2．巧妙地與別人交談
當你與人交談時，請選擇他們最感興趣的話題。這樣就無形中拉近了相互之間的距離。那麼，他們最感興趣的話題是什麼呢？是他們自己！
3．巧妙地令別人覺得重要
人類一個最普遍的特性便是渴望被承認，渴望被了解。如果你想在人際關係中如魚得水，那麼，請盡量使別人意識到他們自身的重要性。請記住，你越使人覺得他們自已重要，別人對你的回報就越多。最佳的方式就是用真誠的心去聆聽他們；帶著誠摯的感情去讚許和恭維他們。
4．正確避免和處理衝突
舉個例子，講的是一位父親帶這自己的孩子去朋友家做客，當朋友去廚房幫這父子去弄點心的時候，客廳中的熱水瓶不知因何緣故爆裂了，朋友急忙出來看看發生了什麼情況，這位父親連忙承認由於自己不小心而打壞了熱水瓶，朋友並未怪罪，還說“沒關係！有沒有被燙傷”等等安慰的話語。之後，小孩非常不理解父親的做法，因為熱水瓶確實不是他父親打壞的，幹嗎要承認呢？這位父親語重心長地說：“這是一個善意的謊言，假想一下，在那個客廳裏隻有我們父子兩人，如果我說熱水瓶是自己爆裂的話，這未免難以讓人相信，而且相反還可能會造成雙方相互尷尬的局麵。而當我說了不小心打壞的話，不僅朋友不會怪罪，還加深相互之間的感情，這就是說話的藝術啊。”
佛心慧語
請你用慈悲心和溫和的態度，把你的不滿與委屈說出來，別人就容易接受。
多用心去傾聽別人怎麼說，不要急著表達你自己的看法。
這個世間隻有圓滑的，沒有圓滿的。
物欲之心太過，無疑是害人害己
一天傍晚，兩個非常要好的朋友在林中散步。這時，有位僧人從林中驚慌失措地跑了出來，兩人見狀，便拉住那個僧人問道：“你為什麼如此驚慌，到底發生了什麼事情？”
僧人忐忑不安地說：“我正在移植一棵小樹，卻忽然發現了一壇子黃金。”
兩個人感到好笑，說：“這僧人真蠢，挖出了黃金還被嚇得魂不附體，真是太好笑了。”然後，他們問道：“你是在哪裏發現的，告訴我們吧，我們不害怕。”
僧人說：“還是不要去了，這東西會吃人的。”
兩個人異口同聲地說：“我們不怕，你就告訴我們黃金在哪裏吧。”
僧人告訴了他們具體的地點，兩個人跑進樹林，果然在那個地方找到了黃金。好大的一壇子黃金！
其中一個人說：“我們要是現在把黃金運回去，不太安全，還是等天黑再往回運吧。這樣吧，現在我留在這裏看著，你先回去拿點飯菜來，我們在這裏吃完飯，等半夜時再把黃金運回去。”
於是，另一個人就回去取飯菜去了。
留下的人心想：“要是這些黃金都歸我，那該多好呀！等他回來，我就一棒子把他打死，那麼，這些黃金不就都歸我了嗎？”
回去的那個人也在想：“我回去先吃飽飯，然後在他的飯裏下些毒藥。他一死，黃金不就都歸我了嗎？”
回去的人提著飯菜剛到樹林裏，就被另一個人從背後用木棒狠狠地打了一下，當場畢命了。然後，那個人拿起飯菜，狼吞虎咽地吃了起來。沒過多久，他的肚子裏就像火在燒一樣的疼，這才知道自己中毒了。臨死前，他想起了僧人的話：“僧人的話真是應驗了，我當初怎麼就沒有明白呢？”
佛在心中
一得道高僧有雲：“小處不滲漏，暗處不欺隱，末路不怠荒，才是真佛祖。”無求的品德使自己對自身的要求，不是做給別人看的。在沒有人看見的時候遵守規則，保持良好的道德，是一個無求人生的最高境界。
【人間世態】
住宿賓館毛巾擦皮鞋
一般來說，五星級酒店客房的洗手間都會配備三卷手紙。一次一個旅遊團入住酒店後，第二天就有客人反映房間的手紙沒有了。結果仔細一問，是被同屋的人兜走了。還有一次在某著名景點的賓館，旅遊團在退房時，被賓館查出客房配備的一雙並非一次性使用的拖鞋不見了蹤影，而且沒有人承認自己拿走了，為避免出現讓大家開箱檢查的尷尬局麵，領隊隻好掏錢賠付了事。不少遊客退房前會惡作劇般將毛毯、枕頭踩髒，用毛巾來擦皮鞋。更有甚者，會將賓館的毛巾、杯子等低值東西帶走。在海濱城市旅遊時，一些遊客貪圖省事會少帶換洗衣物，因為他們備有“高招”將小件衣服洗後，掛在台燈上連夜“烘”幹，因此，台燈罩上常常會出現一道道黃色的水漬。
安心釋語
一些遊客在旅遊中最易顯露的七種陋習，這七種旅遊中的陋習應當消除。
一髒：一些遊客缺乏公德心，不注意公共衛生，所到之處留下滿地垃圾。
二吵：一些遊客在飛機上、車船上、餐廳，甚至在酒店大開著房門，毫無顧忌地大聲喧嘩。
三搶：在航班上時常看到遊客爭搶行李箱空位。有的還任意擺放行李，堵塞通道，影響後來者。