許多商業之所以失敗，主要是因為這些商業所擁有的，清一色是銷售人才，或是財務人才，或是采購人才。就天性來說，能力最強的銷售人員都是樂觀、熱情的；而一般來說，最有能力的財務人員則理智、深思熟慮而且保守。這兩種人是任何成功企業所不可缺少的。因此，成功的企業往往都是將使這兩種人員很好地合作在一起。
我們生存在一個合作努力的時代中，幾乎所有成功的企業，都是在某種合作的形式下經營。
我們隻要瀏覽一下當天報紙上的新聞，必會看到這樣的一個報道：在同一管理機構下合並的工商企業，創造了無比的力量。
今天是一些銀行合並，明天又是一些鐵路公司合並，過幾天又是幾家鋼鐵公司聯合起來。這一切的聯合行動，其目的全是為了運用高度的團結及合作，發揮出無比的力量。
知識並不是真正的力量，因為它是散亂而無組織的，它隻是一種潛伏性的力量——從它那兒可以發展出真正的力量。任何一家現代化的圖書館，都包含了一切沒有組織的珍貴知識——這是我們這一時代所獲得的遺產——但這些知識並不是力量，因為它們並沒有被組織及聯合起來。
眾所周知，任何企業家所要進行的最困難的一件工作，就是誘導與他一起工作的人，在一種和諧的精神下，貢獻他們的努力與智慧。在任何事業中，要想誘導工作人員不斷地貢獻他們的智慧與勞力，這是很困難的事，隻有最有能力的領袖才能達到這項理想的目的。但偶爾也會出現這樣的一位偉大領袖，在他所從事的行業中出人頭地，因此，全世界都會聽見他的大名。例如，亨利·福特、愛迪生、洛克菲勒、哈裏曼等等。
力量和成功是相輔相成的。因此，任何人隻要擁有這項知識及能力——和諧地聯合個人思想的原則，而發展出力量，就能在任何行業中獲得成功。
合作的意義與重要性甚至連自然界的動物都本能地知道，例如，加拿大雁在本能上就知道合作的價值。我們經常會注意到加拿大雁以V字形飛行，而且V字形的一邊比另一邊長些（V字形的一邊比另一邊長的理由是因為有較多的雁）。這些雁定期變換領導者，因為為首的雁在前頭開路，能幫助它左右兩邊的雁造成局部的真空。科學家曾在風洞試驗中發現，成群的雁以V字形飛行，比一隻雁單獨飛行能多飛百分之十二的距離。人類也是一樣，隻要能跟同伴合作而不是彼此爭鬥的話，往往能“飛”得更高、更遠，而且更快。
二、合作是一種最佳經營模式
團隊合作隻需要很少的時間和努力，但卻能得到巨大的成效，了解這一點之後，我們不由得感到奇怪，為什麼有那麼多人，因為不知道團隊合作的重要性，而使自己和別人生活變得那麼悲慘。
李特爾曾經在《讀者文摘》上，寫了一篇關於麥克密克香料公司（位於巴德摩爾）管理製度的文章，雖然現在已有愈來愈多的公司采用類似的製度，但這種製度在當時算是一種革命性質的製度，麥克密克稱這種製度為“多重管理計劃”，而這正是“團隊合作”的另一個名詞。
當麥克密克從他伯父手中接下這家公司時，便決定和那些有能力承擔責任的人，分擔公司的經營責任。他從總公司挑選了17位年輕人，並將他們組成資淺董事會。他們的責任在於研究和討論公司所做的任何事情，並且對他們所發現的事情，做成決議後呈給董事會。
就像李特爾所說的一樣：“一股能量和新觀念被釋放出來，這些隻認為自己是受到上司讚賞的員工，現在嚐到了負責任的滋味，並且還吵著要負更多的責任，就在短短一年半的時間裏，這些年輕人的提議全部都被公司采納。”
同樣的政策被應用到生產線上，在工廠裏也成立了一個負有相同責任的工廠董事會。這三個董事會每周以一種和諧的精神，共同召開一次會議，每個人都在尋求改善公司經營和效率，以及使公司更加進步的方法。
麥克密克的人事政策是一種很進步的政策，員工的解雇必須經由四位主管同意，並且簽字後才能生效，而將被解雇的員工也有權提出申訴，正如李特爾所說的：“麥克密克公司給自己加上一個錯誤解雇員工的責任，除非這位員工真的有被解雇的必要……”
多重管理計劃之所以能夠在麥克密克公司發生作用的原因，是因為員工在這個製度中，注入了具有人情味的體諒和團隊合作精神，這是一種以管理作為開始，並且最後被員工接受的精神。很明顯的，體諒和團隊合作的精神為公司的管理提供了穩健的經營之道，因為它認同適當地獎勵員工的功績（包括最基層的員工）並且從組織中排除所有“不願意”和“不適任”的因素。
人們會因為得到應得的個人認同，和一句讚揚的話而努力工作，這種方法的效力甚至比金錢更大，沒有人願意隻被當做組織裏的小人物看待。身為領導人物，你應確定每位員工在你的組織裏，都有可扮演的角色，而且他們也都能認同自己角色的重要性。
麥克密克透過多重管理計劃，把工作熱忱帶到他的公司裏，並且為他的員工提供了一個非常實際可行的以積極心態去實踐的欲望和動機，這就是團隊合作的成功之處。
沒有別人的合作是不可能創造文明的，即使是像米開朗基羅一樣的大藝術家，也需要助手、手工藝人和顧客才能完成他的作品。
人類有一種使人與人之間變得相類似，在不同思想之間建立和諧關係，以及提供吸引力，以便和他人進行和諧合作的思想狀態。就像其他許多無價的生命資產一樣，這種思想狀態通常必須借著集中注意力於明確目標（以正確的動機和自律作為後盾）之上的方式才能得到。