八、電信與生活
如何保養與選購電話機？
一般電話機在正常使用下，至少有一年以上的壽命，保養得好的甚至可用到10年。電話機內部零件多半由電子零件組成，因此，避免潮濕與沾水，是電話保養第一課。
其次，經常保持話筒清潔，避免邊吃東西邊接電話，以免滋生蟑螂、螞蟻等蛀蝕話機。平時舉止行為應穩重，忌心浮氣躁，不要拉扯或摔電話。如果能經常用幹布擦拭或用汽車亮光蠟保養，更可長久保持電話機外觀亮麗光滑。
如何選購一部適合自己的電話？應從三方麵著手：
①品牌：先注意所購買的是否為有信譽的品牌。通常知名品牌有較長的免費售後服務，及較多的維修點。
②試聽：消費者可當場要求店家試用電話，注意有否雜訊、雜音，音量是否會忽大忽小等。也應試試，免持聽筒的對講機會不會有過於失真的現象。
③線路：品質好的電話，在內部線路設計上較繁雜，如店家表明不便展示話機內部結構，消費者則應注意周邊配件是否齊全，說明書是否完整，並確定維修保養機構，以便召之即來。
電話機有哪“六怕”？
電話機在使用過程中有“六怕”：
一怕重按使用按鍵電話機，每打一次電話要按好幾個相關鍵位，若用力過猛過大，久而久之，按鍵易受損，並導致按鍵位失靈。
二怕打電話時因未及時接通而不斷拍打話叉，這不僅易使叉簧失靈，也容易導致轉換機產生錯誤動作。
三怕經常拉折電話線，會造成線內繼裂短路，接觸不良，從而影響通話。
四怕高溫，高溫可使話機內磁鐵的磁分子產生“熱騷動”，使磁性減弱，降低話機的靈敏度。
五怕潮濕，潮濕可使話機內電子元件間的絕緣程度大大下降，及至短路和燒毀元件。送話器中的炭精也會因潮濕而不能送話。
六怕灰塵，灰塵的積聚，既對話機有腐蝕性，也容易產生雜音，降低話音的清晰度。
怎樣迅速撥通電話？
為迅速撥通電話，應注意以下6點。
①正確地撥打電話號碼
正確的撥號是打電話的關鍵。區號撥錯，電話就打不到目的地，號碼撥錯電話就打不準。加之我國將“0”作為國內長途字冠，將“00”作為國際長途字冠，如果您撥長途，隻要多撥一個“0”，國內長途就變成了國際長途，如電話接通，將按國際長途電話計費。所以，打電話時，一定要正確地撥號。
②打電話要記準對方的號碼
記準對方的電話號碼是您撥通電話的基本條件。不論打本地電話還是打長途，對方的號碼記不準，電話打通了也可能是錯的，不但達不到目的，還要付通話費。要準確地使電話撥通，必須記準對方的號碼，若記不清對方的號碼時，可撥本地114查號台查詢或拔對方城市的長途區號+114查詢，查準號碼後再撥電話。
③經常注意對方電話號碼的變動情況
近年來，由於我國通信事業發展較快，許多地方為了擴大電話號碼資源，在本地電話擴容的同時進行號碼升位。因此，您在撥叫對方電話之前，要注意對方電話號碼是否升位，要注意電話升位的信息，隻有掌握對方電話號碼變動情況，電話才會一撥就通。當然您也應將自己的電話號碼及時主動告訴您的朋友。
④對方電話忙時，不要多次重複撥叫
打電話遇對方正在通話是常有的事。但遇到對方正忙時，最好是稍等再撥，不要多次重複撥叫，重複撥叫一是容易損壞您的電話機和影響您的工作；二是造成交換機及線路更忙，電話更難接通。
⑤不要長時間占用線路找人
電話叫人時，最好約定時間再撥。電話接通後，通話時間就開始計算，直到您掛機為止。因此，當電話接通後需找某人接聽時，如一時找不到，可掛機後稍等再撥或約時間再撥，這樣既可節約通話費，同時也可讓出線路供別人使用，使更多的電話能及時接通。
⑥私人電話盡量避開忙時
不論本地電話還是長途電話都有一個忙閑規律。一般上午8點至11點半，下午3點至5點為全天最忙時間，而下班後和夜間則較空閑。忙的時間打電話，相對來說難以掛通，而在空閑時或夜間打電話，不但電話易通還可以節約通話費。
電話平均時間為多長？
為了掌握固定電話本地通話時長的結構性特征，信息產業部經濟調節與通信清算司委托國家統計局城調總隊於2000年9月進行了一次“固定電話用戶本地通話時長調查”。
本次調查在全國六個大區的24個大中小城市進行，共抽取6000個電話號碼作為調查對象。一周內本地通話總通話次數為208925次。調查結果顯示，每個電話號碼一周平均通話次數為34.8次，平均每次通話時長為106.1秒。其中通話時長在1分鍾及以下的占65.4%，1~2分鍾的占17.3%，2~3分鍾的占6.8%，即通話時長在3分鍾以內（含3分鍾）的占89.5%。
調查結果顯示：特大城市平均本地通話時長為123.3秒，大中城市平均通話時長為97.07秒，小城市平均通話時長為71.21秒，縣及縣級市平均通話時長為85.79秒。此外，調查結果還顯示：一天內，8~17點的平均通話時長為93.7秒，17~21點的平均通話時長為109.1秒，21~次日8點的平均通話時長為165.5秒。
接電話有何學問？
人們在接電話時，往往不等電話鈴聲停止，就急忙拿起電話筒，久而久之，電話受話器的靈敏度就會降低，雜音會很大，從而影響電話機的使用壽命。這是因為當電話鈴響時，外線約有80V的振鈴電壓輸入話機，立即拿起話筒，振鈴電流就會通過耳機受話器，致使受話器中磁鐵的磁性減弱，靈敏度降低，甚至會使受話筒中的極板和碳精粉燒結成塊，失去送話能力。程控電話係統雖然安裝了電話轉換、自動切斷振鈴電流的保護裝置，但此裝置是機械形式的，仍可能有振鈴電流通過耳機受話器。
正確的接聽方式應是在電話鈴響的間隔拿起話筒，以延長電話的使用壽命。
打電話有那些誤區？
誤區之一：電話撥通後對方不摘機電信部門也收費，這種說法毫無依據。目前，電信部門有先進的程控設備作保障，不論掛撥長途還是市內電話，隻要對方不摘機，計費係統是不會計費的。但是，掛撥總機接轉的，自總機摘機應答，不論分機是否接通，係統都會按規定計費。
誤區之二：通話時，聲音越大對方聽得越清楚。其實，講話聲音過大不僅不能使對方聽得更清楚，相反還會使聲音變得迷糊不清。因為聲音是靠受話器裏的振動膜振動轉換電流傳到對方受話器裏再轉換成聲音的。當您用正常的聲音講話通話質量不好時，就應該檢查一下電話線路或話機是否有毛病了。
誤區之三：打電話時，通話時間越短費用就越少。這句話本身沒有錯，但由於電話計費有它規定的計費方法，這種說法也不完全正確。如市話是按每三分鍾一次計費，長話則是以一分鍾為一個計費區間。所以，當您的電話接通後，應最大限度地利用本計費區間內的時間通話。
我國的電話費高嗎？
初裝費取消以後，裝電話的人越來越多了，於是，電話資費也成了老百姓共同關心的問題——電話費這樣算，合理麼？根據國際通行做法，衡量電話價格水平如何，需要對各方麵的價格進行綜合比較：初裝費、月租費和通話費。目前，有137個國家或地區采用三費相加計費方式。
我國現行的電話資費結構為“月租費+通話費”。根據《國際電聯1998年世界電信發展報告》，在全球有數字提供的186國家和地區中，有137個國家和地區采用“初裝費+月租費+通話費”的計費方式，占總數的74%。有40個國家和地區（占22%）實行“包月製”，即“初裝費+月租費”，年人均ＧＮP不超過765美元的國家和地區隻有塔吉克斯坦和圭亞那采用這種方法。其餘極少數國家使用單獨的計費辦法，如“初裝費+通話費”等。
隨著通信網整體水平的進步，規模效應的不斷加強，建設成本向運營成本轉化，電信資費的逐步調整是一個必然的趨勢——不是簡單的提高或降低，而是根據市場經濟規律改變價格結構，整體資費額趨向成本。對於早期電信網而言，總成本以建設成本為主。成熟的電信網則以運行成本為主。依據成本進行價格核算是市場經濟最主要的特征。
從技術經濟的角度分析，電話使用費應當體現一個電信網絡運行成本的基本價格。長期以來，為了在加快國家通信網建設的同時盡量減輕廣大電話用戶的負擔，也就是“讓老百姓用得起”，我國的電話低使用費政策使電信企業要承載很多非經濟的負擔而一直低於成本運作，各地市話都有大額虧損，依靠長途和國際資費的補貼來維持整個網絡的正常運轉和進一步的發展。過度偏離運行成本曲線將使電信網在未來的運營階段難以生存，事實上，這也正是電信企業走向市場過程中必須要解決的問題。
電話通話費的收入應當能夠抵償電信網絡的運行成本，但目前在我們國家，單純這樣計算出來的價格不僅普通工薪階層難承受，甚至一些企事業單位也會叫苦。消費者用不起必將使國家的通信發展減緩以至停滯，因此價格調整也隻能是一個漸進的過程。
隨著社會發達程度的提高、國民經濟收入的上升，基礎通信網的建設需要大量的資金投入，而政府又很難有相應的力量承擔，初裝費政策正是世界公認的解決通信基礎建設中資金困難的有力措施；而隨著社會經濟的發展，日漸完善的通信網將由以建設為中心轉向以運營為中心，當建設資金不再急需時，初裝費的作用也就不再明顯，便會遵循經濟規律自然降低。而愈是發達的國家，愈是會把月租費和通話費當作衡量電話資費高低的重要指標，有的甚至初裝費與月租費大體持平，再加上計次通話費，每月電話使用者的話費支出甚至會高於其一次性交納的初裝費。
綜合來看，此次資費的調整使全國的電信價格水平有了一定程度的降低，但其中一部分地區的通話費稍有調高。此次電信資費的調整，正是我們國家通過宏觀調控手段使電信資費更趨合理的價格政策。即使是調價以後，我國的通話費最高標準的0.22元，也僅為世界平均使用費的1/4，屬於相當低的費用，初裝費與月租費全部低於世界平均水平。
對於發展中國家的現實國情而言，在價格調整中通話費提高是正常現象，因為電話使用費必將逐步獨自承擔起網絡的整個運營成本，目前我國的通話費用遠低於如此龐大的通信網的運行所需，這一事實不應該被忽略，這一狀況是必須在發展中逐步改變的。
新的價格政策是電信走向市場的重大舉措，是實行行場經濟成本核算原則的具體表現，ITU在統計了所有國家的網絡成本後，認為目前發展中國家的平均每號線成本約為1500美元，與世界的平均使用費用0.68美元／3分鍾合起來計算，他們都難以理解為什麼中國的費用是如此之低。我們發展電信事業的目的就是為了提高人民群眾的生活水平，在建設階段放棄大部分的使用費收入，正是為了不使老百姓有“裝得起電話打不起”的感歎。
應該說，我國目前實行的電話資費還將有一個漸進的調整過程，它會在電信發展的不同階段，照顧最廣泛用戶的利益，逐步與全球大網接軌，實現電信企業在市場中的成本化經營。
打電話有必要“分秒必爭”嗎?
前些年，不少媒體重墨特別提出，我國長途電話以分計次，市內電話以三分計次，每年多收用戶的電話費上百億元，並且強烈要求改為按秒計次。現在我國長途電話、市話計費都已經改成按秒計費，但老百姓並沒有感到有多大的實惠，這是為什麼呢？
實際上，資費是否合理主要在於費率而不在於計費方式。城市出租車按公裏計價或者按10公裏計價都沒有太大問題。我想如果每足一分鍾以後或者足三分鍾以後再計次或許不會出現以上異議，但是電話接通過程中，已經占用了比同樣通話時間更多的鏈接成本，不足一分鍾的電話怎麼辦呢？另外改變計費方式也並不像設備廠家的技術人員說的那樣簡單。一是增加計費成本，二是網絡運行一刻也不能停息。90年代初美國長途電話網絡就有過一台設備因改變軟件引起全網癱瘓9個小時的教訓。電話計費的發展方向也不是愈來愈細，而是趨於簡單、透明，最理想的辦法是實行包月製，易於做到公正和公開，還可以解決目前的熱裝冷用問題。電話裝得多，使用少是對社會資源的浪費，所以未來電信計費單元不應該是分、秒，而應該是月甚至是更長的時間段。
還有人對電話月租費十分不理解，認為用戶用一噸水交一噸水的錢，為什麼我這個月一個電話沒打也得交20多元錢。其實電信服務與水、電、煤氣是兩碼事，人類利用物質、能量是工業社會的標誌，用一噸少一噸，資源愈來愈寶貴。而信息是越用越多，越多才越有用。電話一旦開通，使用次數多少與成本幾乎無關，一次不用，同樣占用一定的機線設備和網絡的機會成本。這就是信息經濟學研究得出的兩條重要結論——效用遞增原理和成本遞減原理。
那麼是不是應該馬上都改為包月製收費方式呢？這也有一個條件是否成熟的問題，一是網絡通道必須充分寬暢，不會造成擁塞，二是多數消費者能夠承擔得起。美國許多城市電話包月收費19美元，相當每月160元人民幣，多數中國居民還承擔不起，香港本地電話包月製收費標準是68港幣，實際成本是90港幣。因此現階段我們隻能采用月租加計次的複式計費方式，使多數人不會吃虧。
出現巨額話費怎麼辦？
電信用戶出現異常的巨額電信費用時，電信業務經營者一經發現，應當盡可能迅速告知電信用戶，並采取相應的措施。所謂巨額電信費用，是指突然出現超過電信用戶此前三個月平均電信費用5倍以上的費用。
電信費用的交納和查詢是社會關心的熱點。電信用戶有權知悉使用電信服務費用的有關情況。經營者有義務為用戶交費和查詢提供方便。現行的電信費用交納有兩種方式，即先使用後結算交費和先預存後使用（包括儲值卡方式）。采取哪一種交費方式，應由電信用戶自行選擇，或以格式條款方式確定，經營者不得強迫用戶接受某種或擅自改變已確定的交費方式。經營者應開設足夠的收費網點，留有充分的收費時間（每月不少於20個收費日），采用先進的科技手段，方便用戶交費。預存話費應按照中國人民銀行實行的活期利率計息（電話卡儲值費除外）。
查詢是指電信用戶向經營者調查詢問本戶的通信記錄（除市內電話）及相應收費依據、標準和電信費用。為保守電信用戶通信秘密，經營者應對查詢辦法做出規定並嚴格執行。
經營者應當根據用戶的需要，免費向用戶提供不同形式的長途話費、漫遊話費和信息服務費等詳細清單。話費詳細清單應包括主、被叫電話號碼、通話起止時間、通話時長、費率和話費等內容。目前，對電信業務經營者提供本地電話詳細清單未做要求。
為了保護用戶和經營者的利益，避免損失，當電信用戶突然出現超過用戶此前三個月平均電信費用5倍以上的異常巨額電信費用時，經營者一經發現，應當盡可能迅速告知電信用戶，並及時采取查線、話務觀測等措施，協助用戶查找原因。為及時監測用戶話務量和使用費用情況，經營者應加強對計費係統的管理，建立計費預警裝置。
電話費為什麼會突然增加？
當家裏的電話費出現不明原因的突然增加時，可以從以下一些情況尋找原因：
①家中人頻繁使用聲訊服務，雖聲訊費包幹，但通話費仍在同步計費，引起市話費陡增；
②您自身的話機管理不善，家庭或單位其他成員（含流動人員）使用電話陡增；
③電話可能被外線盜打；
④電話安裝或割接後，計費未及時建檔或更正，一段時間後，造成較大的累計話費；
⑤電話嚴重錯線或交換機的嚴重故障幹擾；
⑥家庭或單位使用的電話撥號上網，話費可能陡增；
⑦頻繁或長時間撥打區間電話（例如；北培、巴南、涪陵等地），因其是按每分鍾一次，每次0.5元累計計費，所以，可能引起市話費陡增；
⑧新裝用戶第一次繳費，如果您的號碼是以前別人使用過的，可能出現原號碼使用者的遺留話費；
煤氣泄漏時為什麼不能打電話？
住宅內發生煤氣泄漏時，許多人的第一反映是撥打本室電話找有關部門。但實際上這樣做很有可能引起電話機爆炸和起火。
當電話受話器拿起或放下的一瞬間，電話機內的線圈就會產生高壓，電話機的叉簧處隨之出現火花。這時泄露的煤氣、液化氣、乙炔等很容易鑽進電話機內，氣體濃度達到燃點時就會發生爆炸和燃燒，引起火災。
所以，遇到易燃易爆氣體泄漏時，不要立即撥打本室電話或使用其他易產生火花的電器，而要首先迅速關閉總閥門，然後打開門窗通風。
如何選購無繩話機？
目前市場上無繩話機種類繁多，美觀大方，用戶可以根據自己的需要選購合適的無繩電話。
無繩電話機主要有麵包機、單按鍵、雙鍵雙機、雙鍵多機、無繩錄音兼容機等。價格按話機樣式及質量情況而定，高低不等。從外觀上看母機天線的設置既有外露，也有內藏。頻道從1組到10組不等，市場上銷售量見好的是一拖一機型，因為價格不高、功能較全，非常適合在家庭中使用。而一拖三機型則主要用於商業。
在選購無繩電話機時，首先要看是否是原郵電部批準的入網機型，是否有入網許可證，選購時可檢查話機底部的入網標誌。一些不能入網的手機多數是因為與電視頻率和電信、交通頻率相重合，容易產生串音、信號幹擾等現象；
要注意頻道數、開機密碼數和待機時間。國家無線電管理委員會規定頻道數量最多為10組，故最好選擇有10組頻道的話機；
開機密碼數越多越好，以減少被盜打的可能性。待機時間應選擇1小時以上的，以保證連續通話時間。
使用無繩電話應該注意哪些問題？
目前，許多家庭安裝使用了無繩電話。許多人不太注意無繩電話的使用環境和保養，造成通話幹擾或損壞。在使用無繩電話時要注意以下一些事項：
①在主機和手機的周圍應該沒有強烈幹擾源的存在，如大功率電動機、電焊機、無線電發射機等，以免影響通話質量。
②無繩電話機的主機和手機應遠離電視機或微型計算機，以免造成互相幹擾。特別是不能與彩電靠得太近，以免影響彩色畫麵。
③無繩電話機的交流電源插座和市話線路插座不能選用同一形狀的，應有明顯的區別，以免插錯插頭，損壞無繩電話機，造成不必要的經濟損失。
④無繩電話機不要安裝在潮濕或煙霧大的地方，如廚房、浴室內，以免造成話機內電子元件發黴或鏽蝕。話機宜放在通風、幹燥，沒有陽光直接照射的地方。
⑤天線，尤其是鞭狀拉杆天線應注意防塵，以免影響通話質量。
⑥在清潔無繩電話機時，應用微濕的細布輕擦機身，不可使用酒精、清潔劑等化學物品去擦，以免損壞機殼表麵。
⑦不要在雨天裏到室外使用，特別是在雷陣雨的時候。
如何用固定電話進行語音撥號？
語音撥號就是摘機後用手指撥號，主叫說出被叫者姓名，電話即自動拔向被叫者。如：主叫想給68011234叫張三的打電話，摘機後說：“張三”，電話自動撥通68011234，無需再用手撥68011234。
語音撥號的原理是：在電話局交換機房裏設有語音識別數據庫，記錄與語音相對應的電話號碼。當收到語音後，自動撥通與該語音相對應的電話號碼。
使用此功能前，用戶需將被叫人姓名的語音以及電話號碼輸入交換機。目前最多可儲存70個語音號碼，其語音識別正確率達到98.75％。由於數據庫按普通話識別，語音個體差異又很大，錄入時一定要發音清晰，聲調、音高與平常說話時相同。
語音撥號適用於集團用戶、移動用戶和普通家庭。語音撥號可以避免撥錯號碼，能節約時間，騰出雙手，特別適合盲人、老人。幼兒等人群使用。目前，北京市電話局作為全國第一個固定電話語音撥號係統試點單位，已經在網上試用。
如何辦理電話的遷移、過戶？
電話過戶業務基本規定如下：
①住宅電話過戶須到當地所屬營業廳辦理。辦理時出示雙方身份證原件，並填寫過戶登記表。
②原電話主人應結清當月電話費。
③雙方簽訂電信費用繳納認可表；新用戶辦好月租托收協議書。
④過戶隻是電話租用權和戶餐的改變，不能改變地址，如果地址也需要變更，可同時申請過戶、移機。
電話遷移業務基本規定如下：
①用戶辦理移機，須攜帶本人身份證到電信部門填寫《市內電話迂移申請卡》，詳細注明新舊地址，交回受理處，並妥善保管。
②若遷移新址所屬地段線、號具備，當即可辦理移機交費手續。
③若迂移新址所屬地段條件不具備，郵電部問將移機登記信息輸入計算機，待局方條件具備時，通知用戶辦理移機交費手續。
④電話移機期間，若需保持通信，可以先辦理一個166語音信箱，作為臨時虛擬話機。
⑤電話移機期間，仍需按月繳納基本月租費。
電話黃頁號簿有什麼用？
黃頁就是分類電話號簿。每一種黃頁電話號簿中刊登的企事業單位都是按國家的有關規定進行分類的。當使用者想要查詢某一企事業單位電話、地址或其他信息時，隻要按拚音字母或漢字筆畫順序查出它所屬的行業分類，再從這一行業所在頁碼範圍中便可查找出您需要信息。
黃頁電話號簿所刊登的內容包括兩個主要部分。一部分是工商企業單位、事業單位的名稱、電話和簡址；另一部分是圖文廣告、內欄廣告和其他特殊的廣告方式像書簽、優惠卷等。黃頁電話號簿所刊登的這些豐富的信息服務內容使黃頁電話號簿成為向廣大工商企業提供重要的商業信息的橋梁和廣大消費者生活必備的好幫手。
黃頁電話號簿是消費者的好幫手。隨著現代生活節奏的加快時間越來越寶貴，當您想要購物但又沒想好購買哪一家的產品時，隻要擁有一本電話號簿，就可以找到您所中意商家，打個電話，便可以得到完整的產品信息，幫助您做購買的決定。如果您所找到的商家同時在黃頁電話號簿它所屬的行業分類中作了廣告，那麽您的選擇更是簡單明了。黃頁電話號簿中的廣告信息越多，作為消費者的選擇便會越簡單，而作為產品的商家被選擇的機會便會越多。所以黃頁電話號簿不僅節省了消費者選擇購物的時間和精力而且全天24小時向消費者提供了真實完全的消費信息源，使消費者成為聰明的、信息靈通的、識時機的購物者；並且為商家提供了無限的商機。
您使用黃頁電話號簿之後，您會逐漸了解到它的重要性，您將會感到越來越離不開它。
未來的電話機是什麼樣子？
隨著電話在家庭的日益普及，人們對電話機的功能和選型提出了更高的要求。有關人士預測，今後的電話機將向以下幾個方麵發展：
①微型化：日前世界上最小的電話機僅重四克、大小像火柴盒，且性能齊全。今後更小的的電話可塞在耳朵裏，通過使用者口腔、耳朵的骨頭和軟件組織拾取聲波，不會產生所饋嘯音。
②多功能化：除了具有免提、重撥、貯號、計時算帳等功能外，還可以用電話進行多功能搖控，如德國西門子公司新近推出一種搖控係統，能在離家後通過電話搖控家用電器。
③聲控化：這種不撥號的聲控電話機是語音識別技術發展的結果，隻要對著發話器逐字報出所需的電話號碼，電話交換機就能在語音識別係統的控製下找到所需電話，使電話機省去多種機件。
④錄音化：主人外出時，自動接電話，可把對方留言錄下來，並自動關機。
⑤複印化：除通話外，還可根據需要，把文件和圖表存入電話機中，三分鍾內，對方電話機便可接收到複印出的文件和圖表，這將在商業、科研及新聞出版界大受歡迎。聾啞人打電話也將如願以償。
⑥智能化：可用柔和的聲音報告“先生你的電話”，如果不願聽，按動某個鍵，電話即會婉言回絕。
如何招巧打IP電話？
隨著IP寬帶網質量的日益完善，價格便宜的IP電話越來越被大家認可。然而，要想輕鬆撥打IP電話，IP電話機的配備成了普通消費者的一隻攔路虎。其實，用普通電話也可以不用每次撥入繁瑣的IP接入號碼而輕鬆打IP電話。隻要你的電話有存儲記憶功能，稍加設置它就可以方便地撥打IP電話了。
下麵就給您簡單地介紹一下撥打方法：按照電話機存儲記憶電話號碼的程序，分別將IP電話的接入號碼（如：17901、17920等）、用戶號碼及“＃”號和密碼及“＃”號，存入各自的記憶選擇鍵中（如記憶的“1、2、3”鍵）。按要求存好後，我們撥打IP電話時就可以按程序撥打了。
摘機後依程序按記憶“1”鍵，自動完成接入號碼的撥號，在語音提示下選擇語音種類，當語音提示你輸入密碼時，按記憶“2”鍵盤，完成IP用戶號碼和“＃”號的輸入，當語音提示輸入密碼時，按程序記憶“3”鍵，完成密碼和“＃”號的輸入，這之後您就可以開始撥打對方的電話號碼了。
對於記憶鍵的選用，有些電話機可以直撥；而有些電話機則要求摘機後先按RECALL（回憶鍵），再按記憶選擇鍵。另外，考慮到安全問題，您可以將密碼的存儲改為人工輸入。
BP機為何不宜改頻？
從技術上講，傳呼機實際上是個單一頻點的無線電接收器。主要由接收板、解碼板、顯示板組成，隻能接收一個尋呼台發出的一種頻率的電磁波信號，接收靈敏度不低於80分貝。要達到這種高靈敏度，必須有接收板的晶體、諧振電容和電感等元器件參數和質量做保證，並且要有完備的專用調試設備。一般BP機生產廠商，是按不同頻率段生產接收設備的。相同的頻率段內改頻，一般尚能接近原廠家的效果。如果不在同一頻段內改頻，其靈敏度將會大幅降低。漏呼、錯呼和丟錯碼等故障將頻頻出現，所以，BP機改頻一定要慎重。
BP機改頻有以下幾種情況：
①同頻點內不同尋呼台之間改頻
目前，幾個尋呼台使用同一頻點的仍然存在。如果在同一頻點的幾個尋呼台之間改頻（實際等於入網）隻需新做一個發射碼，不做任何改動，就可以改到新的尋呼台，而且不會影響BP機靈敏度。
②同一頻段內的不同尋呼台改頻
因為BP機接收部件是按頻率段生產的，需要用專用儀器及工具，更換晶體和改動調試諧振電感電容，以期達到接收的最佳靈敏度。
③在不同頻率段內的尋呼台之間改頻
如果要改頻到不同的頻率段的另一個尋呼台上去，僅靠更換幾個元件和調正電路是不行的，需要更換接收板，才能保證接收效果。
④不同頻率段內尋呼台改頻要掌握浮動值
在實際改頻過程中，不同頻率段內的尋呼台之間改頻，有的效果也不錯。這是由於製造廠商，在按頻率段生產BP機時，每一段有上下浮動值，（顧問型BP機浮動值較大）隻有在浮動值內改頻效果才會好。但是，浮動值多少，一般廠商並不公布，維修人很難掌握。可以用專用儀器檢測該BP機的頻率響應特性，即可找到浮動值範圍。經驗證明，距頻率段越近的頻率的BP機，改頻效果越好。
目前，上網的方式都有哪些？
Internet可以為我們提供多種服務，那麼如何上網呢？
①撥號上網
撥號上網的原理很簡單，跟我們平時“張三”向“李四”打電話一樣。我們這樣來描述它的工作過程。“張三”是你的計算機，“李四”是數據通信局（或其他ISP）的計算機，“李四”計算機的電話號碼是“163”，你的計算機通過Modem這個專用電話打“163”這個號碼，“李四”計算機提起電話，於是你的計算機“張三”就和ISP的計算機“李四”連通了，而ISP的這台計算機又是連接在Internet上，於是你的這台計算機就連接在Internet上了。目前，中國上網用戶80％以上是用此種方式上網。
②DDN
即數據數字網，是半永久性連接電路的數據傳輸網。一般的做法是在電信部門租用一根數字線路，線路的一端連接到ISP的機房，另一端連接在公司的基帶Modem和路由器上，路由器的另一端連接到ISP的機房，另一端連在公司的局域網，於是整個公司的計算機都可以通過公司的局域網，再通過局域網所連的路由器與Internet連接，達到上網的目的。DDN上網速度快，線路較穩定，不易斷線，所以很適合於公司、企業的上網。
③ISDN
綜合業務數字網，它提供的是從用戶到ISP的端到端的數字連接，傳輸的是數字信號。ISDN比起普通電話線路上網速度要快得多，且穩定得多。由於其費用與普通上網一樣，應該是網蟲的最佳選擇。
④手機上網
是近年來開通的一種上網方式，是指手機通過WAP協議連上互聯網的方式。WAP是無線應用協議的總稱，仍然是以超文本傳輸協議和超文本文件架構為基礎的。
⑤xDSL上網
xDSL上網方式是最近興起的一項技術，DSL是指數字用戶線路，由於DSL有幾種類型，所以用一X代表。從用戶計算機到ISP服務器之間的速度可達到幾Mbit／s．
⑥寬帶網
這是目前市場上提得最響，用戶期望最高的一種上網方式，可以理解為局域網上網方式的變種。目前省一級的城市已經開通了不少用戶，重點是在小區推廣。
看來上網的方式還真不少。隨著技術的進步，上網的方式將愈來愈多樣化。而多樣化的上網對互聯網的普及與發展具有極其重要的意義，快做好上網準備喲。
挑選調製解調器應注意什麼？
盡管新的上網方式如ISDN、DSL、Cable MODEM（線纜調製解調器）等漸漸奪去了人們的注意力，但對普通消費者來說，在挑選一台上網的調製解調器時，應注意以下十個方麵：
一問應用環境：目前主流的調製解調器是56K，首先要根據用戶所在城市ISP（因特網接入服務提供商）所能提供的接入標準進行選擇。
二問速度：目前市場上流通的基本上都是56K的調製解調器，在上網高峰期，由於通道擁塞，即使下載的速度再快，而你實際感受到的速度仍然不會超過33．6K，這時用56K和33．6K差別不會很明顯，在淩晨5點左右，“快貓”與“慢貓”的差別才會體現出來，這時也是檢驗56K“貓”是否名副其實的最好時刻。
三問功能：調製解調器除了上網外，最主要的就是傳真，還有一種技術參數涉及到調製解調器能否支持語音功能和視訊會議，這就是語音數據同傳技術。在選購時應該根據各自的使用情況進行選擇。筆者發現，最近致福訊息推出的超級魔電300和400在這一點上基本實現物超所值，它們都提供了一係列語音功能，如麥克風和耳機插口、數據、語音切換、語音信箱係統、免提聽筒通話和傳真（包括自動回複）、視訊會議，而兩款的定價才400元左右。
四問價位：目前調製解調器的價位主要集中在三個價位段：三四百元是低檔，六七百元屬中檔，千元左右的是高檔。國外品牌價位一般都比較高，而國內品牌相對而言比較便宜。在選購時關鍵是要實用，有些功能如果暫時用不了，可以不要。
五問外形：從外形上看，調製解調器可以分為內置和外置兩種，兩種調製解調器各有千秋：目前外置式的是主流，著名的3Com訊息貓、美式坦克訊息貓、超級魔電300、400、500都是外置式的代表。
六問軟硬：根據調製解調器的工作原理，它又可以分為“軟貓”和“硬貓”。在選購時宜根據自己能夠承受的價格、係統的狀況以及需求的速度選擇“軟貓”還是“硬貓”。
七問穩定性：穩定性指的是調製解調器的各種性能指標在實際應用中的表現，包括下載速度、掉線的頻次等，這可能是使用者最關心的問題，也是衡量一隻“貓”好壞的最終標準。
八問品牌：品牌與性能、品質、服務等都是息息相關的。貴的不一定就好；經銷商推薦的也不一定就好，因為他們主要根據利潤率來推薦。
九問服務：服務主要涉及到產品的包換、保修等，尤其是調製解調器的性能受到多方麵的影響，在選購時一定要問清楚有關包換、保修的條款，同時還要看各廠商服務渠道的完善程度。
十問包裝備件：在選定調製解調器後，先要仔細觀察包裝，看是否精致，因為精致的包裝代表的是對用戶的態度，還要看看產品銘牌是否與商標一致，以防偽劣產品；還要打開包裝核對一下裏麵的備件、附件是否齊備，外置的必須提供外接電源、電纜、電話插頭連接線、驅動程序、產品安裝與使用說明資料、其他應用軟件及其說明資料，內置的則必須提供Modem卡、安裝和使用說明資料、支持傳真和語音的應用軟件，以及電話插頭連線和其他應用軟件。
如何實現不裝ISDN，上網照樣可以接聽電話？