我叫陳雲峰,是一名普通的淘寶客服,網店競爭激烈,為了生存,網店店主熬夜通宵,都是經常的事,更別說我了,兩個字——苦逼。可就是這樣,不幸還是降臨。
我工作的網店倒閉了!
一個二十六歲、別無所長、家境普通的準大齡青年,一旦失業,壓力可想而知。
這天,我在招聘網站上,看到一則招聘啟事,頓時眼前一亮。
這是一家專注於做自己品牌的新開購物網站,急需客服一名。不需要學曆,隻需要一年以上網購客服經驗,這和我完全吻合啊!
喜從天降!
月薪讓我怦然心動——六千!
這可是我先前工資的足足兩倍啊!
還外帶獎金!
帖子發了才兩分鍾,而且這家用人單位近期沒有發過其他帖子,也就是說,我很有可能會得到這樣一份工作。
麵試方式很簡單,直接麵試。我剛換住處不久,但對周邊還算了解,麵試地點正是我住處不遠的一座老寫字樓。
這樣一份待遇優厚的工作,我太需要了。
我決定立即行動!
十分鍾後,我就到了麵試地點——華商大廈B棟2901。
這家公司不大,目測也就一百平左右,進門就是前台。從前台那我得知,前台右首的隔間就是客服部。道一聲謝,我直接走了進去。
客服部不大,隻有二十平不到,擺著幾張電腦桌,有幾個客服正在忙碌的工作。
“你是?”一個女客服看到我,愣了一下。
“好漂亮,女神啊!”我一陣驚豔。
這女客服生的一雙桃花眼,水汪汪的大眼睛好似會說話,皮膚粉嫩,吹彈可破。我屌絲情節發作,立即給這位還不知姓名的美女貼上了女神標簽。
“你是來麵試的吧。”女神醒悟過來。
“啊,對。”我醒過神來,連忙點頭。
女神一笑,朝裏麵喊了一句:“李經理,有人麵試。”隨即,和我一指:“對麵就是李經理的辦公區,直接進去就行了。”
我道一聲謝,就走了過去,辦公台後,赫然是一個便裝矮胖的中年男人。
“是,您就是李經理吧。”我客氣道。
矮胖中年點了點頭,聊了幾句之後,對我大概是還滿意,示意我坐下,然後,開始聊一些細節。
原來,這家購物網站的前身是一家提供買賣交易的平台,最近這才轉型。李經理直接告訴我現在公司招的是夜間客服,晚九早五。因為是夜班的緣故,公司每個月會給一千塊的補助,獎金也會比白班的多一些。
這自然讓我更是高興。
唯一可惜的,或許就是無法和女神一個班次。
見我一臉喜色,李經理笑了笑,朝我挪近了些,拍了拍我的肩膀說:不定期還有福利發放,感覺怎麼樣?
我臉上喜色更濃,在江州這種二線城市,這簡直就是高級白領的待遇啊!當下就要點頭應允,誰知李經理又小聲道:不過有幾件事你一定要注意。
我點頭:嗯,你說。
“你上下班必須準點,晚上九點必須上班,一到早上五點,不管你在幹什麼,必須立即下班。”
準時上下班這點我覺得很合理,畢竟拿人錢財忠人之事,按時上下班是份內之事,遲到早退沒誰喜歡。可我又覺得李經理的話有些過頭了,難道我正在和客戶談單子,介紹產品,到了早上五點,也要立即下班?這不是得罪客戶麼?
我將心中的疑惑講了出來,哪知李經理滿不在乎的一揮手:嗨!不用管他們,咱們的產品,別的地方買不到,他們心裏再不舒服該買也得買。所以如果有客戶讓你讓價,記住,一定不能讓。還有,我們公司的產品,有些材料供應商是小戶,也都是由我們客服部負責,這些小戶要出售東西,無論開價多少,你都答應好了。他們都是老戶,不會胡亂開價。