一個人的輝煌人生。
不斷進取的創新開拓能力，是成大事者必須具備的能力之一。時代在前進，如果一個人沒有旺盛的進取心，就會被時代所拋棄；沒有開拓創新的能力，就隻能因循守舊，墨守陳規。有了不斷進取的創新能力，永不衰竭的進取心，任何艱難困苦，落後保守勢力都不能阻擋我們前進的步伐。就如偉大的文學家魯迅所說：“苟有阻礙這個前途者，無論是古是今，是人是鬼，《三墳》、《五典》，天球河圖，金人玉佛，祖傳丸藥，秘創膏丹，全都踏倒他。”