Part10
社交眼光:挖掘人際關係中的金礦
辦事講人緣,成功靠人緣。人人都有求人辦事之時,人人都有危難困苦之際,這時有沒有人幫助和提攜你,就成為你能否成功和幸福的關鍵。每個人在平時都應該注意結交朋友,打造好的人際關係,因為也許你的人際關係網中的某個人便是成就你人生和事業的貴人。做個有心人,隨時隨地注意開發你的人緣金礦吧!
大力拓展你的關係
人活一輩子,總會碰上幾件難辦的事,這時候就得靠人緣、靠關係。人緣越好,成功的概率越大,所以要想減少辦事的阻力,就要廣交朋友。
有這樣一個寓言故事:
一天,一頭老驢子遇見一隻老蜘蛛,便大吐苦水:“唉!命運真是不公平!我從小時候開始,便辛勤勞作,沒有一天懈怠過,但仍然是汗流浹背方能糊口,現在我年歲已老高,正在喪失勞動力,命中注定要被主人遺棄。而你,我從來沒見你勞作過,卻衣食豐足。就是現在老了,你仍不愁吃喝,自有投網者,送來美味佳肴。不是說‘天道酬勤’嗎?世道為什麼這麼不公平啊!”
老蜘蛛回答:“你說我沒勞作,這不對。想當年,我每天餓著肚子,熬著筋骨,日複一日地織我這張網。我是靠一張網在生活,網不會因我年老而衰,所以我雖然年事已高,而生活不愁。如果我也像你一樣靠我這幾條纖細的腿來生活,我會過得比你還慘。”
那麼,生活中你是驢子還是蜘蛛呢?
如果你已經建立了一個完整的人際關係網,你就可能是蜘蛛,反之,則是驢子。驢子和蜘蛛的命運差距這麼大,就是因為驢子隻能依靠自身力量,而蜘蛛善於借助外延力量。一個人本身的力量是有限的,而外延力量是無限的,一個善於借助外延力量的人,生活起來才會輕鬆。
那麼人應該如何擴大自己的外延力量呢?辦法隻有一個:織網。織一張人際關係網,可以完成靠個人力量無法完成的活動,可以辦成靠個人力量無法辦成的事。
其實,結交朋友並不難,拓展關係是每個人所必需的,並不是政治家或金融家的專利品,而且如果渴望拓展關係,在我們周圍,就有不少人選待你去結交。
拓展關係要有結交意識,要認識到關係是辦事的一種資源,它需要我們不斷地經營。下麵是拓展“關係”要注意的事項。
1.晴天留人情,雨天好借傘。
建立“關係”最基本的原則就是:不要與人失去聯絡。不要等到有麻煩時才想到別人,“關係”就像一把刀,常常磨才不會鈍。若是半年以上不聯係,你可能已經失去這位朋友了。
此外,訂立可以變通的目標,試著每天打五到十個電話,不但要擴張自己的“人緣”,還要維係舊情誼。如果一天打十個電話,一個星期就有50個,一個月下來,更可達到200個。平均一下,你的人際網絡每個月大概都可多十幾個“有力人士”為你打通關節。
2.拉關係要找竅門。
大人物雖不好找,但並不表示絕對無法接近。不必浪費時間在上班時間打電話給他們,這些人不是在開會就是電話中,或是出外辦事了。
要利用空當,“拉關係”的高手認為傍晚六點以後是與這些大人物接觸的“黃金時刻”。秘書、助理等大概都走了,隻剩下一些工作狂還舍不得走,希望自己的“埋頭苦幹”能給老板留下深刻的印象。此時是聯絡這些“貴人”最適當的時機。在這寧靜的片刻,他們不是在做自己的事,就是在拓展自己的“關係”網絡。
樂觀一點,不要以為位高權重者都是高不可攀的人物。隻要抓住竅門和時機,就能聯絡到每一個人。大凡有能力有地位的人幾乎都有層層的關卡保護,若能突破這些障礙,剩下的就不難了。例如每個大公司都有門衛,設法找到他們,跟他們拉拉“關係”,他們就能告訴你通往老板辦公室的“秘密通道”。
3.“關係”無處不在。
街上、飯店大廳、火車上、公共汽車站、舞會、親友聚會,處處都有不少最新情報。跟人談上一兩個小時,一定可以學到一點東西。出差、旅行也是拓展“關係”的好機會。
4.記錄下你所有的“關係”。
像寫日記一樣,數十年如一日,如果有恒心、紀律、持續力行,一定成績斐然。如果你很認真地在增進自己的“關係”,認識的人一定不少。要追蹤成果,不妨記錄每一次聯係的情形。在記憶猶新的時候就要趕緊寫下,等到日後再來補記,效果就大打折扣了。
可記錄的要點包括:姓名、地址、電話號碼、你的看法以及日後聯絡之道,記錄得越詳細越好。
5.拉關係是慢功夫。
拓展“關係”,若是盲目地向前衝,隻有使人離你愈來愈遠。你的積極進取在別人眼裏可能是“不擇手段”、“沒頭沒腦”的。在最糟的情形下,可能使我們想親近的人紛紛躲避。
俗話說,“上山擒虎易,開口求人難”,人不是萬能的,常常需要求人辦事,然而,事辦不辦得成就要看你是否有好人緣了。因此,平時我們要盡量多交結一些高朋益友,這樣辦事的時候自然就會有人幫你了。
做事先得有人緣
小郭和小毛一同進入某單位,當時兩人都還是毛頭小夥子,各方麵都差不多。但十年後,情況就大不一樣了:小毛還是小毛,每天還在單位裏混日子;小郭卻成了單位裏的骨幹。十年裏,他參加單位組織的技巧培訓,獲得了領導的多次表場……單位裏的同事每天都在誇小郭人緣好,辦事能力強,小毛卻被大家當作可有可無的閑人扔在一邊,小毛實在不明白,自己到底和小郭差在哪裏?還是旁觀者清,小毛的妻子這些年倒看得很明白:自己的丈夫差就差在沒有好人緣。
中國的曆史傳統造就了辦事講人情、重關係的習慣,一個人在社會上的辦事能力和水平,往往直接反映出了這個人人緣的好壞,小毛之所以不受重視,不會辦事就是因為他缺乏好人緣。你要正視它、研究它,努力為自己贏得一個好人緣。
在人際交往中,誰都想給他人留下一個好印象,有個好人緣。
因為辦事講人緣,成功靠人緣。沒有好的人緣,不知要失去多少成功的機會,幹多少事倍功半的事情。如果說人際關係是成功的普遍法則,那麼這一點在中國更為重要。
緣是一根無形的磁力線,彼此的情全賴緣才得以相通。連結人緣,必有主動的一方,你取得主動的地位,你就有了聯緣的方法,別人的情就會向你播撒,有了大家對你的好人緣,人人願意被你所用,你才成為無往而不得,所求無不遂的會辦事兒能辦事兒的人。
然而,人緣的好壞不是一日之功,怎樣才能贏得一個好人緣呢?
1.對人以誠相待。
與他人交往要以誠相待,虛偽、表裏不一的行為隻會被人疏遠。誠實是你贏得好人緣的第一原則。
諸葛亮高臥隆中,自比管樂,抱膝長吟,略無意於當世,他與劉備原是素昧平生,談不上有什麼私人友誼,劉備也知道諸葛亮是傑出人才,一心想收為己用。劉備是中山靖王之後,漢室的子孫,希望利用人心尚未忘漢的機會成就大業,於是親自去訪問諸葛亮,一連去了三次,才得相見,這種行徑,十足表示了他的誠摯。諸葛亮無意於當世,原是找不到合意的主子,親見劉備有重建漢室雄圖,對他又萬分誠摯,才認為他是合意的主子,便放棄高臥隆中的想法,以身相許,雖幾經挫折,卻不灰心,到後來竟以“鞠躬盡瘁,死而後已”報效。可見誠摯動人之深。
千萬不要對別人使用欺騙手段,人無誠不信、無信不誠,你要誠,必先要修身,修身乃能立信,立信乃能行誠。因此,勸誡欲求人者,一生不要欺騙別人,免得同事對你抱有成見而發生不必要的懷疑。
“女也不爽,士貳其行,士也罔極,二三其德。”對配偶的粗心,還會遭到怨恨,何況是朋友呢!你應該增加你的誠,直到足以打動對方的心為止,任何事都要“反求諸已”,不必“求諸於人”。這是用誠摯去感動他人的唯一方法。
2.對人守信用。
許多人都有過這樣的經驗:與好友約定相見,老是遲到;但和客戶談生意時,卻一定比對方早到。這樣的人總認為彼此既是好友,守不守時無所謂,而縱容自己的疏失。實際上,這樣做隻會失去朋友的信賴,友誼肯定會因此而逐漸疏淡。因此,贏得好人緣的又一條原則就是始終保持守信用的美德。
不論公事或私人的約會,不遵守約定日期或時間,對方基於友情不會露骨地表示不滿,但在心中定會感到不悅。如果隻限於此,倒還是幸運的事,擔心的是因此視你為沒有修養的人而不願繼續深交。
不守信用的人,往往會被視為一個連交往中最起碼的道德都不遵守的人。對於那些平時負責任的人,他們認為對方也該如此,所以會拒絕言行不一致的毛病,這在與人交往上是非常有利的。
3.說話不要得罪人。
說話把握分寸,別得罪人,是一個人獲得好人緣的第一準則。不去提及他人平日認為弱點的地方,才是待人應有的禮儀。尤其是軀體上的缺陷,本人幾乎沒有任何責任,同時也是事出無奈,所以千萬別用侮辱性的言語,攻擊他人身上的缺陷。
可是,生活中有些人盛怒時往往忘了自身形象,忘了失去人緣可能會對自己帶來的損害。平日相當友善的同伴,不至於和你反目成仇,但日後你再找他辦事,可能就不靈了。如果你也是經商人士的話,得罪人”就是代表對方的拒絕往來或“關係凍結”。
4.廣交朋友。
靠個人力量以求發展,則發展有限,多與各方朋友結緣,則發展的後勁沒有止境。一個人可以有好幾種投資,對於事業的投資,是買股票;對於人緣的投資,是買忠心。買股票所得的資產有限,買忠心所得的資產無限;買股票有時會吃倒賬,買忠心始終能把事兒辦好;股票是有形資產,忠心則是無形的資產。“紂有人億萬,為億萬心,武王有臣十人,惟一心。”紂之所以敗亡,武王之所以興周,就在於有沒有這份無形資產,“得天下者得其人也,得其人者得其心也,得其心者得其事也。”
5.千萬不要情緒化。
一個太情緒化的人大多會被認為是神經質,這種人易給人造成一種不合群的感覺,人緣也便隨之而去,隻有言談舉止始終保持常態,在公開場合上隨圓就方,才會在社會上取獲得別人的認同。這種隨圓就方,是贏得好人緣的又一個原則。
我們平時所遇到的事情或大或小,或間接或直接,其中涉及原則的事本沒有多少,在一些無關痛癢的小事上犯不上與人斤斤計較,特別是感情用事。比如單位裏某個同事就薩達姆的好壞談了一種觀點,雖然他的觀點過於偏頗,你也沒有必要情緒激昂地去與之辯出個勝負來,因為一句話兩句話傷了感情,實在沒什麼必要。
6.別盲目炫耀自己。
生活中,要注意謙虛待人,不要把自己的長處常常掛在嘴邊,老在別人前炫耀自己的成績。如果一有機會就說自己的長處,無形之中就貶低了別人,抬高了自己,結果反被人看不起。切忌誇誇其談。有人在與別人交往中,為了顯示自己“能說會道”,便喋喋不休、沒完沒了地長篇大論,這種人會給人以不夠穩重的印象。
力避憨言直語,用詞要委婉,要融彙各方意見,不要隻憑自己的主觀願望,說出不近人情的話,否則是得不到別人的好感和讚同的。隻有言辭婉轉貼切,才有利於融洽感情,給人留下難忘的印象。
人要在社會上辦成事,就離不開好人緣。人緣好的人在社會上形象就好,社會評價也高,托人辦事也容易得到理解、支持和幫助,因此我們要堅持以上幾點原則,為自己在社會上建立好人緣。
攀交情要講究方法
怎樣攀交情才能有效果呢?
1.迂回包抄,功到自然成。
求人辦事,當條件還不大成熟時,你可以采取迂回包抄的戰術,先贏得他身邊權威人士的同情或幫助,再借機對他加以影響,這樣住往能取得意想不到的效果。
所謂權威人士,不見得都是坐交椅的尊神,但他們往往具有正式的身份,是能影響關鍵人物的決策的。
宋朝的蔡京就深懂曲徑通幽之術,他一度罷相後謀求複出,就是請宋徽宗身邊的那些權威人士幫忙的。
他先讓黨羽在皇帝麵前為自己叫屈,說改變法度是秉承上意而為,不是獨斷專行;又用重金籠絡了宋徽宗的寵妃鄭娘娘,讓鄭娘娘吹枕邊風,講自己的好話,讓徽宗回心轉意;最後善談的好友鄭居中出馬伺機進言,終於使皇帝下定決心,第二次起用蔡京為相。
所以,你在求人辦事的時候,千萬不可對所求人旁邊的人視而不見,他們在很大程度上關係到你的事情的成敗。所以,你要認真對待他們的子女、他們的妻子、他們的母親、他們的故交舊友等,以便在必要時讓他們助你一臂之力。