自信的領袖魅力者瑪麗·凱·阿什
瑪麗·凱·阿什是個具有感染力信心的領袖魅力者，她的鋼鐵般意誌賦予她開創自己公司的勇氣，使公司不同於她兩度遭到不平待遇的男人統治組織。她要以創立自己的公司，來為麵臨生活問題和家務負擔困境的上班母親提供工作機會，阿什的夢想是讓上班母親自己決定發展方式和報酬水平，成為自己的老板，圍繞孩子上學安排確定自己的工作日程，結果便是瑪麗·凱化妝品公司，一個成功地實現了上述目標的多層次營銷公司，在1993年創下的贏利達10億美元。阿什創立了滿足上班婦女需要的田園詩般的公司，從而也實現了自己夢寐以求的、奇思幻想而就的巨型公司。她的主要目標不是傳統的最優化持股者利潤策略，事實上，在瑪麗·凱化妝品公司成為上市公司（1968）17年後，她買回了所有股票，將其再轉為私營公司，因為股東有權力對她粉紅色卡迪拉克推銷術提出質疑，而這恰恰是她促進營銷的策略支柱，這真像哈萊蒂奧·奧戛從乞丐到宜人的故事。瑪麗·凱·阿什的故事表明；任何人都能不遵從商業行家描繪的規則指導，而實現自己的致富夢想。
阿什的成功秘訣是她的個性。每年在達拉斯舉行的表彰慶典上，她使她的女顧問們如癡如醉，這些美容顧問數目已達25萬人之多，她們將能與瑪麗·凱見麵和握手看作是達拉斯之行的最大榮耀。阿什能以其領袖魅力在這種聚會中創造一種電流感應氛圍，能以一句："我為你們創建這個公司"來使全場變得鴉雀無聲（她的意思是"她們的職位"是瑪麗·凱化妝品公司起源的真正目的）。
像許多偉大成功事例一樣，阿什是極偶然地組建瑪麗·凱化妝品公司的。她當初主要目的是寫本關於上班婦女與工作環境的男子沙文主義方麵的書，她剛從長達25年的產品推銷直接代理商的職位退休回家，想以自己在兩個公司的經曆，在書中寫下婦女在男子操縱的組織中受到的不平待遇。當她坐在桌邊構思此書時有兩條線索，一條是不應采取的管理方法，以她在男子操縱公司的反麵經曆為素材；另一條勾勒理想型公司的必需特征，尤其是在顧及身兼家庭孩子和事業兩頭的職業婦女需要方麵。她突然意識到，自己已形成了田園詩般公司的藍圖，這種公司會同情和關注上班婦女。阿什立刻扔掉了寫書計劃，驚呼"我知道了"的靈感，開始踏上籌建理想公司的航程。後來她告訴新聞界："就在那一刻，瑪麗·凱化妝品公司已經產生"。並說：我要創建一種公司，使一個婦女，即便有年幼的孩子，也能為她自行安排業務提供可能。公司將幾乎沒有定額、條規約束，推銷員能自由安排自己的時間。這種構造能讓婦女自由地將家庭放在首位，這是最基本的。因為婦女一旦家裏有困難，便會操心而無法發揮作用（塞維，1985年6月）。
阿什所具備的能屈能伸的自尊和信心是她新的冒險計劃的主要成份。朋友、親戚、會計師和律師都叫她放棄這個主意，因為這必敗無疑，阿什置之不理、我行我素，去實現自己的夢想。阿什獨特的產品和她那家庭婦女顧問們組成的推銷兵團，使得瑪麗·凱化妝品公司大獲成功，而占主導的因素還是阿什的自信者領袖魅力。她以其獨特的才能鼓動人們獲得卓越成就，原因之一是她對這些婦女的移情作用，她曾一度身處她們的境地，因而能設身處地考慮上班母親的需求，當她同她們交談時，生就的知識便湧現而出。
參加瑪麗·凱在達拉斯的慶典聚會真像去參加拉斯維加斯宴會。開始是鼓舞人心的團歌響徹大廳，傳播著本領地上的成功故事，慶典自始自終彌漫著福音傳播感覺，大幕拉開後，阿什本人出現在台上，以粉紅色卡迪拉克、貂皮大衣、異域旅遊和鑲嵌鑽石的大蜂為獎品頒獎，50人的樂隊在奏樂，領獎的婦女在哽咽致謝。阿什熱情洋溢地說："本公司不計較贏利和虧損，而是考慮成員需要和互愛"，然後她向其她房間的女士致意問好："你們好嗎？""很好！"女士們答道，"不"，阿什應道："你們是偉大的！堅持下去，直到成功"。
這位領袖魅力婦女現在已是曾祖母了，卻仍然對那些願聽者傳播偉大的美國人之夢，她是營銷大師和鼓動奇才。因為她那"從乞丐到富人"的成功經曆，使她1978年榮獲哈羅蒂奧·奧戛大獎，阿什現在是大獎評委會成員。這位粉紅色皇後幾乎在每檔談話節目中露麵，包括"達那休"和"奧普拉"的節目，她是各種組織授予的"年度企業家"、"傑出婦女"和"超級成就者"的領獎人，她還獲得法國雜誌"年度傑出婦女"的稱號。阿什在慶典上被人介紹為"蜂皇皇後"，這是指她的那些傑出推銷員被稱為蜂皇，就如同蜜蜂皇。
阿什最鍾愛的激勵標誌和公司的象征性吉祥物是大蜂。她將大蜂形象美化作為公司成功的象征："因為它翅膀小而身體重，照空氣動力學來說大蜂是不可能飛行的；但大蜂不知道這些，因而它飛起來了"（《企業家》1986）。
由金子和鑲嵌21顆鑽石構成大蜂別針，每枚價值4000美元，在年末被授予"銷售皇後"，這是瑪麗·凱美容顧問最大的成功標誌。阿什說到蜜蜂："就像我們婦女，不知道自己能飛到峰頂，但她們卻做到了。"這也像阿什，不知道如何經營企業，現在成為美國最大化妝品公司的總裁。她是個否認專家的創造天才，她的成功證明了一切。
個人生活曆史
阿什在第一次世界大戰結束時出生於德克薩斯州豪特威爾斯，靠近豪斯頓市的瑪麗·凱·瓦格納家中。她拒絕泄露自己的確切年齡，經常回敬好奇者："能告訴你自己年齡的女人會告訴你任何事"。瑪麗·凱是四個孩子中最小的，但與上一位相差11年，因而她像獨生女似地養大，並像成人般地被對待，這是所有這些婦女的普遍現象。瑪麗·凱的母親是位護士，在瑪麗·凱青年時成為餐館經營者，母親是家中的經濟來源，在瑪麗·凱年幼時做兩份工，她的工作熱情給女兒留下了印象。瑪麗·凱的哥哥姐姐都年長很多，父親在她兩歲時患肺結核，在醫院住了5年，因而她沒有享受過其他孩子所有的無憂無慮的童年。瑪麗·凱7歲那年，父親回到家裏臥床不起，母親當護士和餐館招待，以後又自己經營餐館：瑪麗·凱很快就成為殘廢父親的廚師和護士，她描繪這段經曆是"以電話線作臍帶"來與工作在外的母親聯絡。想象一下，一個7歲的孩子就得站在箱子上，以能夠在灶台上為父親燒飯。阿什談及工作在外的母親："許多年來，她都早出晚歸，見不上麵"。瑪麗·凱在孩子時便成為小大人，培養了自我充實精神，一直保持至今。母親整天通過電話告誡她："寶貝，你能做到。"瑪麗·凱完成了較大孩子才能學會的事情。
瑪麗·凱以全A的成績成為學校的優等生典型，她對所做的每件事都力爭做好。她想像母親一樣，成為一名護士或醫生，實際上，她在結婚後在醫學校上了一學期，當丈夫遺棄她與另一女人結婚後，她不得不退學工作。高中畢業後，母親那小餐廳經營的微薄收入無法供她上大學，一向野心勃勃的瑪麗·凱退而求其次，與一位電台歌手本·羅傑斯相遇並結婚，她稱他是"豪斯頓的阿爾維斯·普萊斯列。從17歲起，她便在母親的餐館當女招待，等待著本一舉成名。在與本的8年婚姻生活中，她生了三個孩子。當他遺棄她後，她別無選擇，隻有去找適合自己才能並能養家糊口的工作，看來隻有當代銷員，這樣她能顧家，並供孩子上學。
一個兒童心理學書籍銷售商來到阿什家中，推銷一些兒童百科全書，阿什付不起昂貴的價格，但又極想要，便問那人如何能以其他方式買下。那位婦女文達·布萊克告訴阿什，如果她能找到另外10位買主，可以免費得到一本書。阿什不知道這件事有多麼困難，她在一天半內賣掉了10本書，這相當於公司出色的銷售人員3個月的定額指標。當時阿什沒有車，隻能憑借雙腿和電話來完成這項艱苦的任務，她是憑借自己的動力和口音來實現這件不可能之事的。布萊克賞識她的才能，立即給了她一份工作，布萊克成為她的第一位老板和經商老師。阿什步入了直銷的成功生涯。對直銷商來說，激勵機製是至關重要的的，而信心和工作熱情更是成功必不可少的條件。
職業背景
阿什從斯坦利家用品百科全書推銷中畢業。推銷是僅有的幾份使三個孩子的母親既能幹事、又不至於完全打亂家庭生活的工作之一。由於是直接代理推銷員，這份工作能讓她有時間安排的機動性。這是1938年，這時阿什便無意識地印下了30年後成為世界最大銷售組織創建人的角色形象。在大蕭條時期，她還在從事銷售代理——這是她那股衝勁的早期標誌。她沒有正規的教育，沒有預備的銷售經驗，而大蕭條時收入寬裕者也廖廖無幾。
由於她的競爭天性，阿什成為十分成功的推銷員。她說："我是個進入每次銷售競賽的迫不得已的競爭者。當我贏得首場竟賽，我一下子明白，這首份獎賞猶如比目魚燈源——讓魚兒紛紛上鉤。我立刻下決心，一旦我擁有一家公司，要做的第一件事是決不提供魚兒上鉤的光源"。阿什的第一任丈夫是夏威夷鼓手樂隊的西部歌手，戰爭期間他與另一女人結婚，給阿什留下了三個孩子，當時孩子都不到8歲，阿什說："我是這些孩子的唯一依靠，而那時還沒有日托"。
阿什突然從事斯坦利家用品公司的工作，生活所迫推動她成為出色的銷售人員。她贏得了許多銷售獎金，步步在公司階梯上爬升。在升級的征途中，也發現多次被那些才能和知識不如自己的男人越過，她忘不了這種經曆。當被告知男人"有家庭負擔"時激怒了她，"看來在男人領導的公司中，女人頭腦隻值一半價錢"。阿什這種同工不同酬的反麵經曆使她難以忘懷，在以後成為創立自己公司的一個構件。
一天晚上，在參加達拉斯窮人區的一個家庭舞會時，阿什遇到了一個婦女，她的產品使阿什得以在以後著手自己的公司。這位婦女是化妝品專家，皮膚之細膩令阿什聞所未聞，阿什以為這位化妝品專家的婦女有養顏秘方，卻驚訝地了解這位婦女所用的護膚品來自她的父親。她父親是製革匠，他發現自己手上的皮膚遠比臉上的細嫩，他開始將揉料塗在臉上，同時也給女兒用。結果令人驚歎。1953年，阿什立即試著改用這種氣味難聞但效果神奇的護膚品，她第一次塗在臉上後，她那10歲的兒子理查德從學校回家親她說："哎呀，媽媽，你真光滑"。她堅持使用這種產品達10年之久，然後決定自己銷售它。阿什提及母親："我母親……盯歲去世，人們不相信她的年紀，她看上去隻有60多歲。"
在遇見那位製革女士後不久，阿什離開斯坦利公司，到世界禮品公司工作，直銷行業中的達拉斯公司，在10年中，她幫助公司建立了遍及43個地區動態銷售組織，阿什再次表現得很出色，得到多次提升和獎勵，最後成為全國銷售部指導，甚至這也是個降低身份的提升，阿什說公司業主認為隻有男人能做銷售部經理："因此他稱我為'全國培訓指導'，隻付給我一半的薪水"，這是1960年，瑪麗·凱年薪25000美元，成為經驗豐富的指導推銷巨頭。她教男人推銷術，他們不久就提升到薪水超過她的職位。對富有競爭力的瑪麗·凱·阿什來說，性別成為唯一可怕的障礙。阿什通往總經理頭銜的道路被性別歧視和掌權的男性總經理們潛意識的偏見阻擋了。阿什總結這段生活經曆："我們被呼來喚去地幹這幹那，僅僅如此而已。一但你跳出來，便開始自己的事業"。一位效益專家被請來分析這個公司，他建議阿什的職位可以不要。這時，她最小的兒子理查德·羅傑斯巳20歲，她與一位營養總經理結婚。在阿什的生活中，第一次能亨受經濟安全感，不用承受沙文主義的壓製，她立即辭去公司職務，審思自己的經曆和才能以積極姿態準備前行。