品牌是什麼？先讓我們舉兩個耳熟能詳的品牌名稱以方便理解：IBM（國際商業機器公司）。在你的腦子裏浮現的是一家什麼樣子的公司？是一家跨國IT公司？不，IBM從前是生產打孔機、天平以及絞肉機的企業，現在它正在擺脫龐大笨重的IT硬件製造軀殼，奔向新型的智慧地球產業，正在影響著全球商業的趨勢，甚至一個國家的發展戰略。IBM呈現給老百姓的具體做什麼業務現如今已不重要，它真正要做的是把“國際商業機器公司”的印象植入人們內心，像一個睿智思敏的老者，雖然曆經歲月的沉澱，但是它擅於利用科技保持自己的年輕活力。IKEA（宜家）也是如此，如同一個優雅的瑞典女人，熱愛生活、關注生活，堅信一個小小的創意都可以讓生活更美好，她也想把這種美好帶給身邊所有的人。IKEA的產品如同她的孩子們處處映射出母親的氣質和影子，把清新、健康的瑞典生活方式傳遞給世界各地的使用者。因此，成功的品牌不應該隻有好的產品和服務，更應有自己獨特的氣質和性格，在它的消費者和雇員心目中是一個鮮活的形象，要麼沉重穩健，要麼活潑開朗，要麼雍容華貴，要麼……這，就是本書想要傳達的一些品牌理念。
這本書是墨菲兄弟公司集體智慧的結晶，在公司成立之初，我們懷著創新品牌的決心要在品牌這條道路上有所開拓。時至今日，我們在這條道路上陪伴著許多成功品牌一路走來，不斷為品牌提供有價值的服務，同時也在不斷思考和創新。我們發現，如果把一個品牌或產品當作一個有情感的人物來培養和塑造，讓他（她）有性別、有自己的性格和氣質、有自己的脾氣，甚至也會在生命裏犯錯誤（作為家長的我們，時刻做好品牌“危機公關”的準備就可以了），這樣一來，一個鮮活的品牌形象就慢慢植入消費者的心裏，品牌或產品再也不是冷冰冰的感覺，即使產品出現同質化，消費者也會看在心中有“我”的情分上依舊會選擇“我”這個品牌，這就是品牌的一張情感牌。從這個角度看，大家是否對品牌的理解就變得容易多了。懷著這個“品牌如人”的理念，我們創作了《革新你的品牌》，這本書的觀點全部來自墨菲兄弟在品牌實際工作中總結的點點滴滴，我們希望拿出來與大家分享，用最樸實的語言，出版一本每個人都能讀懂的品牌書籍。
“品牌如人”是本書章節的貫穿綱領，我們試圖建立一個相對係統的品牌實踐體係，同時，品牌如人與品牌革新這兩條線並行。這是因為：第一，以生、老、病、死的人生軌跡來理解品牌孕育期、成長期、成熟期和衰退期的各個階段，建議品牌如何審時度勢地在不同的發展階段進行品牌革新，這樣讓大家既能夠理解整體，又能在局部汲取營養；第二，在每個革新的關鍵時期我們都提出對品牌革新的新角度和新思維，輔以實踐案例，希望能夠拋磚引玉，為讀者提供一些從品牌建設、品牌推廣到品牌管理的啟發，也就是本書最初的出發點；第三，近十年中國的新登記公司數量迅速上升，這些新公司都需要一個屬於自己的品牌，不僅如此，在我們身邊不少原來的“過時品牌”，經過重新定位也重新煥發了青春，但是仍有很多品牌，正在迷茫地掙紮，不知道該何去何從。我國正處於產業全麵升級時期，製造廉價的產品已經無法使中國再有充足的發展動力，因為勞動力和原材料價格的上升以及昂貴的渠道成本，使得企業再也無法用價格戰來繼續經營。所以打造強大的品牌才是產業升級的出路，發揮品牌的影響力，將是未來產業升級的核心驅動力。墨菲兄弟希望成為一家有商業價值的品牌服務公司，所以我們希望通過我們的思考和方法對中國正在進行的品牌轉型升級提供借鑒意義。
本書針對的讀者主要是品牌經營者、品牌從業人員和熱愛品牌的人群，如果能夠為讀者提供一點啟迪作用，我們甚是安慰。書中會有一些謬誤之處，歡迎大家不吝賜教。
這本書曆時一年多的時間，在墨菲兄弟全體同仁的努力下順利成篇，在此，我向戰鬥在品牌一線的兄弟姐妹們表示衷心的感謝，感謝您在我們的品牌夢想上添磚加瓦、獻計獻策。最後，以一句話與大家共勉：
活著就是一種修行，品牌革新之路更像是一場人生的曆練。
劉廣傑
2012年7月