哲斯頓是被公認為魔術師中的魔術師。前後40年,他到世界各地,一再地創造幻象,迷惑觀眾,使大家吃驚得喘不過氣來。哲斯頓從來未受過正規的學校教育,很小的時候他就離家出走,成為一名流浪者,搭貨車,睡穀堆,沿門求乞,坐在車中向外看著鐵道沿線上的標識時,他認識了字。
有人請教哲斯頓先生成功的秘決,問他的魔術知識是否特別優越。哲斯頓說,魔術類的書已經有好幾百本,而且許多魔術師跟他懂得的一樣多。但他有兩樣東西其他人則沒有。
第一,他能在舞台上把他的情感個性顯現出來。他是一個表演大師,了解人類天性。他的所作所為,每一個手勢,每一個語氣,每一個眉毛上揚的動作,都在事先很仔細地預練過,而他的動作也配合得分秒不差。
除此之外,哲斯頓對別人感興趣。許多魔術師會看著觀眾,對自己說:“坐在底下的那些人都是一群傻子,一群笨蛋,我可以把他們騙得團團轉。”但哲斯頓完全不同。他每次一走上台,就對自己說:“我很感激,因為這些人來看我表演,我要把我最高明的手法表演給他們看。”
對觀眾感興趣,這就是一位有史以來最著名的魔術師成功的秘方。
如果你要交朋友,就要以高興和熱誠的情緒去迎合別人。當你接電話時,聲音要顯示你很高興他打電話給你。紐約電話公司在訓練他們的接線生時,口氣要顯露出愉快的心情:“您好,我很高興為您服務。”
如果你希望別人喜歡你,就要抓住其中的訣竅:了解對方的興趣,針對他所喜歡的話題與他聊天。
許多曾經拜訪過羅斯福的人,都會驚訝於他的博學。不論你是個小牛仔、政治家或外交官,他都能針對你的特長而談。其實這個道理很簡單,當羅斯福知道訪客的特殊興趣後,他會研讀這方麵的資料以此作為話題。
羅斯福知道,抓住人心的最佳方法就是談論對方感興趣的事情。
華特爾先生是紐約市一家大銀行的員工,奉命寫一篇有關某公司的調查報告。他了解到該公司董事長擁有他非常需要的資料。
於是,華特爾去見董事長,當他被迎進辦公室時,一個年輕的婦人從門邊探頭出來,告訴董事長,她今天沒有什麼郵票可給他。
“我在為我那12歲的兒子搜集郵票。”董事長對華特爾解釋。
華特爾先生突然想起了董事長感興趣的郵票,他同時想起,他們銀行的外事部從來自世界各地的信件上取下來的那些郵票。
第二早上,華特爾再去找董事長,他說:“我有一些郵票送給您的孩子,不知道他是否喜歡。”
噢,當然。董事長滿臉帶著笑意,客氣得很。
“我的喬治將會喜歡這些。”他不停地說,一麵撫弄著那些郵票。“瞧這張,它真是漂亮極了。”
他們花了一個小時談論郵票,然後又花了一個多小時,華特爾獲得了他所想知道的全部資料-華特爾甚至都沒提議那麼做。董事長把他所知道的,全都告訴了華特爾,甚至傳喚他的下屬,補充一些事實和數字材料。
對一件事感興趣便是關注,帶有感情的關注便是關切。關切跟其他人際關係一樣,必須是誠摯的。關切是條雙向道,它的施與者和接受者都會受益。
馬汀·金斯柏曾提到,他10歲時,一位護士給他的關切深深地影響了他的一生。
“那天是感恩節,我住在一家市立醫院,預計明天就要動一次大手術。我父親已去世,我和媽媽住在一個小公寓裏,靠社會福利金為生。而那天媽媽剛好不能來看我。
“那天,我完全被寂寞、失望、恐懼的感覺所壓倒。我知道媽媽正在家裏為我擔心,而且是孤零零的一個人,沒人陪她吃飯,甚至沒錢吃一頓感恩節晚餐。