1.
冬去春來，北京的三月萬物複蘇。可惜，春意的萌動並未帶給曲琳一絲一毫的希望，她的心情依然停留在寒冬臘月裏。自從神鷹公司成為了科盟產品的全國總代理之後，曲琳便被任命為負責這條產品線的產品經理。原本滿腔熱情的她，經曆了幾個月不盡人意的銷售之後，動輒就被老板們叫過去訓一頓。
“像這樣具有技術實力的品牌，打印機市場再也找不出第二個了，你們為什麼就做不起來？”
做了這麼多年的產品經理，曲琳從來沒有像現在這樣抬不起頭來。一氣之下，她調出了各個區域的銷售預測。東北區這個月20%的預計完成率好像針一樣刺著她的神經。好你個馮爽，每月你都倒數第一，上個月要不是有人替你求情，我非開了你不可，這個月你怎麼一點長進也沒有！
一個電話掄了過去，曲琳沒好氣地說：“隻能完成任務量的20%，你怎麼好意思寫出來？我倒想問問，你每天都在忙什麼？”
馮爽接電話時，正在一家經銷商的店裏鼓動人家銷售科盟打印機，一聽曲琳語氣不對，連忙衝經銷商打了聲招呼，走出來接電話。
“曲經理，我在談經銷商。”馮爽怯怯地回答著曲琳的問話。曲琳冷笑著說：“每次打電話你都在談經銷商，可是談了這麼多經銷商，為什麼銷量還是這麼差？”麵對上司毫不留情的質問，馮爽張著嘴巴說不出來話，他恨不能找個地縫鑽進去！
“馮爽我告訴你，如果這個月你的業績還是倒數第一……”曲琳剩下的話沒有說出來，但是馮爽明白她想說的話是——不行趁早滾蛋！不知道如何答話才好，馮爽囁嚅著問：“領導，科盟負責東北的TSR（一線銷售）什麼時候能來？”
“你管他什麼時候能來，就算廠商在東北沒人，你也不能每個月都倒數第一！”馮爽的隨口一問，給了曲琳一種推脫責任的感覺，她抑製不住胸中的怒火，終於把之前不好意思說出來的話一股腦地說了出來，“你給我聽好了，這個月如果東北的銷量還是沒有起色，就是天王老子替你求情，我也不會給他麵子！”
發完脾氣之後，曲琳靜下來的時候不得不承認，馮爽期待科盟在東北的銷售盡快到位沒什麼不對。由於科盟在東北一直沒有招到合適的TSR，擔子始終扛在馮爽一個人身上。他本來就缺乏與經銷商談判的經驗，做什麼事情也不是很有主意，偏巧科盟又沒人負責這個區域，遇到問題，他想找個可以商量的人都沒有。但是即便如此，她也不能對他法外施恩，要知道，在神鷹這樣的公司，隨便哪個銷售，誰身上不是背著千八百萬的任務量，如果有一個人完不成，就會成為整個團隊的拖累。
長期在高壓下工作，曲琳並未意識到自己身上的女性特征早已消失殆盡，就連同情心也所剩無幾。她習慣性地將銷售人員分成兩種，一種是有能力勝任工作，可以留下來的，另一種是沒有能力勝任工作，必須走人的。馮爽在她眼中，顯然屬於後者。
科盟負責東北的TSR什麼時候能來？馮爽有所不知，對於這個問題，曲琳已經多次催促過科盟的銷售總監。盡管自己公司的人不行，她不太好意思要求科盟務必招個能人過來扭轉乾坤，但是她不隻一次地對天祈禱這個人可千萬不要像馮爽一樣。