第27章 吸取的教訓
AT＆T不僅未能阻止MCI進入電話市場，而且不得不按照政府反壟斷的要求而肢解了電話係統，這個過程令人疑惑的同時也令人遺憾。
論實力，AT＆T遠遠超乎MCI之上。以蚍蜉撼樹來形容MCI對AT＆T的挑戰並不為過，但AT＆T為什麼不能成功地將對手阻止於市場之外？
在今日紛繁的社會經濟領域中，哪個行業隻要有利可圖，必有潛在的市場進入者。因此市場早入者在發展壯大自己力量的同時，要考慮如何阻止其他廠商進入這個市場。這方麵的策略很多，最常見的是價格戰--趁對手羽翼未豐，以低價迫使其退出市場。
AT＆T在實施價格戰未果之時，沒有想到另一常用的策略--兼並，兼並已成為企業競爭常用的有效手段，並在全球掀起一陣陣兼並浪潮。但AT＆T錯過了戰機，當MCI微波網絡初見成效之時，麥高恩已經通過改組董事會，改變章程等手段構築了一道反兼並屏障，這時，AT＆T就心有餘而力不足了。
此外，AT＆T與司法部的某些關係也處理不妥。一個企業要想在市場競爭中遊刃有餘，必須積極平衡好各方利益關係，這是一種廣義的人和，隻有這樣，才能在殘酷的競爭中左右逢源。事實上，早在1912年就有了對AT＆T的反壟斷起訴，當時AT＆T與司法部長威克沙姍達成了諒解，由此保證了後來70年的完整性。但當MCI提出反壟斷起訴後，AT＆T沒有再象以前那樣，積極遊說司法部雇員，以達成諒解，這樣，輸掉了對IBM反壟斷起訴的司法部自然不會放過對AT＆T起訴的機會，以挽回政府的麵子。
AT＆T的分解，對業務上是一沉重打擊，更重要的是，一統天下的美夢落空了......
1995年，AT＆T再次大分家，原因是它太大大全，一家想做盡天下生意，結果AT＆T內部利益互相衝突，不得不分家為上。