正文 第1章 前言(1 / 1)

《模擬導遊實訓教程》係高等院校旅遊管理專業技能培訓的主幹課程之一,為適應二本院校旅遊專業本科教學需要,培養應用型專業技術人才,西南財經大學出版社會同四川省二本院校編寫出版了21世紀普通高校係列規劃教材。本書是旅遊專業應用本科係列教材之一,由西華師範大學等七院校和四川春秋旅遊有限責任公司等兩家旅行社及四川省教育科學研究所合作編寫。

本書以二本院校生源來自普通高中這一現狀為前置條件,以重基礎、強技能為指導思想,以培訓各類旅行社急需的專業導遊人才為目標,發行範圍立足四川,麵向中西部,輻射全國。

導遊工作技能包括接待服務技能和講解技能兩大核心板塊。講解的基礎是導遊詞的創作,而後才是用正確的講解方法和語言技巧,傳達給遊客,實現引領遊客發現美、欣賞美、感受美的遊覽效果。本書按此邏輯並參照四川導遊資格考試大綱的要求構建框架,全書由上中下三卷共同構成一個有機整體。上卷側重介紹導遊詞創作技巧、景點和途中講解的技巧、旅遊商品和娛樂項目的推薦技巧、講解故障的處理技巧、導遊崗前訓練方法。中卷包括模擬景點導遊和模擬途中導遊兩個部分,收錄了四川七條主要旅遊線路上102個景區、景點的導遊詞和四川七條旅遊線路的途中講解詞,供本課程的教學和學生參加導遊資格考試使用。下卷收錄了四川旅遊資源信息知識方麵的163個問答題及答案,可供學生(考生)參考。全書由李興榮任主編,負責大綱的製定、書稿的修改和審定工作,馮明義、餘誌勇為副主編。其中上卷由馮明義擬定大綱,曹婉莉、黃涓撰稿,中卷由西華師大、四川師大、四川民族學院、電子科技大學、樂山師院、成都理工大學、綿陽師範學院、四川教育科學研究所,四川春秋旅遊公司、廣元風光旅行社、成都鐵路中學等單位各位編委分別撰稿。下卷由黃涓撰稿、徐才安教授審定。本書在編寫過程中注重基本理論及技能培訓的結合,附有相關案例,以幫助學生進一步思考和深刻理解。

本書在吸收同行業最新成果的同時,也融入了作者多年參與旅行社經營管理和長期帶團的經驗濃縮,不惜將自己帶團心得和經營秘密展示給學生,以幫助學子盡快入門,不走彎路。相信通過學習該課程,有助於學生以熟練工身份邁入職場。因此該教材不僅是在校旅遊專業學子入行指南,更是旅行社在崗職工學習深造之必讀。

本書在教學過程中,應重視課堂教學與課後模擬訓練相結合,指導學生學會創作導遊詞並能用恰當的方法予以講解。其中教師理論教學以不超過30學為宜,學生撰寫導遊詞不少於5篇,對景點和途中試講不少於6次。教師應予以現場聆聽和點評。下卷“旅遊資源信息知識問答”,以學生自學為主,但須列入學科考試內容,務求紮實有效,如此才能保證學生實現“博學精技”的目標。

本書編寫過程中,參閱了國內外同行有關教材和資料(參考文獻見書後),有的還未能聯係上,在此謹向有關文獻的作者表示真誠的感謝。由於時間倉促,加之水平局限,本書尚存諸多不足之處,敬請海內外同行及廣大學子批評斧正,以便修改完善。來函請發E-mail:[email protected]

編者

2009年6月