第15章 信號(1 / 2)

第二天

剛剛褪去最後一絲夜色,脫困而出的驕陽就迫不及待的掙脫開來,對著這座南方沿海的都市肆意的揮灑它的炙熱,烘幹阻擋著它光輝的水蒸汽,褪去大地上最後一絲涼意。

李乘風其實已經醒了,作息時間再不良的人,在做過一段時間之後都一定會養成早睡早起的好習慣。李乘風呆呆的躺在床上,回顧著昨天的事情,一天的忙碌最終有了一個答案的就隻有運營後台,也僅僅隻是答案,最後的結果還要過幾天才能看得到初步效果。

下班前夏一可的關心也讓李乘風非常開心,大學時宗晴比這更關心他,但是他沒有這段記憶,女神的關心總是會讓宅男受寵若驚。

感覺差不多之後,李乘風從床上坐了起來。他從網上訂的跑步機等器材昨天送到了他的家裏,當然是他老媽付的錢。簡單的洗了把臉,渾身上下隻穿一條**,開始了中斷幾天的訓練,上輩子鍛煉的時間太晚,導致他患了鼻炎,最終不得不下了一個痛苦的決定:戒煙。也不能說是戒煙,患病期間的感受會讓人忘記抽煙這種事情。

鍛煉完畢之後,照常的洗澡,穿衣服,然後去上班。沒有在家裏吃早餐,自己一個人先頭去了公司,在今天會議前必須要把icon這些問題處理完畢,昨天沒有加班,今天總得補上。

到公司的時候,時間剛到八點,但是清潔工阿姨已經在打擾公司的衛生。李乘風很愉快的從自己父親辦公室裏麵拿了一包茶葉自用,熟悉的清香讓李乘風腦袋更加清醒,有一種腦袋轉圈更快的錯覺。

放下杯子,開始思考icon的風格、素材,他決定把背景色換成青綠色,素材采用女性露胸的形象,這個時間中信部還並沒有把這些和諧掉,隻要不是太過分都會睜一隻眼閉一隻眼。考慮完畢之後在百度上找到了幾張合適的圖片,放在文件夾內。

遊戲截圖和簡介準備交給夏一可來考慮,順便鍛煉一下她,李乘風心安理得的想到,然後拿著來公司路上順手買的早餐吃了起來。

時間逐漸過去,同事們陸陸續續的進來,看到已經在公司的李乘風非常驚訝,他身後那一排技術部的甚至有一個人主動和李乘風說話。

夏一可到公司的時間很準時,昨天李乘風的表現毫無疑問的得到了她的認可,和李乘風打了一聲招呼之後就去了會議室吃早餐。

打開客服部的改組方案,再度查看是否有需要調整的地方。李乘風對此很上心,也不得不上心,運營部和客服部的聯係是最為緊密的,地球上很多遊戲公司都把客服劃分到運營中心裏麵,經常會上演客服和運營的相愛相殺,之後客服再和玩家相愛相殺。

感覺沒什麼大問題,李乘風在公司群內私聊技術部老大吳淑鳳:“遊戲的icon是你們那邊美工做的嗎?”

技術們都是很牛的,沒有得到回複,李乘風並不著急,而是找了劉濤帶著夏一可去了會議室開會。

和昨天一樣坐下來之後,李乘風問道:“那份方案已經看過了吧,想來應該不會有什麼大問題,在你做完培訓之後就可以考慮正式實施了,到時候和我說一下,配合遊戲做一次宣傳。”

“已經看過了,方案沒有問題,但是培訓的話恐怕有些困難,從方案裏麵來看需要注意的細節很多,我估計會有不少簍子。”劉濤肯定了方案的可行性,但是在執行上有一定的疑慮。

李乘風點點頭:“出問題是肯定的,不過這個也沒關係,慢慢進步,總會好的,不過有幾點需要特別注意,能少出問題就少出問題。”

“哪些方麵?”劉濤坐正了身體,翻開本子準備記錄。

心覺有趣,李乘風笑說一句:“你這樣讓我有些心驚膽戰了,萬一我有什麼地方說漏了,你還不要找我切磋?”

哈哈一笑,笑完之後歎了口氣,劉濤身體鬆了下來:“你是不知道,客服現在在這個行業裏麵幾乎沒有存在感,就算是在這裏,開會的時候我說話也沒人會當真,現在好不容易看到翻身的機會,肯定要好好抓緊,辦的漂漂亮亮,”

這話一說出來,李乘風的臉色嚴肅起來:“嗯,那就不再多說,我也希望客服真正做起來,從運營的角度來說,客服的存在至關重要,玩家的動向,關注熱點幾乎可以說在這裏可以得到體現,同樣的,客服承擔的壓力也非常大,你要做好準備,招聘的時候一定要找心理承受能力大的,遊戲中的問題分為兩類一類是我們的問題,另一類是玩家自身的問題,來和我們反饋的時候玩家的情緒一定是情緒化的,破口大罵是常態,如果承受不了的,是沒有辦法做客服的。”