無論從事任何職業,我們每個人都應該學會微笑或者利用幽默製造微笑。很多人投資大量時間和金錢去學習各種技能,比如英語、計算機等等,而很少有人花一點時間來學習用幽默製造微笑這種技能。而這種不花錢,隻要用心就能學會的技能,為我們帶來的價值是不可估量的。
微笑如同直通人心的世界語,它能深深地打動另一顆冷漠的心靈。微笑能創造命運的奇跡。現在,有人說“原一平的微笑價值百萬”,其實,隻要你充滿自信真誠的胸懷,你也一樣可以用自己的微笑來創造財富。
36歲那年,我加入美國百萬圓桌協會(該協會代表了全球最頂尖的少量壽險從業人員)。此後,我協助日本政府設立壽險推銷員協會,後來我又被推選為會長。
我在43歲時已經連續保持15年全國推銷冠軍,連續17年推銷額達到了百萬美元。
1962年,日本政府把我視為在推銷界有突出貢獻的模範,從而授予我“四等旭日小緩勳章”。後來,我受到了當時的日本總理大臣福田赳夫的親切接見,他當眾慨歎道:“你很了不起啊,身為總理大臣的我,隻得過五等旭日小緩勳章。”
“改變自己才可以改變命運。”這句話極富哲理,也是我們一生中要努力追尋的至高境界。無論命運把你拋向任何險惡的境地,你都要毫無畏懼,用你的笑容去對付它!
讓客戶自己決定我已經多次拜訪過一位準客戶,但從來不主動詳談保險的內容。有一次,客戶問我:“原先生,我們交往的時間不算短了,你也給了我很多幫助,有一點我一直不明白,你是做保險業務的,可我從來都不曾聽你對我談起保險的詳細內容,這是為什麼?”
“這個問題嘛……暫時不告訴你。”
“喂,你為什麼吞吞吐吐呢?難道你對自己的保險工作也不關心嗎?”
“怎麼會不關心呢?我就是為了推銷保險才經常來拜訪你啊!”
“既然如此,為什麼從未向我介紹保險的詳細內容呢?”
“坦白告訴你,那是因為我不願強人所難,我向來是讓準客戶自己決定什麼時候投保的,從保險的宗旨和觀念上講,硬*著別人投保也是錯的。再說,我認為保險應由準客戶感覺需要後才去投保,因此,未能使你感到迫切需要,是我努力不夠,在這種情形下,我怎麼好意思開口讓你買保險呢?”
“嘿,你的想法跟別人就是不一樣,很特別,真有意思。”
“所以我對每一位準客戶都會連續不斷拜訪,一直到準客戶自己感到需要投保為止。”
“如果我現在就要投保……”
“先別忙,投保前還得先體檢,身體有毛病是不能投保的,身體檢查通過之後,不但我有義務向你說明保險的內容,而且,你還可以詢問任何有關保險的問題。所以,請你先去做體檢。”
“好,我這就去體檢。”